Una plataforma para gestionar todas las instalaciones gubernamentales, órdenes de trabajo y activos públicos
Desde juzgados antiguos hasta patios de obras públicas, el mantenimiento gubernamental nunca se detiene. eWorkOrders El software de mantenimiento de instalaciones gubernamentales le brinda a su equipo un CMMS para administrar cada orden de trabajo, activo y verificación de cumplimiento, en cada edificio, cada departamento, cada sitio.
Sin reparaciones omitidas. Sin necesidad de buscar actualizaciones. Solo una gestión de instalaciones gubernamentales más rápida y responsable.
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Características que solucionan los desafíos reales de mantenimiento del gobierno
Usuarios reales, resultados reales
Fran
CMMS fácil de usar con soporte de primer nivel: simplifica el mantenimiento preventivo y de activos
Los videos de capacitación y Gerry, en el soporte técnico o con la opción de llamar, me resultaron muy útiles para navegar por el sistema. Los videos me permitieron buscar por nombre y, de todas formas, ingresé...
CMMS fácil de usar con soporte de primer nivel: simplifica el mantenimiento preventivo y de activos
Los videos de capacitación y Gerry en el servicio de soporte técnico/llamada telefónica me parecieron MUY útiles para ayudarme a navegar por el sistema. Los videos me permitieron "buscar por nombre" y de todos modos ingresé el tema en "buscar", me dirigió a un video que me ayudó. Gerry fue EXCELENTE, muy paciente y conocedor tanto por teléfono como por correo electrónico, por lo que su apoyo es excelente.
En Mount St. Josephs, solo utilizamos la parte de mantenimiento preventivo/de activos del programa, pero es fácil ingresar información desde adentro. eWorkOrders Además de cargar desde una hoja de cálculo de Excel. Tenemos más de 10 edificios/propiedades que mantener, por lo que es muy sencillo configurar cada edificio y sus activos asociados. Esto me permitió capturar la cantidad de datos que quisiera sobre un activo (por ejemplo, una caldera), adjuntar manuales, configurar un programa para enviar automáticamente un recordatorio para realizar el mantenimiento preventivo, cerrar el mantenimiento preventivo una vez finalizado el trabajo y añadir comentarios. Esto le permite a usted o incluso a un gerente de planta ver lo que se ha capturado. El plan a largo plazo es que nuestro equipo de mantenimiento utilice el dispositivo portátil (iPad) para acceder al sistema de forma remota. Actualmente, imprimo el mantenimiento preventivo generado y se lo entrego al miembro del equipo correspondiente. Se pueden generar informes para realizar un seguimiento de pedidos, activos, edificios, etc.
Es muy fácil de usar para configurar a los miembros de su equipo para asignar una tarea y realizar un seguimiento, así como para comunicarse por correo electrónico con cualquier persona que necesite estar al tanto.
La configuración inicial puede llevarte un poco de tiempo, dependiendo de la cantidad de datos que ya tengas almacenados electrónicamente. Tenemos más de 1000 activos registrados. El administrador anterior los había subido todos, y mi trabajo consistía en completar los datos faltantes y configurar el cronograma. Debido a limitaciones presupuestarias, no contamos con la plantilla completa, y habría sido útil que un técnico de verdad ingresara algunos datos (ese es nuestro problema, no...) eWorkOrders!).
El sistema me pareció fácil de usar, con múltiples funciones que ni siquiera se han utilizado todavía, pero con un gran soporte para conseguir lo que necesitas.
Fran
Chelín
CMMS flexible y potente que agiliza las órdenes de trabajo y mejora la comunicación
Nos encanta la flexibilidad y el poder que nos brindan las órdenes de trabajo electrónicas. Una vez configurado el sistema, se pueden generar automáticamente órdenes de trabajo con gran detalle. Además, a medida que se procesan las órdenes de trabajo...
CMMS flexible y potente que agiliza las órdenes de trabajo y mejora la comunicación
Nos encanta la flexibilidad y la potencia que nos brindan las órdenes de trabajo electrónicas. Una vez configurado el sistema, se pueden generar automáticamente órdenes de trabajo detalladas. Además, a medida que se completan las órdenes de trabajo, quienes las ejecutan pueden crear nuevas órdenes de trabajo para abordar los elementos que no pudieron completar. El software facilita una excelente comunicación en una organización descentralizada para garantizar que los elementos se completen a tiempo, garantizando así un producto de calidad para nuestros clientes.
Chelín
Juan
CMMS confiable que se adapta a sus necesidades con soporte receptivo
Hace todo lo que quiero que haga, y cuando necesito un cambio, el personal de eWorkOrders lo hace posible cada vez.
CMMS confiable que se adapta a sus necesidades con soporte receptivo
Hace todo lo que quiero que haga, y cuando necesito un cambio, el personal de eWorkOrders lo hace posible cada vez.
Juan
Cumplir con las normas. Ser responsable. Mantenerse a la vanguardia.
eWorkOrders Es un software integral de mantenimiento gubernamental (CMMS) para agencias municipales, de condado, estatales y federales. Optimice las órdenes de trabajo, el mantenimiento preventivo, el seguimiento de activos públicos y los informes de cumplimiento en instalaciones individuales o carteras gubernamentales de múltiples sedes. Mantenga su infraestructura segura, preparada para auditorías y operando eficientemente, a la vez que reduce los tiempos de respuesta y los costos de mantenimiento.
Mapeo visual de activos
Mapee todos los recursos públicos, desde el sistema de climatización del ayuntamiento y los equipos de la flota policial hasta la infraestructura de parques y los sistemas de tratamiento de agua. Realice un seguimiento del historial de servicio, programe el mantenimiento y envíe técnicos al instante para una resolución más rápida.
Registros regulatorios y de auditoría
Registre inspecciones, auditorías de cumplimiento y controles de seguridad. Cargue documentos, adjunte fotos y genere al instante informes compatibles con OSHA y específicos de cada agencia para mantener sus instalaciones gubernamentales listas para inspecciones en todo momento.
Acceso optimizado para dispositivos móviles
Los técnicos actualizan órdenes de trabajo, completan listas de verificación y acceden a historiales de servicio desde cualquier dispositivo, ya sea en el sótano de un juzgado o en un parque remoto. Reduzca las demoras, elimine el papeleo y mantenga las operaciones completamente conectadas.
Detección preventiva de riesgos
Identifique posibles fallas de HVAC, peligros de generadores y riesgos de seguridad de infraestructura antes de que se agraven. Automatice las alertas de mantenimiento preventivo para reducir las reparaciones de emergencia, proteger la seguridad pública y preservar los activos financiados por los contribuyentes.
Órdenes de trabajo vs. solicitudes de servicio: ¿cuál es la diferencia?
Comprender la diferencia entre solicitudes de servicio y órdenes de trabajo es fundamental para una gestión eficaz de las instalaciones gubernamentales. eWorkOrders CMMS ayuda a su equipo a responder más rápido, priorizar el mantenimiento preventivo, reducir el tiempo de inactividad de la infraestructura y mantener todas las instalaciones públicas seguras, compatibles y funcionando de manera eficiente.
Cómo trabajan juntos en eWorkOrders
Todo el proceso ocurre en una sola plataforma, desde el envío de una solicitud hasta su finalización sin inconvenientes.
Desde agencias municipales hasta departamentos estatales y federales: diseñado para todos los niveles de gobierno
eWorkOrders Presta servicios a agencias gubernamentales locales, estatales y federales en todo Estados Unidos. Ya sea que administre una instalación o una cartera completa de edificios públicos, nuestro software de mantenimiento de instalaciones gubernamentales Proporciona a cada equipo de mantenimiento las herramientas para reducir el tiempo de inactividad, cumplir con las normas y mantener la infraestructura pública funcionando de manera segura.
Diseñado para cada función en instalaciones gubernamentales
eWorkOrders Ofrece una solución completa de software de mantenimiento gubernamental para agencias municipales, condales, estatales y federales. Diseñado para cualquier función en instalaciones del sector público, nuestro CMMS optimiza el mantenimiento preventivo, las órdenes de trabajo gubernamentales, el seguimiento de activos y los informes de cumplimiento, todo en un único sistema centralizado de gestión de instalaciones para edificios individuales o carteras gubernamentales de varias sedes.
Directores de instalaciones y jefes de departamento
Consulte las órdenes de trabajo abiertas, los ciclos de vida de los activos y los programas de mantenimiento preventivo en un único CMMS centralizado. Menos sorpresas, una justificación presupuestaria más inteligente y total transparencia en toda la cartera de instalaciones de su agencia.
Técnicos de mantenimiento
Registre tareas, consulte el historial de activos y cierre órdenes de trabajo desde su dispositivo móvil, ya sea en un cuarto de servicio o en un parque remoto. Complete el mantenimiento preventivo más rápido, sin necesidad de estar en el escritorio ni imprimir listas de verificación.
Administradores y gerentes de operaciones
Enrute las solicitudes, priorice los problemas críticos, haga un seguimiento de los proveedores y contratistas y manténgase listo para las inspecciones, todo sin tener que perseguir al personal ni revisar registros en papel.
¿Por qué las agencias gubernamentales eligen? eWorkOrders CMMS
Un potente CMMS, diseñado con la responsabilidad y la escalabilidad que exigen las instalaciones del sector público, no una actualización de una plataforma genérica. Diseñado para optimizar las órdenes de trabajo gubernamentales, el mantenimiento preventivo, el seguimiento de activos públicos y los informes de cumplimiento normativo en agencias individuales y carteras gubernamentales de múltiples sedes.
Diseñado para operaciones del sector público
Software de gestión de mantenimiento enfocado en el gobierno, diseñado según el funcionamiento real de las agencias públicas. Desde departamentos municipales hasta instalaciones estatales y federales, gestione órdenes de trabajo, programas de mantenimiento preventivo, activos públicos y requisitos de cumplimiento en una plataforma CMMS gubernamental centralizada. Escale fácilmente desde un solo edificio hasta carteras de agencias con múltiples sedes.
Software de órdenes de trabajo gubernamentales para dispositivos móviles
Envíe, asigne, actualice y cierre órdenes de trabajo de mantenimiento gubernamental desde cualquier dispositivo. Los técnicos pueden acceder a historiales de activos, listas de verificación de mantenimiento preventivo y actualizaciones en tiempo real sin tener que regresar a la oficina. Mejore los tiempos de respuesta, reduzca el papeleo y aumente la responsabilidad en todas las operaciones de sus instalaciones públicas.
Apoyo desde EE. UU. a instalaciones gubernamentales
Trabaje directamente con especialistas de soporte con amplia experiencia en EE. UU. que comprenden la gestión de mantenimiento gubernamental, los requisitos de informes de organismos públicos y las operaciones de las instalaciones municipales. Obtenga respuestas rápidas, una integración personalizada y asesoramiento continuo para garantizar que su sistema CMMS gubernamental aporte valor a largo plazo a su organismo y al público al que sirve.
Lo que ganarás con eWorkOrders
Pase del caos reactivo a la gestión proactiva de instalaciones gubernamentales con nuestra plataforma CMMS para el sector público.
Centro de mantenimiento
Explore nuestro centro de recursos de gestión de mantenimiento para aprender a mejorar los procesos de órdenes de trabajo, optimizar los programas de mantenimiento preventivo y elegir el CMMS gubernamental adecuado para su agencia. Estas guías están diseñadas para gerentes de instalaciones, directores de departamento y equipos de operaciones del sector público que buscan mejorar la eficiencia y reducir el tiempo de inactividad de la infraestructura.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el software de gestión de mantenimiento de instalaciones gubernamentales?
El software de gestión de mantenimiento de instalaciones gubernamentales es una plataforma CMMS centralizada que ayuda a los equipos de mantenimiento municipales, condales, estatales y federales a gestionar órdenes de trabajo, programar mantenimiento preventivo, supervisar activos públicos y cumplir con los requisitos normativos, todo en un solo sistema. Sustituye las hojas de cálculo y los procesos en papel por flujos de trabajo automatizados accesibles desde cualquier dispositivo.
¿Cuál es la diferencia entre un CMMS y un software de gestión de instalaciones para agencias gubernamentales?
Un CMMS se centra en el mantenimiento de activos y las órdenes de trabajo, mientras que un sistema de gestión de instalaciones (FMS) cubre operaciones más amplias como la gestión del espacio, el seguimiento de la energía y el cumplimiento. eWorkOrders Combina ambos: brinda a los equipos gubernamentales una plataforma única para órdenes de trabajo, seguimiento del ciclo de vida de los activos, auditorías de seguridad e informes que cumplen con los requisitos de responsabilidad del sector público.
¿Cómo un CMMS reduce los costos de mantenimiento de las instalaciones gubernamentales?
Un CMMS gubernamental reduce los costos de mantenimiento al automatizar los programas de mantenimiento preventivo para detectar problemas antes de que se conviertan en costosas reparaciones de emergencia. También elimina el gasto innecesario en piezas mediante el control de inventario, reduce el tiempo de inactividad de los equipos y proporciona informes basados en datos que ayudan a los responsables de presupuesto y a los administradores de instalaciones a justificar los gastos y asignar los recursos de los contribuyentes de forma más eficaz.
Can eWorkOrders ¿Manejar múltiples edificios e instalaciones gubernamentales?
Sí. Las cerraduras correderas portátiles y los cerrojos de superficie pueden usarse para asegurar una puerta corredera empotrada desde el exterior. Algunos kits de cadena de seguridad también permiten el bloqueo exterior con llave o botón giratorio. eWorkOrders Está diseñado para escalar en grandes carteras gubernamentales, desde un solo edificio municipal hasta docenas de instalaciones en un condado o agencia estatal. Asigne órdenes de trabajo, monitoree activos y genere informes por ubicación mediante el mapeo de activos GIS, lo que brinda a los jefes de departamento y administradores visibilidad completa de cada sitio en tiempo real.
¿Cómo el software de mantenimiento gubernamental mejora el cumplimiento normativo y la preparación para auditorías?
eWorkOrders Registra cada inspección, verificación de seguridad y tarea de mantenimiento con registros auditables y con marca de tiempo. Cargue documentos de cumplimiento, adjunte fotos, genere informes compatibles con OSHA y mantenga historiales detallados de servicio de activos, para que su agencia esté siempre lista para auditorías de inspectores federales, estatales y locales sin tener que buscar registros.
¿El software CMMS del gobierno funciona en dispositivos móviles para técnicos de campo?
Sí. Los técnicos de mantenimiento del gobierno pueden enviar, actualizar y cerrar órdenes de trabajo desde cualquier teléfono inteligente o tableta mientras están en el campo. Sin necesidad de escritorio ni listas de verificación en papel. eWorkOrders es totalmente compatible con dispositivos móviles para que su equipo se mantenga productivo y conectado en parques, patios de obras públicas, juzgados y todas las instalaciones de su cartera.
¿Qué tan rápido puede una agencia gubernamental comenzar a trabajar? eWorkOrders ¿CMMS?
La mayoría de las agencias gubernamentales comienzan a funcionar en cuestión de días, no de meses. eWorkOrders Proporciona una implementación rápida con soporte de incorporación dedicado con sede en EE. UU. sin costo adicional, para que su equipo pueda comenzar a administrar órdenes de trabajo, activos y mantenimiento preventivo de inmediato sin un largo proceso de adquisición o configuración.
¿Qué tipos de instalaciones gubernamentales existen? eWorkOrders ¿apoyo?
eWorkOrders Da soporte a una amplia gama de instalaciones del sector público, como ayuntamientos, juzgados, comisarías de policía y bomberos, departamentos de obras públicas, parques e instalaciones recreativas, plantas de tratamiento de agua, bibliotecas, estaciones de transporte público y edificios de organismos estatales. Cualquier entidad gubernamental responsable del mantenimiento de la infraestructura pública puede beneficiarse de nuestra plataforma CMMS.
¿Está listo para transformar la gestión de sus instalaciones gubernamentales?
Únase a las agencias gubernamentales de todo Estados Unidos que confían en eWorkOrders para mantener sus instalaciones públicas funcionando de manera segura, eficiente y responsable.
