Una plataforma para gestionar todas las órdenes de trabajo, activos de tratamiento y requisitos de cumplimiento en toda su operación de agua y aguas residuales.
Desde una avería inesperada en una bomba hasta un intervalo de inspección del permiso NPDES vencido, las exigencias de mantenimiento de las plantas de agua y aguas residuales nunca cesan, y las consecuencias de una tarea omitida van mucho más allá del tiempo de inactividad del equipo. eWorkOrders El software de mantenimiento de plantas de tratamiento de agua y aguas residuales proporciona a su equipo un único sistema CMMS para gestionar todas las órdenes de trabajo, activos críticos y requisitos reglamentarios, en todas las plantas, estaciones de bombeo y ubicaciones de campo.
"La eWorkOrders La plataforma ha optimizado nuestro flujo de trabajo de operaciones y mantenimiento, aumentando la productividad y la eficiencia. — Especialista en CMMS/Servicio de Campo, Natural Systems Utilities
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Características diseñadas para las exigencias reales del mantenimiento de agua y aguas residuales.
Usuarios reales, resultados reales
Carmel
Mantenimiento optimizado, mejor comunicación y conocimiento de KPI con eWorkOrders
El uso de la eWorkOrders La plataforma ha facilitado la gestión y agilización de nuestro flujo de trabajo de operaciones y mantenimiento. Las características del sistema, junto con la capacidad de respuesta del eWorkOrders tec ...
Mantenimiento optimizado, mejor comunicación y conocimiento de KPI con eWorkOrders
El uso de la eWorkOrders La plataforma ha facilitado la gestión y agilización de nuestro flujo de trabajo de operaciones y mantenimiento. Las características del sistema, junto con la capacidad de respuesta del eWorkOrders El equipo técnico de soluciones personalizadas ha permitido a nuestra empresa aumentar la productividad y la eficiencia, integrar datos con otros sistemas, mejorar las comunicaciones de mantenimiento de las instalaciones, agilizar nuestros procesos comerciales y realizar una evaluación comparativa de mejora continua de procesos a través del análisis de KPI.
Carmel
Jamie
¿Por qué elegimos? eWorkOrdersConfiguración rápida, fácil de usar, la atención al cliente ha sido fenomenal.
Analizamos varios paquetes CMMS antes de decidirnos por eWorkOrders. Necesitábamos un programa que pudiéramos configurar rápidamente y poner en marcha para satisfacer los requisitos reglamentarios. eWorkOrders Nos cubrió las espaldas. Con...
¿Por qué elegimos? eWorkOrdersConfiguración rápida, fácil de usar, la atención al cliente ha sido fenomenal.
Analizamos varios paquetes CMMS antes de decidirnos por eWorkOrders. Necesitábamos un programa que pudiéramos configurar rápidamente y poner en marcha para satisfacer los requisitos reglamentarios. eWorkOrders nos respaldaba. Con la capacitación proporcionada y el soporte de configuración, cumplimos con nuestra fecha límite y ahora estamos ejecutando completamente el software.
En mi vida anterior, fui administrador de bases de datos y creo que me he mantenido al día en la mayoría de las áreas de la tecnología de la información. Por lo tanto, puedo afirmar que este software se diseñó pensando en los usuarios finales. Es fácil de configurar y de mantener. Sin embargo, su principal atractivo es la atención al cliente de la empresa. Desde la primera respuesta por correo electrónico, la atención al cliente ha sido fenomenal.
Jamie
Gino
Implementación y soporte rápidos eWorkOrders Fácil para la gestión de activos
Mi experiencia ha sido fantástica. Como ya he comentado, ya estuvimos en marcha desde el primer día. eWorkOrders El personal ha sido genial.
eWorkOrders Ha sido muy fácil de usar y hemos empezado a emitir órdenes de trabajo...
Implementación y soporte rápidos eWorkOrders Fácil para la gestión de activos
Mi experiencia ha sido fantástica. Como ya he comentado, ya estuvimos en marcha desde el primer día. eWorkOrders El personal ha sido genial.
eWorkOrders Ha sido muy fácil de usar y comenzamos a emitir órdenes de trabajo y recopilar datos de inmediato. La información contenida ha sido invaluable, la función de mapeo es fantástica y las múltiples opciones para generar informes son admirables. He trabajado mucho con [contenido sensible oculto], quien ha sido de gran ayuda. Es claro y conciso con sus instrucciones, no ha cometido ningún error, exporta mis datos en minutos sin importar la cantidad de activos, y es muy paciente mientras seguimos aprendiendo. [contenido sensible oculto] ha hecho... eWorkOrders completamente vale la pena.
Gino
Proteja la capacidad de tratamiento. Cumpla con todos los requisitos de los permisos. Mantenga el suministro de agua.
eWorkOrders Es un software integral de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) para plantas de tratamiento de agua potable, empresas de tratamiento de aguas residuales y autoridades combinadas de agua y aguas residuales. Gestione órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo y predictivo, seguimiento de equipos de tratamiento y activos de tuberías, gestión de estaciones de bombeo y documentación de cumplimiento con la EPA, NPDES, la Ley de Agua Potable Segura y agencias estatales, en operaciones de servicios de agua de una sola planta o de múltiples instalaciones. Proteja la capacidad de tratamiento, reduzca fallas imprevistas en los equipos y cumpla con todos los requisitos reglamentarios con registros completos y listos para auditoría.
Mapeo visual de activos de infraestructura
Visualice en un mapa SIG interactivo todos los activos de la planta de tratamiento y los componentes de la infraestructura de campo (estaciones de bombeo, tanques de almacenamiento, medidores, válvulas y segmentos de tuberías). Realice un seguimiento del estado de mantenimiento y los programas de inspección de cada activo desde una plataforma visual y asigne a los equipos de campo órdenes de trabajo precisas que reducen el tiempo de desplazamiento y mejoran la eficiencia de la primera respuesta en toda su área de servicio.
Registros de cumplimiento normativo y de la EPA (Agencia de Protección Ambiental de EE. UU., NPDES)
Registre inspecciones de equipos, verificaciones de sistemas químicos, auditorías de seguridad y pruebas de cumplimiento con registros completos y fechados. Cargue y almacene la documentación de permisos NPDES, registros de cumplimiento de SDWA, informes de agencias ambientales estatales y manuales de operación y mantenimiento, y genere paquetes de cumplimiento listos para auditorías bajo demanda para que sus instalaciones estén siempre preparadas para las revisiones regulatorias de la EPA, agencias estatales o terceros.
Acceso móvil para operadores y equipos de campo
Los operadores y técnicos de campo envían órdenes de trabajo, acceden al historial de equipos, completan listas de verificación de mantenimiento preventivo e inspección, y registran lecturas de medidores desde cualquier teléfono inteligente o tableta, ya sea en la planta de tratamiento, en una estación de bombeo o en cualquier lugar del campo. Sin necesidad de regresar a la oficina ni usar registros de mantenimiento en papel. Mantenga todos los registros centralizados y accesibles al instante para los supervisores de planta y el personal de cumplimiento en tiempo real.
Detección predictiva de fallos y riesgos
Identifique el desgaste incipiente de las bombas, la degradación de los sopladores, las anomalías en el sistema de dosificación de productos químicos y los riesgos en la infraestructura eléctrica antes de que se conviertan en fallas en el tratamiento, infracciones de permisos o incidentes de salud pública. Automatice las alertas de mantenimiento preventivo e inspección según las horas de funcionamiento, los ciclos de operación y la antigüedad de los equipos, protegiendo así la capacidad de tratamiento, el cumplimiento de los permisos y las comunidades a las que presta servicio su empresa de servicios públicos.
Órdenes de trabajo vs. solicitudes de servicio: ¿cuál es la diferencia?
Comprender la diferencia entre las solicitudes de servicio y las órdenes de trabajo es fundamental para una gestión eficaz del mantenimiento de las redes de agua potable y aguas residuales. eWorkOrders El sistema CMMS ayuda a los equipos de operaciones a responder con mayor rapidez, priorizar los equipos de tratamiento críticos, reducir las interrupciones no planificadas y mantener los registros de mantenimiento completos y documentados que su instalación necesita para cumplir con las normativas de la EPA, NPDES y estatales.
Cómo trabajan juntos en eWorkOrders
Todo el ciclo se desarrolla en una única plataforma: desde una alerta del operador o una observación sobre el terreno hasta una orden de trabajo cerrada y totalmente documentada que protege sus operaciones de tratamiento y cumple con sus requisitos reglamentarios.
Sistemas de agua potable y tratamiento de aguas residuales: diseñados para cada operación de servicios públicos.
eWorkOrders Presta servicios a empresas de agua potable, autoridades de tratamiento de aguas residuales, sistemas combinados de agua y aguas residuales, y operadores de servicios públicos privados en todo Estados Unidos. Ya sea que administre una sola planta de tratamiento o una autoridad regional de agua con múltiples plantas, estaciones de bombeo y cientos de kilómetros de infraestructura de distribución, nuestra Software para el mantenimiento de agua y aguas residuales Proporciona a cada equipo las herramientas necesarias para proteger la capacidad de tratamiento, mantener el cumplimiento de los permisos y servir a la comunidad de manera confiable.
Diseñado para cada función en su operación de agua y aguas residuales.
eWorkOrders Ofrecemos una solución integral de software para el mantenimiento de sistemas de agua potable y aguas residuales, dirigida a empresas de agua potable, autoridades de tratamiento de aguas residuales, sistemas combinados y operadores privados. Diseñado para cada puesto en su organización, desde el operador de planta hasta el director de la empresa, nuestro sistema CMMS centraliza las órdenes de trabajo, el mantenimiento preventivo, la gestión de activos de equipos de tratamiento, el seguimiento de estaciones de bombeo y la documentación de cumplimiento con las normativas EPA y NPDES en una única plataforma, tanto para plantas individuales como para múltiples instalaciones de servicios de agua.
Directores de servicios públicos y gerentes de planta
Visualice las órdenes de trabajo abiertas, el ciclo de vida de los equipos críticos, las tasas de cumplimiento del mantenimiento preventivo, las fechas de vencimiento de las inspecciones y los costos de mantenimiento, todo desde un panel de control centralizado de CMMS. Menos interrupciones no planificadas en el tratamiento, mayor cumplimiento de los permisos, mejor planificación de los activos de capital y visibilidad operativa completa en cada planta, estación de bombeo y ubicación de campo en su red de servicios públicos.
Operadores de planta y técnicos de mantenimiento
Registre tareas, acceda al historial completo de mantenimiento de los equipos, complete las listas de verificación de mantenimiento preventivo e inspección y cierre las órdenes de trabajo desde cualquier dispositivo móvil: en la planta, en una estación de bombeo o en cualquier lugar del campo. Escanee los códigos de barras de los activos para acceder instantáneamente al historial de reparaciones y a las piezas necesarias. Sin registros en papel, sin ingreso de datos al final del turno, sin pérdida de registros de mantenimiento. Acceso móvil completo en todas las ubicaciones de su área de servicio.
Oficiales de Cumplimiento y Personal Ambiental
Acceda a registros completos de mantenimiento de equipos, historiales de inspección NPDES, documentación de cumplimiento de SDWA, registros de verificación LOTO y registros de auditorías de seguridad cuando lo necesite. Genere paquetes de cumplimiento listos para auditorías para revisiones de la EPA, inspecciones de agencias ambientales estatales y solicitudes de renovación de permisos, sin necesidad de recopilar registros de sistemas desconectados. Todo está centralizado, con fecha y hora, y listo antes de la llegada del inspector.
¿Por qué las empresas de agua y aguas residuales eligen? eWorkOrders CMMS
Un potente sistema CMMS diseñado para las exigencias operativas ininterrumpidas, las estrictas obligaciones regulatorias y la responsabilidad pública de las empresas de agua potable y aguas residuales, no adaptado de una plataforma comercial. Diseñado para gestionar órdenes de trabajo en plantas de tratamiento, mantenimiento preventivo, seguimiento de equipos e infraestructura, y documentación de cumplimiento con las normativas EPA, NPDES y SDWA para operaciones de servicios públicos, tanto en instalaciones individuales como en múltiples plantas.
Diseñado para operaciones de agua y aguas residuales.
Software de gestión del mantenimiento de agua potable y aguas residuales diseñado en torno a las particularidades operativas de las empresas de servicios públicos: requisitos de tratamiento continuo 24/7, estrictas obligaciones de permisos NPDES y SDWA, estaciones de bombeo e infraestructura de campo ampliamente distribuidas y tolerancia cero ante fallos de tratamiento que afecten a la salud pública. Desde pequeñas empresas municipales hasta grandes autoridades regionales del agua, gestione las órdenes de trabajo de las plantas de tratamiento, el mantenimiento preventivo, el ciclo de vida de los equipos y la documentación de cumplimiento normativo en un sistema CMMS centralizado que se adapta al crecimiento de su operación.
Prioridad a los dispositivos móviles para equipos de planta y de campo.
Envíe, asigne, actualice y cierre órdenes de trabajo de mantenimiento de agua potable y aguas residuales desde cualquier dispositivo: en la planta de tratamiento, en una estación de bombeo o en cualquier lugar de su área de servicio. Los operadores y equipos de campo escanean códigos de barras de activos, acceden al historial de equipos, completan listas de verificación de mantenimiento preventivo, registran lecturas de medidores y datos de cumplimiento sin necesidad de regresar a la oficina. Mejore los tiempos de respuesta, elimine los registros de mantenimiento en papel y aumente la responsabilidad entre turnos en toda su operación, desde la planta principal hasta la estación de bombeo más remota.
Soporte con sede en EE. UU. para equipos de servicios públicos
Trabaje directamente con especialistas de soporte experimentados en EE. UU. que comprenden las exigencias operativas y las obligaciones de cumplimiento normativo de las empresas de agua potable y aguas residuales. Obtenga respuestas rápidas, una incorporación personalizada sin costo adicional y orientación continua para garantizar que su sistema CMMS para empresas de agua potable genere valor a largo plazo, desde la implementación hasta cada ciclo de permisos, cada inspección reglamentaria y cada desafío operativo que su equipo enfrente en el campo y en la planta.
Lo que ganarás con eWorkOrders
Pase de las reparaciones de emergencia reactivas a una gestión proactiva del mantenimiento del agua potable y las aguas residuales, y brinde a su comunidad el servicio confiable y seguro del que depende.
Centro de mantenimiento
Explore nuestro centro de recursos para la gestión del mantenimiento de plantas de agua potable y aguas residuales y aprenda a modernizar los procesos de órdenes de trabajo, desarrollar programas eficaces de mantenimiento preventivo y cumplimiento normativo, y elegir el sistema CMMS adecuado para su empresa de servicios públicos. Estas guías están diseñadas para gerentes de planta, directores de servicios públicos y equipos de operaciones que buscan proteger la capacidad de tratamiento, reducir las fallas imprevistas de los equipos y mantener los registros de mantenimiento completos que exigen sus permisos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el software de mantenimiento de plantas de tratamiento de agua y aguas residuales?
El software de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) para plantas de tratamiento de agua y aguas residuales es una plataforma digital centralizada que ayuda a las empresas de servicios públicos a gestionar órdenes de trabajo, programas de mantenimiento preventivo, seguimiento de activos y documentación de cumplimiento normativo, todo en un mismo lugar. Sustituye los registros de mantenimiento en papel y las hojas de cálculo por flujos de trabajo automatizados a los que operadores, técnicos y gerentes pueden acceder desde cualquier dispositivo, en cualquier planta o ubicación de campo dentro del área de servicio.
¿Cómo ayuda un sistema CMMS a las plantas de tratamiento de agua y aguas residuales a cumplir con las normativas de la EPA, NPDES y estatales?
eWorkOrders Registra cada inspección de equipo, verificación de sistema químico, auditoría de seguridad y prueba de cumplimiento con un registro completo y fechado. Almacena la documentación del permiso NPDES, los registros de cumplimiento de la SDWA y los informes de inspección de agencias estatales, y genera paquetes listos para auditoría cuando los necesites. Tus instalaciones siempre estarán preparadas cuando llegue un inspector de la EPA, un auditor de una agencia estatal o un revisor externo, sin tener que apresurarte a reunir registros de sistemas desconectados.
¿Qué tipos de equipos de agua y aguas residuales se pueden utilizar? eWorkOrders ¿pista?
eWorkOrders Realiza un seguimiento de toda la gama de equipos de tratamiento: bombas, motores, sopladores, clarificadores, filtros, sistemas de desinfección UV, equipos de cloración, sistemas de dosificación de productos químicos, estaciones de bombeo, generadores, infraestructura eléctrica, válvulas, medidores y tuberías. Cada activo mantiene un historial de servicio completo, registros de inspección, programa de mantenimiento preventivo y documentación de cumplimiento, accesibles desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.
¿Cómo reduce el software de mantenimiento de plantas de tratamiento de agua las fallas imprevistas en los equipos?
Al automatizar los programas de mantenimiento preventivo basados en las horas de funcionamiento, los recuentos de ciclos y los intervalos del calendario, eWorkOrders Detecta el desgaste de las bombas, la degradación de los sopladores y los problemas en el sistema de dosificación de productos químicos antes de que se conviertan en fallos de tratamiento o infracciones de los permisos. Las alertas de mantenimiento preventivo automatizadas, el seguimiento predictivo de fallos y la visibilidad en tiempo real de las órdenes de trabajo reducen los costes de reparación de emergencia, protegen el cumplimiento de los permisos y proporcionan a los operadores el aviso anticipado que necesitan para mantener la continuidad de las operaciones de tratamiento.
Can eWorkOrders ¿Gestionar tanto las operaciones de agua potable como las de aguas residuales para una empresa de servicios públicos?
Sí. eWorkOrders Está diseñado para servicios combinados de agua potable y aguas residuales, así como para sistemas independientes de agua potable e instalaciones de tratamiento de aguas residuales. Gestione órdenes de trabajo, activos, programas de mantenimiento preventivo y documentación de cumplimiento para plantas de tratamiento de agua, sistemas de distribución, estaciones de bombeo, estaciones elevadoras e instalaciones de tratamiento de aguas residuales, todo desde un único sistema CMMS centralizado con acceso basado en roles para cada área operativa.
¿Cómo facilita el software CMMS el mantenimiento de las estaciones de bombeo y de elevación?
eWorkOrders Las funciones de mapeo de activos SIG y de órdenes de trabajo móviles están diseñadas específicamente para gestionar infraestructuras geográficamente distribuidas, como estaciones de bombeo y estaciones elevadoras. Los equipos de campo acceden al historial de activos, completan listas de verificación de mantenimiento preventivo, registran los niveles de los pozos húmedos y los datos de tiempo de funcionamiento de las bombas, y cierran las órdenes de trabajo desde cualquier dispositivo móvil en cualquier ubicación de la estación, manteniendo todos los registros centralizados y accesibles en tiempo real para los supervisores de planta y los equipos de cumplimiento.
¿Puede una empresa de suministro de agua gestionar múltiples plantas de tratamiento y activos sobre el terreno en toda su área de servicio?
Sí. eWorkOrders Se adapta a operaciones desde instalaciones individuales hasta grandes empresas de servicios públicos con múltiples plantas, gestionando plantas de tratamiento, estaciones de bombeo, estaciones elevadoras, tanques de almacenamiento e infraestructura de distribución en una amplia área de servicio. El mapeo de activos mediante SIG proporciona a los gerentes de operaciones una visión visual y en tiempo real del estado de mantenimiento de cada activo en toda la empresa, con acceso basado en roles para operadores de planta, equipos de campo y directores de la empresa.
¿Con qué rapidez puede una instalación de agua o aguas residuales comenzar a funcionar? eWorkOrders?
La mayoría de las instalaciones de agua potable y aguas residuales entran en funcionamiento en cuestión de días, no de semanas. eWorkOrders Ofrece una implementación rápida con soporte de incorporación especializado con sede en EE. UU. sin costo adicional, para que su equipo pueda comenzar a administrar las órdenes de trabajo, los activos de equipos de tratamiento y los programas de mantenimiento preventivo de inmediato sin interrumpir las operaciones en curso ni las obligaciones de cumplimiento de permisos.
¿Listo para modernizar la gestión del mantenimiento de su sistema de agua potable y aguas residuales?
Únase a las empresas de servicios de agua y aguas residuales de todo Estados Unidos que confían en eWorkOrders para proteger la capacidad de tratamiento, cumplir con todos los requisitos de los permisos y brindar el servicio comunitario confiable del que dependen sus residentes, todos los días, en cada turno, en cada temporada.
