2019 de mayo
Desafío del cliente: La gestión de un gran hotel conlleva muchas tareas para garantizar que los huéspedes y los empleados estén contentos y que todo esté seguro. El cliente buscaba:
• Centralización de datos
• Acceso fácil de usar
• Acceso móvil desde un teléfono inteligente
• Gestión de órdenes de trabajo
• Gestión de Activos
• Informes
Solución de éxito: El cliente vio las ventajas de utilizar el eWorkOrders Software CMMS en su departamento de mantenimiento. Con todas las funciones, podrían realizar un seguimiento de inventario, agiliza procesos y ahorra dinero. Tener acceso a datos e informes en tiempo real hace que cumplir con las regulaciones y las auditorías de cumplimiento sea mucho más rápido y sencillo. El proceso de gestionar eficazmente los activos y el inventario, y la capacidad de generar informes históricos para analizar los gastos, definitivamente les ahorraría mucho dinero.
La herramienta más importante para ellos fue la orden de trabajo módulo de gestión y poder crear órdenes de trabajo desde dispositivos móviles. Tener la capacidad de priorizar las órdenes de trabajo para hacer frente a emergencias y tener actualizaciones en tiempo real definitivamente aumentaría la satisfacción del cliente.
