Constantemente el software CMMS basado en web mejor calificado
Fácil de aprender y fácil de usar |
eWorkOrders ¡Es súper fácil de aprender y usar! También es muy fácil de configurar. Proporcionan un excelente servicio al cliente. Cuando tengo una pregunta o inquietud, responden en cuestión de horas, no de días. Eso es enorme para mí. Siempre se preocupan por lo que nosotros, el cliente, queremos. No podría pedir un mejor apoyo. El producto es estupendo. |
Ryan Jefe de Mantenimiento |
clase |
McDonald's agiliza los procesos con eWorkOrders Software CMMS |
Durante los últimos 24 años, he gestionado el mantenimiento y reparación de más de 42 restaurantes McDonald's. El eWorkOrders CMMS ha simplificado muchos procesos y mejorado la productividad en la gestión de solicitudes de servicio, órdenes de trabajo y comunicaciones entre mi equipo de 7 técnicos de mantenimiento y los gerentes generales del restaurante. Antes de la implementación de eWorkOrders, manteníamos listas individuales en las distintas tiendas sobre reparaciones y solicitudes. Tener que gestionar todo el mantenimiento de todas estas instalaciones, equipos, refrigeradores, etc., nos dejó a mí y a mi equipo con listas muy largas que gestionar. Aunque pensábamos que el proceso estaba funcionando bien, sabíamos que tenía que haber una forma más eficiente de gestionar nuestras instalaciones. Después de reunirme con Norm, mi representante de cuentas, entendió mis desafíos e hizo una demostración de eWorkOrders Software CMMS que me mostró las capacidades y cómo eWorkOrders podría mejorar mis procesos existentes. Decidimos implementar eWorkOrders en todos nuestros restaurantes. ¡Ese fue el mejor movimiento que he hecho jamás! A todos los gerentes generales de la tienda les encanta saber que todas sus solicitudes las ingresaron en el eWorkOrders El sistema está siendo rastreado y se completará de manera muy oportuna, incluido el pedido de piezas, etc. Con el sólido conjunto estándar de informes, ahora podemos rastrear las actividades a nivel individual y de tienda y analizar los datos para realizar mejoras. ¡Poder presentar una solicitud de servicio y administrar órdenes de trabajo desde un dispositivo móvil es simplemente increíble! Ojala tuviera eWorkOrders hace años que. Gracias, Norm, por tu ayuda y profesionalismo para ponernos en marcha con eWorkOrders. Norm siempre está disponible cuando tengo preguntas o problemas para mejorar lo que estoy haciendo, ya que no soy la persona más competente en materia de informática. La buena noticia es que no es necesario. Espero no parecer un vendedor porque no lo soy, solo soy un cliente muy satisfecho. |
Mike |
Los procesos se han simplificado y la productividad ha aumentado |
La directiva eWorkOrders El sistema realmente nos ha ayudado a organizar nuestro proceso de solicitud de servicios de laboratorio. Los científicos acceden a él a través del sitio de intranet y solicitan fácilmente entregas de productos químicos, recogida de desechos peligrosos, cristalería lavada, artículos esterilizados en autoclave, etc. Una vez realizado el pedido inicial del científico, no tienen que volver a ingresar su información específica, solo la información específica. pedido. No hemos recibido más que comentarios positivos sobre eWorkOrders El sistema de solicitudes de nuestros clientes y el seguimiento de las solicitudes de trabajo también se han simplificado mediante el uso de este sistema. Jeff se mantiene en contacto con nosotros periódicamente para ver si tenemos algún problema y si el sistema es fácil de usar. |
Starr |
¡Excelente software! Excelente equipo técnico! |
Somos operadores de franquicias para más de 400 restaurantes, incluidos KFC, Pizza Hut, Taco Bell, Tim Hortons, A&W y Long John Silvers. Nuestro gerente de cuentas, Norm Stepp, nos guió a través del eWorkOrders Plataforma de software CMMS. ¡Excelente! Norma, así como la mayoría de los eWorkOrders equipo, son usuarios experimentados de eWorkOrders. La implementación fue rápida y sencilla. Durante la configuración, Norm aportó su experiencia y brindó excelentes recomendaciones y consejos para ayudarnos a aprovechar aún más el sistema. Es un beneficio real trabajar con alguien que realmente ha utilizado el sistema. Estuvimos en funcionamiento muy rápidamente e incluso a los clientes no técnicos les resultó extremadamente fácil presentar solicitudes de servicio. eWorkOrders vino con muchas características sólidas, a un precio muy asequible. Desde que uso eWorkOrders tenemos: • Simplificó nuestras operaciones de mantenimiento puedo ver porque eWorkOrders es la solución de software CMMS mejor valorada. ¡Excelente software! Excelente equipo! |
Jim Director de mantenimiento |
El mejor producto disponible por el dinero |
Crear y monitorear órdenes de trabajo es muy intuitivo y valioso. La capacidad de verificar qué trabajo se realizó y qué piezas se utilizaron no tiene precio. El inventario y las órdenes de compra son intuitivos y también imprescindibles. Poder realizar un seguimiento del inventario disponible y cómo fluye es extremadamente valioso. Nosotros elegimos eWorkOrders debido a su capacidad superior para registrar la compra y el seguimiento del inventario. Además, la información de las órdenes de trabajo era mucho más detallada y fácil de usar que cualquier otra disponible en el mercado. ¡El soporte técnico también es increíble! SIEMPRE responden a cualquier problema o sugerencia que tengamos de manera oportuna y profesional. La implementación de este sistema nos ha permitido documentar el trabajo que realizamos en nuestra planta. equipo tanto para mantenimiento como para registros de seguridad. Ahora podemos realizar un seguimiento histórico de todas las piezas utilizadas y del tiempo dedicado a los activos. También tenemos registros detallados de los activos de la empresa. La parte del inventario nos permite realizar pedidos y realizar un seguimiento del inventario, así como calcular con precisión el costo de lo que utilizamos y verificar los precios de los proveedores. |
Aaron Jefe de Mantenimiento |
Procesos mejorados a un precio muy asequible |
El uso de la eWorkOrders La plataforma ha facilitado la gestión y agilización de nuestro flujo de trabajo de operaciones y mantenimiento. Las características del sistema, junto con la capacidad de respuesta del eWorkOrders equipo técnico a soluciones personalizadas, han permitido a nuestra empresa aumentar la productividad y la eficiencia, integrar datos con otros sistemas, mejorar las comunicaciones de mantenimiento de las instalaciones, optimizar nuestros procesos comerciales y realizar evaluaciones comparativas de mejora continua de procesos a través del análisis de KPI. |
Carmel |
Nuestro zoológico se ha vuelto más fácil de administrar |
eWorkOrders ha sido una gran herramienta para nosotros para comenzar a controlar nuestras órdenes de trabajo, no se requiere ningún software especial que nuestro departamento de TI. ama. Nuestra comunicación con el cliente ha mejorado enormemente. La facilidad de uso nos ha ayudado con la transición de las órdenes de trabajo en papel a las electrónicas. Los informes nos ayudan a realizar un seguimiento de nuestro progreso en muchas áreas y estamos en mejores condiciones de proporcionar actualizaciones a la gerencia. |
Andrea Asistente. Al Director de Operaciones del Parque |
¡Pendiente! Excelente para la industria farmacéutica |
Una de las mejores experiencias de servicio al cliente que he encontrado. Recomendaría ampliamente esta empresa y los he estado usando a ellos y a su producto. eWorkOrders durante muchos años en la industria farmacéutica. Muy fácil de usar y el producto se personalizó según mis propias necesidades con un tiempo de respuesta muy rápido. Incluso han hecho recomendaciones sobre cómo podríamos mejorar nuestra utilización del sistema para nuestras muy diversas necesidades. ¡¡Les doy 5 estrellas sólo porque no había opciones para más!! |
Adam |
Altamente recomendado eWorkOrders! Aplicación Plug And Play: muy intuitiva |
Sistema muy sencillo de utilizar. El soporte es muy receptivo. Las solicitudes de nuevos informes se reciben con entusiasmo y se crean muy rápidamente. Las sugerencias de cambios/mejoras se consideran y se aplican rápidamente. Estoy muy contento de haber elegido este sistema para el museo. Recomendaría absolutamente este sistema como una aplicación plug and play que es muy intuitiva. He usado otras CMMS en el pasado y puedo decirles que dedico poco o ningún tiempo a los problemas de las aplicaciones; este sistema basado en web es el camino a seguir. Deje que los expertos mantengan la base mientras yo me concentro en mi negocio. |
Mike |
eWorkOrders Cuida a sus clientes |
eWorkOrders ha brindado un servicio increíble a Celgene durante aproximadamente 12 años y sé que están acostumbrados a que les diga lo maravillosamente que todos en el equipo me cuidan y cuidan de Celgene en su conjunto, pero hoy realmente tengo que resaltar cómo Rachel Stein ( especialista técnico para eWorkOrders), pudo salvar completamente el día. ¡No los aburriré con los detalles, pero diré que hoy ella fue verdaderamente una hacedora de milagros y un salvavidas! Raquel es un Tesoro Nacional 😊 |
Doug |
¡Ahorró $150,000! eWorkOrders Entiende los requisitos del cliente |
eWorkOrders ¡Ahorré a mi cliente (Departamento de Transporte de Virginia) más de $150,000 al año solo en personal! Antes de que implementaran eWorkOrders, VDOT gestionaba múltiples sistemas, con múltiples plataformas. Al ser una instalación gubernamental, son muy conscientes de los presupuestos y gastos. Con el eWorkOrders Solución CMMS, tienen toda su información de inventario y activos, documentos, cronogramas e información almacenados en una ubicación centralizada a la que se puede acceder desde cualquier lugar, ¡en cualquier momento! A través de la implementación y la facilidad de uso de eWorkOrders Con la solución centralizada CMMS, ya no necesitaban varias personas administrando múltiples sistemas heredados y pudieron reducir su plantilla y utilizar a estos empleados en otra área. En general, el sistema ahorró tiempo, dinero y aumentó la productividad y la eficiencia. Ha sido genial trabajar con el eWorkOrders ¡Equipo! Entendieron las necesidades y requisitos de mis clientes, las limitaciones presupuestarias y trabajaron con ellos para ponerlos en funcionamiento rápidamente con el software. Recomiendo ampliamente este equipo a cualquier empresa que realmente quiera lograr el éxito con una nueva solución CMMS. ¡Es realmente agradable trabajar con un equipo que escucha lo que usted quiere y necesita y ofrece una solución con un resultado excepcional! eWorkOrders se dedica a ayudar con éxito a las organizaciones durante el proceso de implementación y garantizar que los clientes se sientan cómodos con su sistema. eWorkOrders ¡Cuenta con el mejor equipo técnico y de gestión profesional que trabaja en conjunto para garantizar la satisfacción del cliente! |
ret |
eWorkOrders Ayuda a satisfacer los requisitos reglamentarios |
Analizamos varios paquetes CMMS antes de decidirnos por eWorkOrders. Necesitábamos un programa que pudiéramos configurar rápidamente y poner en marcha para satisfacer los requisitos reglamentarios. eWorkOrders nos respaldaba. Con la capacitación proporcionada y el soporte de configuración, cumplimos con nuestra fecha límite y ahora estamos ejecutando completamente el software. En una vida pasada fui administrador de bases de datos y creo que me he mantenido al día en la mayoría de las áreas de la tecnología de la información. Así que creo que estoy calificado para decir que este software ha sido diseñado pensando en los usuarios finales. Es fácil de configurar y de mantener. Sin embargo, el verdadero punto de venta es la atención al cliente de la empresa. Desde la primera respuesta al correo electrónico, la atención al cliente ha sido fenomenal. |
Jamie |
Gestión de mantenimiento de piezas automotrices simplificada y simplificada |
eWorkOrders ha agilizado y simplificado mi trabajo como Planificador/Programador de Mantenimiento. La implementación de su software CMMS fue simple, fácil de usar y eficiente. Puedo administrar, mantener y programar mi trabajo correctivo, mantenimiento preventivo, activos críticos e información de los empleados, toda la documentación importante y utilizar muchos informes personalizados con un solo sistema. Me encanta que estén constantemente actualizando y mejorando el sistema. Cualquier pregunta, ¡la responderán rápidamente! Sin largas esperas. ¡Gran sistema y gran equipo! |
Angie |
Al equipo de mantenimiento de las instalaciones aeroportuarias le encanta la simplicidad de configurar PM |
He trabajado en el Departamento de Mantenimiento de Instalaciones Aeroportuarias en dos aeropuertos diferentes durante un lapso de cuarenta años. Mientras estuve empleado en estos dos aeropuertos, he desempeñado cargos de trabajador técnico, supervisando y ahora administrando las instalaciones aeroportuarias. He experimentado los problemas de no tener un sistema de órdenes de trabajo, un sistema manual en papel y algunos sistemas de órdenes de trabajo automatizados que no eran fáciles de usar. Hace más de diez años, comencé a usar eWorkOrders y reconocido rápidamente; es un sistema que fue diseñado para que lo utilicen empleados calificados y no técnicos. La interfaz del sistema era muy fácil de usar para nuestros inquilinos y administradores al presentar una solicitud de trabajo desde cualquier dispositivo basado en la web. Nuestro técnico disfrutó de la facilidad de cerrar la orden de trabajo y realizar un seguimiento de los datos históricos. Como Gerente de Instalaciones, me gusta la simplicidad de establecer cronogramas de mantenimiento preventivo y monitorear los Activos fijos. eWorkOrders El soporte técnico siempre estuvo atento y fue muy profesional al resolver los problemas de manera oportuna. En mi opinión y en la de nuestros empleados de mantenimiento de instalaciones, creemos que todas las organizaciones pueden beneficiarse del uso de eWorkOrders Sistema. |
Thomas |
El mejor software de campamento y equipo de soporte |
Sólo tengo cosas buenas que decir sobre el servicio. El apoyo que recibimos es simplemente increíble. Jeff se tomó el tiempo de trabajar conmigo para comprender completamente nuestras necesidades y ideó una solución que no solo cumplía con mis requisitos actuales sino que también anticipaba la expansión para crecer. El sistema es muy fácil de usar y no complicado. Con tantas funciones, analizamos continuamente nuestros procesos actuales para ver cómo podemos mejorar y agilizar más tareas mediante el uso de eWorkOrders Solución GMAO. Estoy sorprendido por la calidad del soporte técnico que seguimos recibiendo de este equipo. |
Mike |
¡Fácil de usar, asequible y con un fantástico equipo de soporte! |
Este es un sistema maravilloso. Extremadamente fácil de usar. Y el servicio de atención al cliente está siempre disponible. Recomendaría este sistema a cualquiera que busque implementar un nuevo sistema de facturación de órdenes de trabajo en su oficina. |
Muggs |
El software de mantenimiento preventivo CMMS nos mantiene funcionando de manera eficiente |
He estado utilizando el software y los servicios de Information Professionals desde 1997. Durante ese tiempo, han proporcionado un flujo de innovación continua en la gestión de plantas. El módulo de mantenimiento preventivo ayuda a mantener la planta central de servicios públicos funcionando con la máxima eficiencia con un tiempo de inactividad mínimo del equipo. Los informes nos permiten saber qué trabajo debe realizarse y cómo emplean su tiempo nuestros trabajadores. eWorkOrders Ha sido de gran ayuda para nuestra organización y lo recomiendo ampliamente. |
Robert |
eWorkOrders ¡Fue hecho para nosotros! |
Buscábamos una solución de software que no solo satisficiera nuestras necesidades sino que también fuera flexible, escalable y asequible. hemos tenido el eWorkOrders Software CMMS desde hace más de cinco años y la confiabilidad del software ha superado nuestras expectativas; junto con el Servicio al Cliente que recibimos. |
Yovanni Director de Aplicaciones y Gestión de Datos |
El mejor sistema de gestión de activos y fácil de usar |
Los videos de capacitación y Gerry en el servicio de soporte técnico/llamada telefónica me parecieron MUY útiles para ayudarme a navegar por el sistema. Los videos me permitieron "buscar por nombre" y de todos modos ingresé el tema en "buscar", me dirigió a un video que me ayudó. Gerry fue EXCELENTE, muy paciente y conocedor tanto por teléfono como por correo electrónico, por lo que su apoyo es excelente. En Mount St. Josephs solo utilizamos la parte de activos/mantenimiento preventivo del programa, pero es fácil ingresar desde adentro. eWorkOrders así como cargarlos desde una hoja de cálculo de Excel. Tenemos más de 10 edificios/propiedades que mantener, por lo que es muy sencillo configurar cada edificio y activos asociados con ese edificio. Me permitió capturar la menor o mayor cantidad de datos sobre un activo (caldera, por ejemplo), adjuntar manuales, configurar un cronograma para enviar automáticamente un recordatorio para hacer el MP, cerrar el MP una vez completado el trabajo junto con los comentarios. Le permite a USTED o tal vez a un gerente de planta ver lo que se ha capturado. Los planes a largo plazo son que nuestro equipo de mantenimiento utilice el dispositivo portátil (IPAD) para acceder al sistema de forma remota. A partir de ahora, imprimo cualquier MP que se genere y lo entrego al miembro apropiado de la tripulación. Puede generar informes para realizar un seguimiento de pedidos, activos, edificios, etc. Es muy fácil de usar para configurar a los miembros de su equipo para asignar una tarea y realizar un seguimiento, así como para comunicarse por correo electrónico con cualquier persona que necesite estar al tanto. La configuración inicial puede llevarle un poco de tiempo dependiendo de la cantidad de datos que ya tenga electrónicamente. Tenemos más de 1000 activos listados. El administrador anterior los había subido todos y mi trabajo consistía en completar los datos faltantes y configurar el cronograma. Debido a restricciones presupuestarias, no contamos con el personal completo y hubiera sido bueno que un técnico real ingresara algunos de los datos (ese es nuestro problema, no eWorkOrders!). El sistema me pareció fácil de usar, con múltiples funciones que ni siquiera se han utilizado todavía, pero con un gran soporte para conseguir lo que necesitas. |
Fran |
eWorkOrders CMMS es excepcional: la atención al cliente es fantástica |
Podrían ponerlo en funcionamiento el mismo día. Muy completo. Excelente soporte que entendió no solo el producto, sino también mi necesidad real del mismo. En otras palabras, se tomaron el tiempo para entender mi negocio, no sólo para vender su solución. Responsivo, fácil de entender y fácil de alcanzar. Valor excepcionalmente bueno. Hemos probado los módulos de gestión de servicios Timberline y MRI y encontramos que este producto es 100 veces más fácil de usar. Estamos muy satisfechos desde que empezamos a utilizarlo. No sólo el producto es muy bueno, sino que el servicio es excelente. Estaba tratando de desarrollar una solución personalizada con un programador y desperdicié docenas de horas y miles de dólares para obtener mucha menos funcionalidad que ofrece este producto. |
Juan |
Nos encanta eWorkOrders Interfaz fácil de usar y plataforma rica en funciones |
Quiero agradecerles por brindar un excelente producto y servicio al cliente. El eWorkOrders El programa CMMS ha proporcionado a nuestros inquilinos un sistema de órdenes de trabajo en línea excepcionalmente confiable durante años. El software es muy fácil de usar para el usuario final. Information Professionals diseñó una plataforma rica en funciones específica para nuestras necesidades con capacidades de expansión. Este es un producto que recomendaré en los años venideros. |
Todd Gerente de Instalaciones |
La GMAO perfecta, asequible, fiable, segura y fácil de usar |
Administrar las instalaciones del Sargento de Armas del Senado de los EE. UU. en un gran complejo requiere mucho tiempo y organización. Por encima de todo, tiene que ser asequible, aumentar la eficiencia, reducir costes y ser completamente seguro. Implementar eWorkOrders procesos optimizados, inspecciones mejoradas y nos proporcionó informes diarios sobre el rendimiento de nuestras operaciones. En general estamos muy satisfechos con eWorkOrders y los recomendaría ampliamente a cualquiera que busque un CMMS basado en web. |
Pam |
Me encanta la flexibilidad y el poder de eWorkOrders CMMS |
Nos encanta la flexibilidad y el poder que nos brindan las órdenes de trabajo electrónico. Una vez que el sistema está configurado, se pueden generar automáticamente órdenes de trabajo con grandes detalles. Además, a medida que se completan las órdenes de trabajo, quienes las cumplen pueden crear nuevas órdenes de trabajo para abordar elementos que tal vez no pudieron completar. El software facilita una excelente manera de comunicarse en una organización descentralizada para garantizar que los artículos se completen de manera oportuna, garantizando un producto de calidad para nuestros clientes. |
Chelín |
Impresionado con la facilidad de uso y las funciones sólidas |
Cada vez que adquirimos un nuevo sitio, una de las primeras cosas que implementamos es eWorkOrders. Es la mejor manera de atender a la población de empleados. eWorkOrders mantiene organizadas todas nuestras solicitudes de órdenes de trabajo y la facilidad de asignar trabajo a múltiples grupos fomenta la colaboración entre los distintos oficios de mantenimiento. |
Robert |
Los informes detallados son fáciles de generar y nos ahorran 18 horas al mes |
eWorkOrders Me ahorra 18 horas cada mes haciendo devoluciones de cargo de mis clientes. Un par de clics y un informe simple genera una lista detallada con todos nuestros códigos de libro mayor y cargos mensuales para nuestro departamento de contabilidad. |
Betty |
Fácil acceso a órdenes de trabajo e información en tiempo real |
Después de años de luchar con un sistema de pedidos de documentación obsoleto, decidimos optar por eWorkOrders. Desde que me conecté con eWorkOrders Los miembros de la iglesia y el personal de la escuela pueden abrir órdenes de trabajo y obtener comentarios oportunos casi al instante. Nuestro personal de mantenimiento puede informar fácilmente a los originadores sobre el progreso de su orden de trabajo. Es bueno tener lo mejor de ambos mundos. |
Rev. Dan Pastor Asociado/Administración |
El sistema es muy sencillo. El personal de soporte es rápido, comprensivo y eficiente |
He estado usando sistemas para "profesionales de la información" durante varios años y encontré que la interfaz del cliente es amigable y fácil de usar. En las raras ocasiones que tuve la oportunidad de utilizar su apoyo, fueron rápidos, comprensivos y eficientes. Con mucho gusto los recomendaré a amigos y asociados. |
Steve Operaciones de mantenimiento |
Altamente recomendado eWorkOrders Software CMMS |
Hemos estado usando este sistema durante aproximadamente dos años. Somos propietarios y administramos un complejo de 1 millón de pies cuadrados, totalmente ocupado por inquilinos. A nuestros inquilinos les encanta el sitio web. Es muy fácil para ellos acceder, realizar solicitudes de servicio y recibir notificaciones del estado de la solicitud. Nuestro personal de ingeniería también considera que este sitio web es muy sencillo y fácil de usar. Supervisan el sitio web cada hora, fácil acceso, una vez recibida la solicitud, pueden publicar sus comentarios, publicar el estado de su trabajo, realizar un seguimiento de su tiempo y utilizar el inventario para completar el trabajo. La gerencia puede completar el proceso de facturación muy fácilmente ya que el tiempo y el material también se rastrean y definen en el momento en que se cierra la orden de trabajo, evitando así pasos de seguimiento innecesarios como los que habíamos experimentado en otros sitios web que habíamos utilizado en el pasado. . Durante el transcurso del primer año, necesitábamos que Jeff Roscher "modificara" el sistema para reflejar nuestras necesidades particulares. Su respuesta fue y sigue siendo sorprendente. Su personal es muy competente y muy receptivo. En Penn Mutual Towers recomendamos encarecidamente el eWorkOrders sistema. El coste anual de uso del sitio web también es muy razonable. Puedo asegurarle que quedará muy satisfecho con el eWorkOrders . |
Gracia Asistente del administrador de la propiedad |
¡Superó las expectativas! |
Este producto hace mucho más de lo que jamás usaremos. Hemos producido casi 10,000 órdenes de trabajo en los últimos 2 años. Es muy fácil de usar. |
Don |
Rentable y fácil de usar |
eWorkOrders ¡Es un software excelente, rentable y fácil de usar! ¡Con todo en una ubicación centralizada y la capacidad de acceder a datos desde cualquier lugar, ha mejorado la seguridad de nuestro entorno de trabajo y ha reducido los costos! |
Emma |