La ciberseguridad y sus datos

Programa de ciberseguridad

eWorkOrders tiene un esfuerzo continuo para mantener la seguridad de nuestros sistemas y los datos de nuestros clientes. Hemos utilizado un tercero, SecuirtyScorecard, para analizar y evaluar continuamente qué tan bien preparados estamos para prevenir ataques cibernéticos.

Nos complace anunciar que hemos logrado una puntuación perfecta en SecurityScorecard de 100 en su escala de 0 a 100. Esto incluye puntuaciones perfectas en las siguientes categorías:

  • Red de Seguridad
  • Estado del DNS
  • Cadencia de parches
  • endpoint Security
  • Reputación de IP
  • Seguridad de las aplicaciones
  • Puntuación de codo
  • Charla de piratas informáticos
  • Fuga de información
  • Ingeniería social

SecurityScorecard proporciona una escala AF fácil de entender. Las empresas con una C o menos tienen 5 veces más probabilidades de sufrir una infracción. Desafortunadamente, la mayoría de nuestros competidores directos sólo pueden mantener un nivel B o C.eWorkOrders Cuadro de mando de seguridad

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Centros de datos

Nuestros centros de datos están diseñados según los estándares necesarios para soportar eWorkOrders. Están diseñados y mantenidos sin comprometer la seguridad o la redundancia.

Seguridad Física 

  • Nuestro centro de datos utiliza protocolos de escaneo biométrico y de tarjeta de acceso y monitoreo de vigilancia interior y exterior las 24 horas.
  • Solo el personal autorizado del centro de datos recibe credenciales de acceso al centro de datos. Nadie más puede ingresar al área de producción del centro de datos sin autorización previa y un acompañamiento adecuado.
  • Cada empleado se somete a múltiples y exhaustivas verificaciones de seguridad de antecedentes antes de ser contratado.

Entorno de precisión

  • El sistema HVAC es redundante N+1. Esto garantiza que un sistema duplicado se conecte inmediatamente en caso de que se produzca una falla en el sistema HVAC.
  • Cada 90 segundos, todo el aire de nuestro centro de datos circula y se filtra para eliminar el polvo y los contaminantes.
  • Los sistemas avanzados de extinción de incendios están diseñados para evitar que los incendios se propaguen en caso de que alguna vez ocurran.
  • Todos los cables están asegurados a bastidores para cables suspendidos del techo y tienen rutas dobles para todos los cables.

Poder condicionado

  • En caso de una falla de energía de la red pública, nuestros sistemas de energía están diseñados para funcionar de manera ininterrumpida, cada servidor recibe energía UPS (fuente de alimentación ininterrumpida) acondicionada.
  • Nuestro sistema de energía UPS es redundante N+1, con conmutación por error instantánea si falla el UPS principal.
  • Si se produce un corte prolongado de energía eléctrica, los generadores diésel en el sitio pueden funcionar indefinidamente y se prueban de forma rutinaria.

Equipo de enrutamiento central

  • Sólo se utiliza equipo de enrutamiento de clase empresarial totalmente redundante.
  • Todo el equipo de enrutamiento está alojado en una sala de enrutamiento segura y con su propia fuente de alimentación redundante.

Técnicos de Redes

  • Todos nuestros equipos de redes y seguridad están certificados y tienen amplia experiencia en la gestión y supervisión de redes a nivel empresarial.
  • Todos los técnicos están capacitados según los más altos estándares de la industria.

CMMS segura basada en web

Nuestros servidores

  • Cada máquina tiene matrices RAID a nivel de hardware. Sus datos se escriben simultáneamente en varios discos duros a la vez.
  • Todos nuestros servidores tienen procesadores de cuatro núcleos y están infrautilizados intencionalmente para garantizar un rendimiento increíble.

Copias de seguridad de datos

  • Su base de datos se exporta a un archivo de respaldo en el servidor cada noche.
  • Los archivos de respaldo se guardan en cinta con regularidad y también se transmiten diariamente a un servidor de respaldo externo.

Confiabilidad de la red

  • Nos asociamos con 9 proveedores de red diferentes para garantizar que nuestros servidores estén siempre en línea.
  • Los operadores de fibra pueden ingresar a nuestros centros de datos en puntos separados para protegerse contra fallas en el servicio.
  • La metodología de gestión de red proactiva monitorea la eficiencia de la ruta y el rendimiento del servidor, mejorando automáticamente la topología y la configuración de la red en tiempo real.

Mire lo que nuestros clientes están diciendo   

eWorkOrders Cuadro de mando de seguridad
eWorkOrders Ración de Seguridad 2024 A-100

Premio GetApp al líder de categoría para CMMS, mantenimiento preventivo, gestión de activos fijos, órdenes de trabajo, mantenimiento de flotas y gestión de instalaciones      Sistema de mantenimiento clasificado n.° 1 para seguridad cibernética      Premio Capterra Shortlist para CMMS, EAM, seguimiento de activos, gestión de activos fijos, mantenimiento de flotas, gestión de instalaciones, gestión de servicios de campo y mantenimiento preventivo