Una plataforma para mantener todas las atracciones, exhibiciones y recintos funcionando a pleno rendimiento.
Desde las inspecciones de las montañas rusas hasta las reparaciones de los accesorios de los baños, el mantenimiento de las atracciones nunca se detiene. eWorkOrders El software de gestión de instalaciones para atracciones turísticas proporciona a su equipo un único sistema CMMS para gestionar cada orden de trabajo, cada activo de las atracciones y cada control de seguridad, en todas las zonas, en todos los turnos y en todas las temporadas.
Sin paradas inesperadas. Sin tener que perseguir órdenes de trabajo. Simplemente una gestión del mantenimiento de atracciones más rápida, segura y responsable.
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Características que solucionan problemas reales de mantenimiento de atracciones turísticas.
Usuarios reales, resultados reales
Fran
CMMS fácil de usar con soporte de primer nivel: simplifica el mantenimiento preventivo y de activos
Los videos de capacitación y Gerry, en el soporte técnico o con la opción de llamar, me resultaron muy útiles para navegar por el sistema. Los videos me permitieron buscar por nombre y, de todas formas, ingresé...
CMMS fácil de usar con soporte de primer nivel: simplifica el mantenimiento preventivo y de activos
Los videos de capacitación y Gerry en el servicio de soporte técnico/llamada telefónica me parecieron MUY útiles para ayudarme a navegar por el sistema. Los videos me permitieron "buscar por nombre" y de todos modos ingresé el tema en "buscar", me dirigió a un video que me ayudó. Gerry fue EXCELENTE, muy paciente y conocedor tanto por teléfono como por correo electrónico, por lo que su apoyo es excelente.
En Mount St. Josephs, solo utilizamos la parte de mantenimiento preventivo/de activos del programa, pero es fácil ingresar información desde adentro. eWorkOrders Además de cargar desde una hoja de cálculo de Excel. Tenemos más de 10 edificios/propiedades que mantener, por lo que es muy sencillo configurar cada edificio y sus activos asociados. Esto me permitió capturar la cantidad de datos que quisiera sobre un activo (por ejemplo, una caldera), adjuntar manuales, configurar un programa para enviar automáticamente un recordatorio para realizar el mantenimiento preventivo, cerrar el mantenimiento preventivo una vez finalizado el trabajo y añadir comentarios. Esto le permite a usted o incluso a un gerente de planta ver lo que se ha capturado. El plan a largo plazo es que nuestro equipo de mantenimiento utilice el dispositivo portátil (iPad) para acceder al sistema de forma remota. Actualmente, imprimo el mantenimiento preventivo generado y se lo entrego al miembro del equipo correspondiente. Se pueden generar informes para realizar un seguimiento de pedidos, activos, edificios, etc.
Es muy fácil de usar para configurar a los miembros de su equipo para asignar una tarea y realizar un seguimiento, así como para comunicarse por correo electrónico con cualquier persona que necesite estar al tanto.
La configuración inicial puede llevarte un poco de tiempo, dependiendo de la cantidad de datos que ya tengas almacenados electrónicamente. Tenemos más de 1000 activos registrados. El administrador anterior los había subido todos, y mi trabajo consistía en completar los datos faltantes y configurar el cronograma. Debido a limitaciones presupuestarias, no contamos con la plantilla completa, y habría sido útil que un técnico de verdad ingresara algunos datos (ese es nuestro problema, no...) eWorkOrders!).
El sistema me pareció fácil de usar, con múltiples funciones que ni siquiera se han utilizado todavía, pero con un gran soporte para conseguir lo que necesitas.
Fran
Chelín
CMMS flexible y potente que agiliza las órdenes de trabajo y mejora la comunicación
Nos encanta la flexibilidad y el poder que nos brindan las órdenes de trabajo electrónicas. Una vez configurado el sistema, se pueden generar automáticamente órdenes de trabajo con gran detalle. Además, a medida que se procesan las órdenes de trabajo...
CMMS flexible y potente que agiliza las órdenes de trabajo y mejora la comunicación
Nos encanta la flexibilidad y la potencia que nos brindan las órdenes de trabajo electrónicas. Una vez configurado el sistema, se pueden generar automáticamente órdenes de trabajo detalladas. Además, a medida que se completan las órdenes de trabajo, quienes las ejecutan pueden crear nuevas órdenes de trabajo para abordar los elementos que no pudieron completar. El software facilita una excelente comunicación en una organización descentralizada para garantizar que los elementos se completen a tiempo, garantizando así un producto de calidad para nuestros clientes.
Chelín
Juan
CMMS confiable que se adapta a sus necesidades con soporte receptivo
Hace todo lo que quiero que haga, y cuando necesito un cambio, el personal de eWorkOrders lo hace posible cada vez.
CMMS confiable que se adapta a sus necesidades con soporte receptivo
Hace todo lo que quiero que haga, y cuando necesito un cambio, el personal de eWorkOrders lo hace posible cada vez.
Juan
Garantizar la seguridad de los huéspedes. Cumplir con la normativa. Mantener la operatividad.
eWorkOrders Es un software integral de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) para parques temáticos, zoológicos, acuarios, museos y centros de entretenimiento. Optimice las órdenes de trabajo, el mantenimiento preventivo, el seguimiento de activos y la elaboración de informes de cumplimiento para atracciones individuales o propiedades con múltiples sedes. Mantenga sus instalaciones seguras, listas para inspecciones y funcionando de manera eficiente, reduciendo el tiempo de inactividad y los costos de mantenimiento.
Mapeo visual de activos
Mapea todos los elementos de tu atracción: desde juegos mecánicos y exhibiciones hasta equipos de concesiones e infraestructura exterior. Controla el historial de servicio, programa el mantenimiento y envía técnicos al instante para una resolución más rápida en todas las áreas de tu propiedad.
Registros de inspección y auditoría de recorridos
Registre las inspecciones de atracciones, las auditorías de seguridad y las verificaciones de cumplimiento con registros fechados y hora. Cargue la documentación, adjunte fotos de las inspecciones y genere informes que cumplan con las normativas de OSHA y estatales al instante para que su atracción esté siempre lista para las inspecciones.
Acceso optimizado para dispositivos móviles
Los técnicos actualizan las órdenes de trabajo, completan las listas de verificación de inspección y acceden al historial de servicio desde cualquier dispositivo, ya sea en la plataforma de la atracción o en el campo. Reduzca los retrasos, elimine las listas de verificación en papel y mantenga las operaciones de mantenimiento totalmente conectadas en toda su propiedad.
Detección proactiva de riesgos
Identifique posibles fallas en las atracciones, riesgos en los equipos y problemas de seguridad antes de que se conviertan en cierres o incidentes. Automatice las alertas de mantenimiento preventivo para reducir las reparaciones de emergencia y proteger a los visitantes, al personal y su reputación durante los días de mayor afluencia.
Órdenes de trabajo vs. solicitudes de servicio: ¿cuál es la diferencia?
Comprender la diferencia entre las solicitudes de servicio y las órdenes de trabajo es fundamental para una gestión eficaz de las instalaciones de las atracciones turísticas. eWorkOrders El sistema CMMS ayuda a su equipo a responder con mayor rapidez, priorizar el mantenimiento preventivo, reducir el tiempo de inactividad de las atracciones y mantener todas las áreas de atención al cliente seguras, conformes a la normativa y funcionando a plena capacidad.
Cómo trabajan juntos en eWorkOrders
Todo el proceso se desarrolla en una única plataforma, gestionando la solicitud desde su envío hasta su finalización sin problemas, lo que permite que las atracciones sigan funcionando y que los pasajeros estén seguros.
Desde parques temáticos hasta museos: diseñados para todo tipo de atracciones.
eWorkOrders Presta servicios a atracciones turísticas de todos los tamaños en todo Estados Unidos. Ya sea que administre una atracción de un solo lugar o un complejo de entretenimiento con múltiples propiedades, nuestro software de gestión de instalaciones para atracciones turísticas Proporciona a cada equipo de mantenimiento las herramientas necesarias para reducir el tiempo de inactividad, cumplir con la normativa y garantizar una experiencia excepcional para cada huésped.
Diseñado para cada función en su propiedad.
eWorkOrders Ofrecemos una solución integral de software para el mantenimiento de atracciones en parques temáticos, zoológicos, acuarios, museos y centros de entretenimiento. Diseñado para cada función en su propiedad, nuestro CMMS optimiza el mantenimiento preventivo, las órdenes de trabajo, el seguimiento de activos y la elaboración de informes de cumplimiento, todo en un sistema centralizado de gestión de instalaciones para operaciones en una sola propiedad o en múltiples ubicaciones.
Directores de Operaciones y Gerentes Generales
Visualice las órdenes de trabajo abiertas, el ciclo de vida de los activos y los programas de mantenimiento preventivo en un único sistema CMMS centralizado. Menos cierres inesperados, una planificación presupuestaria más inteligente y total transparencia en todas las zonas y espacios de su propiedad.
Técnicos de mantenimiento
Registra tareas, consulta el historial de activos y cierra órdenes de trabajo desde tu dispositivo móvil, directamente en la plataforma de transporte o en el campo. Realiza inspecciones y mantenimiento preventivo más rápido, sin necesidad de pasar tiempo en la oficina ni de imprimir listas de verificación.
Gerentes de Seguridad y Cumplimiento
Gestione los informes de inspección, la documentación reglamentaria, el trabajo de los proveedores y manténgase preparado para las auditorías, todo ello sin tener que buscar registros ni recopilar informes manualmente cuando llegue un inspector.
Por qué las atracciones turísticas eligen eWorkOrders CMMS
Un potente sistema CMMS diseñado para las exigencias específicas de la gestión del mantenimiento de atracciones, no una adaptación de una plataforma genérica. Diseñado para optimizar las órdenes de trabajo, el mantenimiento preventivo, el seguimiento de activos y el cumplimiento de las normas de seguridad en parques temáticos, zoológicos, acuarios, museos y centros de entretenimiento.
Diseñado para atracciones y lugares de entretenimiento.
Software de gestión de mantenimiento enfocado en atracciones, diseñado según el funcionamiento real de parques temáticos, zoológicos, acuarios y centros de entretenimiento. Desde atracciones individuales hasta complejos de entretenimiento con múltiples sedes, gestione las órdenes de trabajo, los programas de mantenimiento preventivo, las inspecciones de seguridad y los requisitos de cumplimiento en una plataforma CMMS centralizada que se adapta al crecimiento de su operación.
Software de órdenes de trabajo para eventos y atracciones diseñado para dispositivos móviles.
Envíe, asigne, actualice y cierre órdenes de trabajo de mantenimiento de atracciones desde cualquier dispositivo en su propiedad. Los técnicos pueden acceder al historial de activos, listas de verificación de inspección y actualizaciones en tiempo real sin necesidad de regresar a la oficina de mantenimiento. Mejore los tiempos de respuesta, reduzca el papeleo y aumente la responsabilidad en toda su atracción, especialmente durante la temporada alta.
Apoyo desde EE. UU. para operaciones de atracción turística.
Trabaje directamente con especialistas de soporte experimentados en EE. UU. que comprenden la gestión del mantenimiento de atracciones, los requisitos de inspección de seguridad de las atracciones y las operaciones de los recintos de entretenimiento. Obtenga respuestas rápidas, una incorporación personalizada y orientación continua para garantizar que su sistema CMMS de atracciones brinde éxito a largo plazo en cada temporada operativa.
Lo que ganarás con eWorkOrders
Pase de la gestión reactiva de averías a la gestión proactiva del mantenimiento de atracciones turísticas con nuestra plataforma CMMS para atracciones turísticas.
Centro de mantenimiento
Explore nuestro centro de recursos de gestión de mantenimiento para aprender a mejorar los procesos de órdenes de trabajo, optimizar los programas de mantenimiento preventivo para atracciones y elegir el software CMMS adecuado para su operación. Estas guías están diseñadas para gerentes de mantenimiento, directores de operaciones y equipos de instalaciones en parques temáticos, zoológicos, acuarios y centros de entretenimiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software de gestión de instalaciones para atracciones turísticas?
Se trata de una plataforma CMMS digital centralizada que ayuda a parques temáticos, zoológicos, acuarios y centros de entretenimiento a gestionar órdenes de trabajo, programar el mantenimiento preventivo, realizar el seguimiento de los activos de las atracciones y cumplir con las normas de OSHA y los códigos de seguridad, todo en un mismo lugar. Sustituye las hojas de cálculo, las radios y las listas de verificación en papel por flujos de trabajo automatizados a los que todo el equipo de operaciones puede acceder desde cualquier dispositivo en sus instalaciones.
¿Cómo ayuda un sistema CMMS a los parques temáticos y atracciones turísticas a reducir el tiempo de inactividad?
Al automatizar los programas de mantenimiento preventivo para atracciones, exhibiciones, sistemas de climatización y equipos de atención al público, los parques de atracciones detectan pequeños problemas antes de que provoquen paradas inesperadas. Un sistema CMMS también registra el historial de inspecciones, envía alertas automáticas para servicios pendientes y proporciona a los gerentes de operaciones visibilidad en tiempo real del estado del mantenimiento en toda la propiedad.
Can eWorkOrders ¿Gestionar las inspecciones de atracciones y el cumplimiento de las normas de seguridad?
Sí. eWorkOrders Registra cada inspección de atracciones, control de seguridad y actividad de mantenimiento con un registro de auditoría con fecha y hora. Adjunte fotos, cargue certificados de cumplimiento y genere informes listos para inspección cuando los necesite, garantizando que su parque cumpla en todo momento con las normas ASTM, OSHA y las regulaciones estatales de seguridad de atracciones.
¿Qué tipos de atracciones turísticas utilizan software CMMS?
eWorkOrders Presta servicios a una amplia gama de atracciones turísticas, que incluyen parques temáticos y de atracciones, zoológicos y acuarios, museos y centros de ciencia, parques acuáticos, jardines botánicos, sitios históricos, complejos turísticos, centros de entretenimiento y destinos turísticos con múltiples sedes de todos los tamaños.
Can eWorkOrders ¿Gestionar el mantenimiento en múltiples atracciones?
Sí. eWorkOrders Se adapta a cualquier tamaño, desde una sola atracción hasta un complejo de entretenimiento con múltiples sedes. Asigne órdenes de trabajo, realice un seguimiento de los activos y genere informes por zona, edificio o ubicación mediante el mapeo de activos GIS, lo que brinda a los directores de operaciones una visibilidad completa de todas las áreas de su propiedad.
¿Cómo mejora la experiencia de los visitantes el software de mantenimiento de atracciones?
Cuando las atracciones, exhibiciones, baños y servicios para visitantes reciben el mantenimiento adecuado según lo programado, la satisfacción de los visitantes mejora y las reseñas negativas disminuyen. Un sistema CMMS reduce los cierres inesperados, agiliza la respuesta a los problemas reportados por los visitantes y garantiza que sus atracciones más populares permanezcan operativas durante la temporada alta, cuando los ingresos y la reputación están en juego.
¿El software de mantenimiento de atracciones turísticas funciona en dispositivos móviles?
Sí. Los técnicos pueden enviar, actualizar y cerrar órdenes de trabajo desde cualquier teléfono inteligente o tableta, directamente desde la plataforma de transporte o desde cualquier lugar de su propiedad. No se requiere escritorio, ni listas de verificación impresas, ni llamadas por radio a la oficina. eWorkOrders Es totalmente compatible con dispositivos móviles, por lo que su equipo de mantenimiento se mantiene conectado en todas las zonas y ubicaciones.
¿Con qué rapidez puede empezar a funcionar una atracción turística? eWorkOrders?
La mayoría de las atracciones están listas y funcionando en cuestión de días, no de semanas. eWorkOrders Ofrece una implementación rápida con soporte de incorporación especializado con sede en EE. UU. sin costo adicional, para que su equipo pueda comenzar a administrar órdenes de trabajo, registros de inspección de recorridos, activos y mantenimiento preventivo de inmediato, sin un largo proceso de configuración antes de su próxima temporada operativa.
¿Listo para transformar la gestión de las instalaciones de su atracción turística?
Únete a las atracciones turísticas y los lugares de entretenimiento de todo Estados Unidos que confían en nosotros. eWorkOrders para que sus propiedades funcionen de forma segura y eficiente cada temporada.
