¿Qué es una CMMS?

 

¿Qué es CMMS?

(PARTE SUPERIOR)

Software de sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS), también conocido como Gestión de activos empresariales (EAM) El software CMMS es una poderosa solución de software que brinda a los gerentes de mantenimiento las herramientas para administrar los datos de una organización para las operaciones de mantenimiento. Esta tecnología avanzada centraliza la información crítica de mantenimiento, automatiza los flujos de trabajo y optimiza el rendimiento de los activos en todas las industrias. El software CMMS permite a las organizaciones optimizar la gestión de órdenes de trabajo, implementar estrategias de mantenimiento preventivo, flujos de trabajo de inventario, cumplimiento de seguridad, gastos y tomar decisiones basadas en datos.

Comprensión de los componentes de un CMMS

(PARTE SUPERIOR)

CMMS significa Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado. Esta potente solución de software revoluciona la forma en que las organizaciones gestionan sus operaciones y activos de mantenimiento. Analicemos qué significa cada parte de CMMS:

Computerizado

El CMMS utiliza tecnología digital para centralizar los datos de mantenimiento y permite a los usuarios introducir, gestionar y almacenar datos en una base de datos informática. Esto les brinda a los usuarios la capacidad de gestionar sus datos para actualizaciones en tiempo real, análisis de datos y acceso remoto.

retorno de la inversión de cmmMantenimiento

El objetivo principal es gestionar, planificar y mantener los recursos y activos de una organización para que la producción se lleve a cabo de manera eficaz y no se desperdicie dinero debido a la ineficiencia. El mantenimiento son las tareas cotidianas que realizan los usuarios cuando utilizan un CMMS, como órdenes de trabajo, programar y priorizar las tareas a reparar, asignar recursos, programar el mantenimiento preventivo, gestionar el inventario, los costos, el cumplimiento normativo y la lista continúa. Una solución de software CMMS proporciona a los usuarios las herramientas para gestionar mejor las tareas de mantenimiento y mejorar las comunicaciones.

Management

El CMMS proporciona herramientas para la gestión eficiente de tareas de mantenimiento, recursos y datos. La gestión del mantenimiento es la función más importante del software del sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS). El CMMS ofrece a los usuarios una visión profunda de sus necesidades de mantenimiento con cronogramas detallados de órdenes de trabajo, informes confiables, paneles de control, plazos y niveles de inventario. El CMMS reduce los gastos generales de la gestión del mantenimiento al permitir que las organizaciones accedan y recuperen datos precisos y tomen decisiones competentes.

Sistema

El sistema es una combinación de un conjunto de dispositivos y capacidades integradas que están diseñadas para recibir, procesar, gestionar y presentar información en un formato fácil de usar y significativo. Un sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) es la mejor solución de software que reduce costos, ahorra tiempo y permite a los usuarios completar los trabajos de mantenimiento de manera eficiente. Los paquetes CMMS pueden generar informes de estado y documentos que brindan detalles o resúmenes para analizar las actividades de mantenimiento. eWorkOrders CMMS facilita la gestión de órdenes de trabajo, tareas de mantenimiento preventivo, activos, órdenes de compra, flotas, niveles de inventario y más. Visite nuestras secciones de Características e Industrias para obtener más información.

¿Cómo funciona un CMMS?

(PARTE SUPERIOR)

Un sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS) funciona proporcionando una plataforma digital centralizada para gestionar y agilizar las operaciones de mantenimiento. A continuación se muestra un desglose de cómo funciona normalmente un CMMS:

Gestión de activos: El CMMS mantiene una base de datos completa de todos activos/equipos, Incluye detalles como especificaciones, historial de mantenimiento, manuales, información de garantía y repuestos/inventario asociados. Esto permite un fácil acceso a los datos de los activos para tomar decisiones de mantenimiento informadas.

Gestión de órdenes de trabajo: La función principal de un CMMS es gestionar órdenes de trabajo para tareas de mantenimiento preventivo y correctivo. Los técnicos pueden recibir, priorizar y completar órdenes de trabajo a través del sistema, con acceso a información relevante de activos y listas de verificación. Los gerentes pueden asignar, rastrear y cerrar órdenes de trabajo de manera centralizada.

Programación de mantenimiento preventivo El software CMMS permite la programación de eventos recurrentes mantenimiento preventivo Tareas basadas en tiempo, uso o desencadenantes basados ​​en condiciones. La generación automatizada de órdenes de trabajo garantiza un mantenimiento preventivo oportuno.

Gestión de inventario/repuestos Las pistas CMMS inventario de repuestos niveles y puede generar automáticamente órdenes de compra cuando el stock se agota, lo que reduce el tiempo de inactividad debido a piezas faltantes. La emisión y devolución de piezas también se gestionan dentro del sistema.

Acceso Móvil   La mayoría de las soluciones CMMS modernas ofrecen capacidades móviles que permiten a los técnicos acceder a datos de activos, recibir/actualizar órdenes de trabajo y escanear códigos de barras/códigos QR directamente desde sus dispositivos móviles mientras están en el campo, mejorando la eficiencia y la productividad. La funcionalidad móvil permite a los técnicos ver y gestionar actividades de mantenimiento, acceder a información de activos, capturar datos y permanecer conectados al sistema CMMS desde cualquier lugar, lo que agiliza las operaciones de mantenimiento y reduce el tiempo de inactividad.

Gestión de recursos y mano de obra: El CMMS realiza un seguimiento de las habilidades, certificaciones y disponibilidad de los empleados, lo que permite una asignación eficiente de tareas y la formación de equipos. También facilita la organización de turnos y el control del rendimiento, optimizando la utilización de la fuerza laboral y las operaciones de mantenimiento.

Informes y análisis: Ofertas de software GMAO capacidades de informes a Analizar datos de mantenimiento como costos, tiempo de inactividad, productividad e indicadores clave de rendimiento (KPI), lo que permite tomar decisiones basadas en datos para una mejora continua.

Integración y Automatización: Las soluciones CMMS avanzadas pueden integrarse con sensores, sistemas de gestión de edificios y otro software (ERP, EAM) para permitir la captura automatizada de datos, el monitoreo de condiciones y flujos de trabajo optimizados.

En resumen, un CMMS actúa como un centro digital centralizado, automatizando y optimizando los procesos de mantenimiento a través de características como seguimiento de activos, gestión de órdenes de trabajo, programación de mantenimiento preventivo, control de inventario, capacidades móviles e informes/análisis basados ​​en datos.

¿Cuál es la diferencia entre CMMS y EAM?

(PARTE SUPERIOR)

Un sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) y unGestión de activos empresariales (EAM)Ambos sistemas desempeñan papeles cruciales en la gestión de activos, pero difieren en su alcance y capacidades.

CMMS (Sistema Informatizado de Gestión de Mantenimiento):

Enfoque: Se especializa en optimizar y gestionar las tareas de mantenimiento. Ayuda a las organizaciones a planificar, controlar y ejecutar actividades de mantenimiento de manera eficiente.

Características Clave: Incluye herramientas para programar mantenimiento preventivo, administrar órdenes de trabajo, realizar el seguimiento del rendimiento de los activos y supervisar el inventario.

Finalidad: Tiene como objetivo mejorar las operaciones de mantenimiento, reducir el tiempo de inactividad del equipo y prolongar la vida útil de los activos.

EAM (Gestión de Activos Empresariales):

Enfoque: Proporciona una perspectiva más amplia de gestión de activos, integrando el mantenimiento con otros aspectos clave como la adquisición de activos, la gestión del ciclo de vida y la supervisión financiera.

Características Clave: Abarca todas las funcionalidades de CMMS al tiempo que agrega capacidades para administrar el rendimiento de los activos, planificar los ciclos de vida de los activos y garantizar el cumplimiento normativo.

Finalidad: Busca optimizar el costo general de propiedad, mejorar la eficiencia de los activos y alinear la gestión de activos con los objetivos comerciales estratégicos.

En resumen, CMMS se centra específicamente en las tareas de mantenimiento, mientras que EAM ofrece un enfoque más integral que cubre todo el espectro de la gestión de activos.

¿Cuáles son los beneficios del CMMS?

(PARTE SUPERIOR)

Existen muchas ventajas y beneficios al implementar y utilizar un software de sistema de gestión de mantenimiento computarizado. Uno de los principales beneficios es tener la capacidad de gestionar más eficazmente los equipos de mantenimiento, los contratistas y los recursos y alinear sus prácticas de mantenimiento y tareas con otros departamentos y objetivos comerciales. Algunos de los principales beneficios incluyen:

  • Automatiza los procesos con tecnología. Solicitudes de trabajoDirectorio de fabricación
  • Gestionar órdenes de trabajo y tareas de gestión de instalaciones
  • Portal del cliente de solicitud de servicio
  • Herramientas innovadoras para agilizar procesos
  • GestionaMantenimiento PreventivoHorarios
  • Programar y asignar empleados, equipos y turnos
  • aumenteFiabilidad de activos\equipos
  • Prolongue la vida útil de los activos y equipos
  • Reducción del tiempo de inactividad del equipo
  • Tiempo de inactividad reducido
  • Controle y reduzca los costos de mantenimiento
  • Mejorar la productividad
  • Mejore la gestión de inventario
  • Cumpla con las normas de cumplimiento y seguridad
  • Fácil adopción de tecnologías cambiantes
  • Amplias funciones de informes
  • Genere KPI para un análisis sencillo de sus operaciones de mantenimiento

¿Cuáles son las características clave de eWorkOrders Soluciones?

(PARTE SUPERIOR)

Un sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS) es una herramienta poderosa que ayuda a las organizaciones a agilizar y optimizar sus operaciones de mantenimiento en varios aspectos. Al aprovechar una GMAO, las empresas pueden gestionar y mejorar eficazmente las siguientes áreas:

Optimización de recursos

  • Asignación eficiente de técnicos y recursos.
  • Seguimiento de la productividad y los costos laborales.

Gestión del ciclo de vida de los activos

  • Base de datos de activos centralizada e historial de mantenimiento.
  • Seguimiento del rendimiento de los activos y planificación de reposición.

Gestión de órdenes de trabajo

  • Generación y priorización automatizada de órdenes de trabajo.
  • Programación de mantenimiento preventivo basado en desencadenantes.

Mantenimiento preventivo

  • Estrategias de mantenimiento proactivo para reducir el tiempo de inactividad.
  • Seguimiento de tareas recurrentes y monitoreo de condiciones.

Manejo de inventario

  • Seguimiento de repuestos y reordenamiento automatizado.
  • Minimizar los desabastecimientos y el tiempo de inactividad asociado.

Cumplimiento y Auditorías

  • Registros integrales de mantenimiento para el cumplimiento normativo.
  • Pistas de auditoría y generación de informes de inspección.

Informes y análisis

  • Visibilidad en tiempo real de las operaciones y el rendimiento de los activos.
  • Informes y paneles personalizables para decisiones basadas en datos.

Capacidades móviles

  • Acceso remoto perfecto para que los técnicos vean y actualicen detalles de órdenes de trabajo, información de activos, listas de verificación de mantenimiento y capturen datos multimedia desde sus dispositivos móviles, lo que permite la documentación en tiempo real y la entrada de datos mientras están en movimiento.
  • Comunicación y colaboración mejoradas a través de notificaciones instantáneas, alertas y sincronización de datos en tiempo real entre técnicos, supervisores y el CMMS central, lo que resulta en tiempos de respuesta más rápidos, mejor coordinación y resolución eficiente de problemas de mantenimiento.

Monitoreo de condiciones

  • Integración con sensores para monitoreo de activos en tiempo real.
  • Análisis predictivos y alertas de posibles fallos.

eWorkOrdersExcelencia en ciberseguridad

eWorkOrders conduce en Seguridad de CMMS con:

  • Calificación perfecta de 100/100 en SecurityScorecard.
    • Puntuación de SecurityScorecard de 100 en una escala de 0 a 100. Esto incluye puntuaciones perfectas en las siguientes categorías:

      • Red de Seguridad
      • Estado del DNS
      • Cadencia de parches
      • endpoint Security
      • Reputación de IP
      • Seguridad de las aplicaciones
      • Puntuación de codo
      • Charla de piratas informáticos
      • Fuga de información
      • Ingeniería social
  • Centros de datos robustos, seguros y con redundancia.
  • Medidas de seguridad integrales:
    • Protección avanzada de redes y puntos finales.
    • DNS seguro y parches regulares.
    • Monitoreo continuo y prevención de amenazas.
  • Evaluaciones de seguridad de terceros.
  • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de la industria.

¿Qué industrias utilizan CMMS?

Nuestro CMMS/EAM soporta todas las industrias

Haga clic aquí para ver lo que podemos aportar a su industria...

¿Cuál es el mejor software CMMS?

(PARTE SUPERIOR)

Líderes de categoríaLa mejor funcionalidadLa mejor facilidad de usoLa Mejor Oferta

Descubra por qué nuestros clientes nos otorgan constantemente una calificación de 5 estrellas:

Voces reales, resultados reales: escuche a nuestros clientes

 

"eWorkOrders ¡Es muy fácil de aprender y usar! También es muy fácil de configurar. Ofrecen un excelente servicio al cliente. Cuando tengo una pregunta o inquietud, responden en cuestión de horas, no de días.“Eso es muy importante para mí”.   

Gerente de mantenimiento, Honda

 
 
 

"La eWorkOrders CMMS ha agilizado muchos procesos y mejorado la productividad en la gestión de solicitudes de servicio, órdenes de trabajo y comunicaciones entre mi equipo de técnicos de mantenimiento y los gerentes generales del restaurante. 

Gerente de Instalaciones, McDonalds

 

 

" eWorkOrders han permitido a nuestra empresa aumentar la productividad y la eficiencia, integrar datos con otros sistemas, mejorar las comunicaciones de mantenimiento de las instalaciones, agilizar nuestros procesos comerciales y realizar una mejora continua de los procesos.  

Especialista en servicios de campo CMMS, Natural Systems Utilities

 

Descubra el impacto de las historias de clientes reales

Más casos de estudio 

Ahorro de costes anuales de más de 500,000 dólares
Ahorro de costes anuales de más de 500,000 dólares
Con la implementación de eWorkOrders Automatización y racionalización de nuestros procesos para órdenes de trabajo, inventario y mano de obra, nuestros ahorros de costos estimados han sido de más de $500,000 durante el año pasado. También hemos ingresado más de 13,000 órdenes de trabajo de las que ahora tenemos un registro de búsqueda que se vuelve de gran valor cuando realizamos análisis e invaluable cuando usamos ese registro como prueba ante un organismo rector en caso de un accidente. Leer más
Le ahorró al cliente $150,000 por año
Le ahorró al cliente $150,000 por año
DTH Contracting Service ahorra más de $150,000 al año. Antes de la implementación de eWorkOrdersEl equipo de DTH estaba gestionando varios sistemas con varias plataformas. eWorkOrders Gracias a la solución CMMS, pudieron organizar y optimizar procesos, establecer programas de mantenimiento preventivo, administrar los costos laborales y trabajar con presupuestos ajustados. Con un sistema centralizado, la productividad y la eficiencia aumentaron enormemente.Leer más
Consolidación global de la información
Consolidación global de la información
eWorkOrders No solo ha cumplido con nuestros objetivos iniciales, sino que los ha superado con creces nuestras expectativas. La satisfacción del cliente ha alcanzado nuevas cotas, ya que los técnicos de mantenimiento responden con prontitud a las solicitudes, lo que refuerza la reputación de la empresa por su servicio impecable. Los desafíos de gestión de activos que antes obstaculizaban el crecimiento y la eficiencia se han transformado en oportunidades de optimización y avance estratégico. Leer más


Próximos Pasos

(PARTE SUPERIOR)

Para experimentar todo el potencial de eWorkOrders Si desea conocer el CMMS y ver cómo puede revolucionar sus operaciones de mantenimiento, el siguiente paso es programar una demostración gratuita. Durante esta demostración personalizada, tendrá la oportunidad de explorar la interfaz intuitiva del software, las potentes funciones y las soluciones personalizables adaptadas a las necesidades específicas de su industria. Nuestro equipo de expertos lo guiará a través de la plataforma y le mostrará cómo eWorkOrders Puede agilizar la gestión de órdenes de trabajo, optimizar los programas de mantenimiento preventivo y mejorar el rendimiento de los activos. Para comenzar, simplemente programe una cita con nuestro equipo de ventas para programar una demostración sin compromiso.

Dé el primer paso hacia una mayor eficiencia, una reducción del tiempo de inactividad y un importante ahorro de costes consultando eWorkOrders en acción hoy!  

Recursos

(PARTE SUPERIOR)

Artículos y directorios de CMMS 

La biblioteca definitiva de listas de verificación de mantenimiento

Glosario de términos y definiciones de mantenimiento

Premios y galardones

Preguntas frecuentes sobre software CMMS

(PARTE SUPERIOR)

¿Qué significa CMMS y cuál es su objetivo principal?

CMMS son las siglas de Computerized Maintenance Management System (sistema de gestión de mantenimiento computarizado). Este sistema está diseñado para ayudar a las organizaciones a coordinar eficazmente sus actividades de mantenimiento. Su función principal es recopilar y organizar la información de mantenimiento, lo que permite a las empresas gestionar sus activos de forma más eficiente, planificar los programas de mantenimiento, supervisar las órdenes de trabajo y optimizar el uso de los recursos para que las operaciones sigan funcionando sin problemas.

¿Cuáles son las características clave de un software CMMS típico?

Las características clave del software CMMS suelen incluir:

  • Gestión de órdenes de trabajo
  • Registro de activos y seguimiento del ciclo de vida
  • Programación de mantenimiento preventivo
  • Gestión de inventario y repuestos
  • Gestión de recursos y mano de obra
  • Informes y análisis
  • Accesibilidad móvil para mantenimiento en sitio

¿En qué se diferencia el software CMMS de los sistemas de gestión de activos empresariales (EAM)?

Aunque los sistemas CMMS y EAM tienen funciones que se superponen, EAM ofrece un alcance más amplio. CMMS está diseñado principalmente para gestionar tareas de mantenimiento, mientras que EAM cubre el ciclo de vida completo de los activos, desde la adquisición hasta la eliminación. EAM normalmente incluye la gestión del mantenimiento como una de sus características, pero amplía su funcionalidad para integrarse con otros procesos empresariales y proporciona herramientas más avanzadas para analizar el rendimiento de los activos.

¿Cuáles son las principales ventajas de implementar un software CMMS para una organización?

El software CMMS proporciona varios beneficios importantes, tales como:

  • Maximizar el tiempo de funcionamiento del equipo y garantizar un rendimiento confiable
  • Aumentar la eficiencia y la productividad en las operaciones de mantenimiento
  • Obtener un mejor control sobre los costos y optimizar el uso de los recursos
  • Mejorar el cumplimiento de las normas y estándares de seguridad
  • Permitir una toma de decisiones informada basada en datos de mantenimiento en tiempo real
  • Mejorar la comunicación y la coordinación entre los equipos de mantenimiento y otras partes interesadas
  • Prolongar la vida útil de los activos mediante prácticas de mantenimiento proactivas y preventivas

 


Premio GetApp al líder de categoría para CMMS, mantenimiento preventivo, gestión de activos fijos, órdenes de trabajo, mantenimiento de flotas y gestión de instalaciones      Sistema de mantenimiento clasificado n.° 1 para seguridad cibernética      Premio Capterra Shortlist para CMMS, EAM, seguimiento de activos, gestión de activos fijos, mantenimiento de flotas, gestión de instalaciones, gestión de servicios de campo y mantenimiento preventivo