Una plataforma única para gestionar todas las instalaciones, órdenes de trabajo y activos críticos de su sistema de salud.
Desde fallos en los sistemas de climatización de las alas de pacientes hasta equipos biomédicos que necesitan certificación, el mantenimiento sanitario nunca se detiene. eWorkOrders El software de gestión de instalaciones sanitarias proporciona a su equipo un único sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) para administrar cada orden de trabajo, activo y control de cumplimiento, en cada edificio, cada departamento y cada turno.
Sin mantenimientos preventivos omitidos. Sin deficiencias en el cumplimiento normativo. Simplemente una gestión de centros sanitarios más rápida y responsable.
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Funcionalidades que resuelven desafíos reales en el mantenimiento de la atención médica.
Usuarios reales, resultados reales
Fran
CMMS fácil de usar con soporte de primer nivel: simplifica el mantenimiento preventivo y de activos
Los videos de capacitación y Gerry, en el soporte técnico o con la opción de llamar, me resultaron muy útiles para navegar por el sistema. Los videos me permitieron buscar por nombre y, de todas formas, ingresé...
CMMS fácil de usar con soporte de primer nivel: simplifica el mantenimiento preventivo y de activos
Los videos de capacitación y Gerry en el servicio de soporte técnico/llamada telefónica me parecieron MUY útiles para ayudarme a navegar por el sistema. Los videos me permitieron "buscar por nombre" y de todos modos ingresé el tema en "buscar", me dirigió a un video que me ayudó. Gerry fue EXCELENTE, muy paciente y conocedor tanto por teléfono como por correo electrónico, por lo que su apoyo es excelente.
En Mount St. Josephs, solo utilizamos la parte de mantenimiento preventivo/de activos del programa, pero es fácil ingresar información desde adentro. eWorkOrders Además de cargar desde una hoja de cálculo de Excel. Tenemos más de 10 edificios/propiedades que mantener, por lo que es muy sencillo configurar cada edificio y sus activos asociados. Esto me permitió capturar la cantidad de datos que quisiera sobre un activo (por ejemplo, una caldera), adjuntar manuales, configurar un programa para enviar automáticamente un recordatorio para realizar el mantenimiento preventivo, cerrar el mantenimiento preventivo una vez finalizado el trabajo y añadir comentarios. Esto le permite a usted o incluso a un gerente de planta ver lo que se ha capturado. El plan a largo plazo es que nuestro equipo de mantenimiento utilice el dispositivo portátil (iPad) para acceder al sistema de forma remota. Actualmente, imprimo el mantenimiento preventivo generado y se lo entrego al miembro del equipo correspondiente. Se pueden generar informes para realizar un seguimiento de pedidos, activos, edificios, etc.
Es muy fácil de usar para configurar a los miembros de su equipo para asignar una tarea y realizar un seguimiento, así como para comunicarse por correo electrónico con cualquier persona que necesite estar al tanto.
La configuración inicial puede llevarte un poco de tiempo, dependiendo de la cantidad de datos que ya tengas almacenados electrónicamente. Tenemos más de 1000 activos registrados. El administrador anterior los había subido todos, y mi trabajo consistía en completar los datos faltantes y configurar el cronograma. Debido a limitaciones presupuestarias, no contamos con la plantilla completa, y habría sido útil que un técnico de verdad ingresara algunos datos (ese es nuestro problema, no...) eWorkOrders!).
El sistema me pareció fácil de usar, con múltiples funciones que ni siquiera se han utilizado todavía, pero con un gran soporte para conseguir lo que necesitas.
Fran
Chelín
CMMS flexible y potente que agiliza las órdenes de trabajo y mejora la comunicación
Nos encanta la flexibilidad y el poder que nos brindan las órdenes de trabajo electrónicas. Una vez configurado el sistema, se pueden generar automáticamente órdenes de trabajo con gran detalle. Además, a medida que se procesan las órdenes de trabajo...
CMMS flexible y potente que agiliza las órdenes de trabajo y mejora la comunicación
Nos encanta la flexibilidad y la potencia que nos brindan las órdenes de trabajo electrónicas. Una vez configurado el sistema, se pueden generar automáticamente órdenes de trabajo detalladas. Además, a medida que se completan las órdenes de trabajo, quienes las ejecutan pueden crear nuevas órdenes de trabajo para abordar los elementos que no pudieron completar. El software facilita una excelente comunicación en una organización descentralizada para garantizar que los elementos se completen a tiempo, garantizando así un producto de calidad para nuestros clientes.
Chelín
Juan
CMMS confiable que se adapta a sus necesidades con soporte receptivo
Hace todo lo que quiero que haga, y cuando necesito un cambio, el personal de eWorkOrders lo hace posible cada vez.
CMMS confiable que se adapta a sus necesidades con soporte receptivo
Hace todo lo que quiero que haga, y cuando necesito un cambio, el personal de eWorkOrders lo hace posible cada vez.
Juan
Cumpla con las normas. Manténgase seguro. Proteja a todos los pacientes.
eWorkOrders Es un software integral de gestión de instalaciones hospitalarias (CMMS) para organizaciones de atención médica de todos los tamaños. Optimice las órdenes de trabajo, el mantenimiento preventivo, el seguimiento de activos médicos y la elaboración de informes de cumplimiento en clínicas individuales o sistemas de salud con múltiples sedes. Mantenga sus instalaciones seguras, preparadas para inspecciones y funcionando de manera eficiente, al tiempo que reduce los tiempos de respuesta y los costos de mantenimiento.
Mapeo visual de activos médicos
Mapee todos los activos sanitarios, desde el equipamiento de las habitaciones de pacientes y los quirófanos hasta los sistemas de climatización y la alimentación de emergencia. Realice un seguimiento del historial de servicio, programe el mantenimiento preventivo y envíe técnicos al instante para una resolución más rápida y una menor interrupción de la atención al paciente.
Registros de inspección y auditoría reglamentaria
Registre encuestas de la Joint Commission, inspecciones de OSHA, auditorías de seguridad contra incendios y evaluaciones del entorno asistencial. Cargue documentos, adjunte fotos y genere informes listos para el cumplimiento normativo al instante para que sus instalaciones estén siempre preparadas para las inspecciones.
Acceso optimizado para dispositivos móviles
Los técnicos actualizan las órdenes de trabajo, completan las listas de verificación de mantenimiento preventivo y acceden al historial de servicio desde cualquier dispositivo, directamente en la planta de hospitalización. Reduzca los retrasos, elimine el papeleo y mantenga las operaciones de mantenimiento sanitario totalmente conectadas y transparentes.
Detección proactiva de riesgos
Identifique posibles fallas en los sistemas de climatización, deficiencias en los sistemas de seguridad contra incendios y riesgos en los equipos antes de que se agraven. Automatice las alertas de mantenimiento preventivo para reducir las reparaciones de emergencia y proteger a los pacientes, al personal y la acreditación.
Órdenes de trabajo vs. solicitudes de servicio: ¿cuál es la diferencia?
Comprender la diferencia entre las solicitudes de servicio y las órdenes de trabajo es fundamental para una gestión eficaz de las instalaciones hospitalarias. eWorkOrders El sistema CMMS ayuda a su equipo a responder con mayor rapidez, priorizar las reparaciones críticas, reducir el tiempo de inactividad de los equipos y mantener cada entorno del paciente seguro, conforme a la normativa y operativo.
Cómo trabajan juntos en eWorkOrders
Todo el proceso se desarrolla en una única plataforma, gestionando la solicitud desde su envío hasta su finalización conforme a los requisitos de forma fluida.
Desde clínicas ambulatorias hasta complejos hospitalarios completos: diseñados para cada entorno sanitario.
eWorkOrders Presta servicios a clínicas comunitarias, centros especializados, hospitales de cuidados intensivos y grandes sistemas de salud en todo Estados Unidos. Ya sea que administre una sola instalación o una red completa, nuestra software de gestión de centros sanitarios Proporciona a cada equipo de mantenimiento las herramientas necesarias para reducir el tiempo de inactividad, cumplir con la normativa y mantener el entorno del paciente funcionando de forma segura.
Diseñado para cada función en centros sanitarios.
eWorkOrders Ofrecemos una solución integral de software para el mantenimiento de instalaciones sanitarias, dirigida a hospitales, sistemas de salud y redes de clínicas. Diseñado para cada función dentro de su organización, nuestro sistema CMMS optimiza el mantenimiento preventivo, la gestión de órdenes de trabajo, el seguimiento de activos médicos y la elaboración de informes de cumplimiento normativo, todo en una plataforma centralizada para instalaciones individuales o sistemas de salud con múltiples sedes.
Directores de instalaciones y vicepresidente de operaciones
Visualice las órdenes de trabajo abiertas, el ciclo de vida de los equipos y el cumplimiento del mantenimiento preventivo en un único sistema CMMS centralizado. Menos sorpresas, presupuestos de capital más inteligentes y visibilidad completa de todo su sistema o campus de salud.
Técnicos de mantenimiento y personal biomédico
Registra tareas, consulta el historial de activos y cierra órdenes de trabajo desde tu dispositivo móvil, directamente en la planta. Completa las listas de verificación de mantenimiento preventivo y la documentación reglamentaria más rápido, sin necesidad de pasar tiempo en la oficina ni usar formularios en papel.
Responsables de Cumplimiento Normativo y Gerentes de Operaciones
Gestione las solicitudes de enrutamiento, priorice las reparaciones clínicas urgentes, haga un seguimiento de los proveedores y genere informes de la Joint Commission y la OSHA bajo demanda, todo ello sin tener que perseguir al personal ni rebuscar entre archivadores de papel.
Por qué los hospitales y sistemas de salud eligen eWorkOrders CMMS
Un potente sistema CMMS diseñado específicamente para la gestión de centros sanitarios, no una adaptación de una plataforma de mantenimiento genérica. Diseñado para optimizar las órdenes de trabajo hospitalarias, el mantenimiento preventivo, el seguimiento de activos médicos y la elaboración de informes de cumplimiento normativo en centros individuales y sistemas sanitarios con múltiples campus.
Diseñado para hospitales y sistemas de salud.
Software de gestión de mantenimiento para el sector sanitario, diseñado según el funcionamiento real de los equipos de mantenimiento hospitalario. Desde clínicas comunitarias hasta grandes centros de atención especializada, gestione órdenes de trabajo, programas de mantenimiento preventivo, activos de equipos médicos y requisitos de cumplimiento de la Joint Commission en una plataforma CMMS centralizada. Escalabilidad sencilla desde un solo edificio hasta redes de sistemas sanitarios con múltiples sedes.
Software de órdenes de trabajo para el sector sanitario diseñado para dispositivos móviles.
Envíe, asigne, actualice y cierre órdenes de trabajo de mantenimiento sanitario desde cualquier dispositivo, en cualquier planta y en cualquier ala. Los técnicos e ingenieros biomédicos pueden acceder al historial de activos, las listas de verificación de mantenimiento preventivo y las actualizaciones en tiempo real sin necesidad de volver a la oficina de mantenimiento. Mejore los tiempos de respuesta, reduzca el papeleo y aumente la responsabilidad en todo su centro.
Apoyo a centros de atención médica con sede en EE. UU.
Trabaje directamente con especialistas de soporte experimentados en EE. UU. que comprenden la gestión del mantenimiento hospitalario, los requisitos normativos del sector sanitario y las operaciones del sistema de salud. Obtenga respuestas rápidas, una incorporación personalizada y orientación continua para garantizar que su sistema CMMS para el sector sanitario le brinde éxito a largo plazo y confianza en el cumplimiento normativo.
Lo que ganarás con eWorkOrders
Pase del caos del mantenimiento reactivo a la gestión proactiva de las instalaciones sanitarias con nuestra plataforma CMMS para hospitales.
Centro de recursos para el mantenimiento de la atención médica
Explore nuestro centro de recursos para la gestión del mantenimiento en el sector sanitario y descubra cómo mejorar los procesos de órdenes de trabajo, optimizar los programas de mantenimiento preventivo de equipos médicos y elegir el sistema CMMS adecuado para su hospital o sistema de salud. Estas guías están diseñadas para directores de centros sanitarios, responsables de cumplimiento normativo y equipos de operaciones que buscan mejorar el tiempo de actividad, reducir costes y estar preparados para las auditorías.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el software de gestión de centros sanitarios?
Se trata de un sistema digital centralizado que ayuda a los equipos de mantenimiento de hospitales y clínicas a gestionar órdenes de trabajo, programar el mantenimiento preventivo, realizar el seguimiento de los equipos médicos y cumplir con las normativas de la Joint Commission y la OSHA, todo en un mismo lugar. Sustituye las solicitudes en papel, los portapapeles y las llamadas telefónicas interminables por flujos de trabajo automatizados a los que todo el equipo de mantenimiento puede acceder desde cualquier dispositivo y en cualquier área de sus instalaciones.
¿Cuál es la diferencia entre un sistema CMMS y un software de gestión de instalaciones para hospitales?
Un CMMS se centra en el mantenimiento de equipos y órdenes de trabajo, mientras que un Sistema de Gestión de Instalaciones (FMS) abarca operaciones más amplias como la gestión del espacio, el seguimiento del consumo energético y el cumplimiento normativo. eWorkOrders Combina ambas funciones, proporcionando a los equipos de hospitales y clínicas una plataforma única para el mantenimiento, el seguimiento de los activos médicos, la documentación de seguridad y la elaboración de informes de cumplimiento.
¿Cómo reduce un sistema CMMS los costos de mantenimiento de las instalaciones sanitarias?
Al automatizar los programas de mantenimiento preventivo de equipos médicos y sistemas de edificios críticos, los centros de salud detectan los problemas antes de que se conviertan en costosas reparaciones de emergencia o interrupciones en la atención al paciente. Un sistema CMMS también reduce el tiempo de inactividad de los equipos, controla el gasto en inventario de repuestos y proporciona a los administradores de las instalaciones los datos necesarios para tomar decisiones más acertadas en la planificación de inversiones.
¿Cómo ayuda el software CMMS para el sector sanitario a cumplir con las normativas de la Joint Commission?
eWorkOrders Crea un registro de auditoría completo y con fecha y hora para cada inspección, tarea de mantenimiento preventivo y control de seguridad. Genera informes listos para la Joint Commission cuando los necesites, adjunta fotos y documentos de cumplimiento, y asegúrate de que tus estándares de Entorno de Atención (EC) y Seguridad contra Incendios (LS) se cumplan y documenten siempre antes de la llegada de un inspector.
Can eWorkOrders ¿Gestionar varios edificios hospitalarios o clínicas?
Sí. Las cerraduras correderas portátiles y los cerrojos de superficie pueden usarse para asegurar una puerta corredera empotrada desde el exterior. Algunos kits de cadena de seguridad también permiten el bloqueo exterior con llave o botón giratorio. eWorkOrders Está diseñado para adaptarse a cualquier escala, ya sea que administre una sola clínica ambulatoria o un complejo hospitalario con varios edificios y docenas de departamentos. Asigne órdenes de trabajo, realice un seguimiento de los activos y genere informes de cumplimiento por edificio, piso o departamento mediante el mapeo de activos GIS, lo que brinda a los directores de las instalaciones una visibilidad completa en cada ubicación.
¿Cómo mejora un sistema CMMS hospitalario la seguridad del paciente y el cumplimiento normativo?
eWorkOrders Registra cada tarea de mantenimiento preventivo, inspección de seguridad y revisión de equipos con un registro fechado vinculado al activo específico. Carga documentos de cumplimiento, adjunta fotos del trabajo realizado y genera informes compatibles con OSHA, Joint Commission y CMS cuando los necesites, para que tus instalaciones estén siempre preparadas para las inspecciones.
¿El software de mantenimiento sanitario funciona en dispositivos móviles?
Sí. Los técnicos y el personal biomédico pueden enviar, actualizar y cerrar órdenes de trabajo desde cualquier teléfono inteligente o tableta, directamente desde la planta de hospitalización o la sala de equipos. No se necesita escritorio, ni listas de verificación en papel, ni regresar a la oficina de mantenimiento. eWorkOrders Es totalmente compatible con dispositivos móviles, por lo que su equipo se mantendrá conectado en todas las alas, plantas y edificios.
¿Con qué rapidez puede un hospital o clínica empezar a utilizar un sistema CMMS?
La mayoría de los centros sanitarios están operativos en cuestión de días, no de semanas. eWorkOrders Ofrece una implementación rápida con soporte de incorporación especializado con sede en EE. UU. sin costo adicional, para que su equipo pueda comenzar a administrar órdenes de trabajo, activos de equipos médicos y programas de mantenimiento preventivo de inmediato sin un proceso de configuración largo o que interrumpa el proceso.
¿Listo para transformar la gestión de sus instalaciones sanitarias?
Únase a hospitales, clínicas y sistemas de salud en todo Estados Unidos que confían en nosotros. eWorkOrders para que sus instalaciones funcionen de forma segura, cumpliendo con la normativa y de manera eficiente.
