¿Qué es una CMMS? Definición
El término CMMS significa sistema computarizado de gestión de mantenimiento y se refiere a un software que ayuda a los equipos de mantenimiento a gestionar activos, planificar el mantenimiento y monitorear las órdenes de trabajo.
¿Qué hace un sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS)?
Un sistema computarizado de gestión de mantenimiento, a veces conocido como CMMS, es un software que organiza los datos de mantenimiento y agiliza las operaciones de mantenimiento. Promueve la optimización del uso y la accesibilidad de los activos físicos, incluidos vehículos, máquinas, comunicaciones, infraestructuras de plantas y otros activos. En la fabricación, la producción de petróleo y gas, la generación de energía, la construcción, el transporte y otras industrias donde la infraestructura física es importante, utilice el software del sistema CMMS.
La base de datos es el núcleo de una GMAO. Contiene un modelo de datos que clasifica datos sobre los activos que una organización de mantenimiento es responsable de mantener, así como las herramientas, suministros y otros recursos necesarios para hacerlo.
Cómo funciona la GMAO
Los datos de un sistema CMMS admiten muchas funciones que permiten realizar las siguientes cosas:
Gestión de recursos laborales
Los registros de personal de los empleados se pueden rastrear a través del gestión de recursos laborales módulo in Software CMMS, que incluye estado, nivel de habilidad, tarifa de facturación, información de contacto y más. Puede relacionar fácilmente a los empleados o proveedores con los activos que mantienen y asignar tareas en consecuencia. Puede monitorear la asistencia de los empleados, la productividad y las horas extras además de la información básica.
Registro de activos
baza Los registros son herramientas de gestión que se utilizan para llevar un control de los activos que tiene una empresa. La política de capitalización de cada empresa determina qué activos deben inscribirse en el registro de activos.
Mantenga, comparta y acceda a listas detalladas de información de activos compilada, que incluyen:
- Fecha de compra: En el momento en que el activo pasó a ser propiedad del negocio. La fecha de creación del activo podría ser otro valor..
- Precio de compra: El monto pagado por la empresa para adquirir el activo. Esta valoración puede incluir todos los recibos relevantes de la compra del artículo para fines de auditoría.
- Propietario del activo: Siempre que el activo esté registrado a nombre de esa persona o entidad, el propietario del activo podría ser un individuo, un grupo de personas o incluso otra entidad.
- El usuario del activo: Persona o grupo de personas con autorización para utilizar el activo en el desempeño de sus respectivas funciones.
- Información de garantía del fabricante: Esto incluye información sobre el fabricante original del activo, quien garantiza el estado del activo en el momento de la compra. La información puede incluir cuánto tiempo es aceptable un activo para intercambio o devolución.
- Código de barras o número de serie del activo: Estos caracteres y números paralelos legibles por máquina permiten una rápida identificación de activos. Las empresas proporcionan a sus activos códigos de barras distintivos, que pueden escanearse para obtener rápidamente más detalles sobre el activo.
- Ubicación del activo: Una descripción de la posición del activo en el ámbito empresarial. Por ejemplo, lo más probable es que un proyector LCD esté ubicado en la sala de audiovisuales de un entorno escolar.
- Descripción de activos: Una descripción básica del activo que simplemente explica de qué se trata. Las descripciones breves facilitan la identificación porque algunas empresas dan nombres en clave a sus productos.
- Cobertura del seguro: Cualquier tipo de póliza de seguro de activos. Para proteger estos activos de posibles pérdidas, las empresas pueden obtener un seguro de propiedad para sus estructuras, como un seguro contra incendios, un seguro contra inundaciones o un seguro contra terremotos.
- El valor actual del activo: El monto que el propietario podría recibir si vendiera el activo a la fecha actual.
- La técnica de depreciación aplicada: El método de depreciación utilizado para determinar las pérdidas de la empresa después de comprar el activo.
- Datos de mantenimiento: Esto podría incluir información sobre cómo reparar el activo o un historial de reparaciones o reemplazos. También podrán incluirse los nombres de las personas que arreglaron los bienes así como las facturas de su trabajo.
- Vida útil de los activos: Cuánto tiempo se espera que un activo continúe generando ingresos para la organización. Por supuesto, este valor evoluciona con el tiempo.
- El valor de salvamento o valor de reventa estimado: El valor en libros de un activo después de que se haya incurrido en su totalidad en la depreciación.
Glosario de términos y definiciones de gestión de activos
Gestión de órdenes de trabajo
Un sistema computarizado de gestión del mantenimiento (CMMS) Orden de trabajo puede ser una solicitud de reparación, restauración o reemplazo de equipos o activos.
Las órdenes de trabajo generalmente incluyen información como:
- Número de Orden de Trabajo
- Descripción y prioridad
- Tipo de orden (reparación, reemplazo, programada)
- Códigos de causa y solución
- ¿Quién solicita la orden de trabajo?
- ¿Quién autoriza la orden de trabajo?
- Personal Asignado
- Cómo completar la tarea, incluidas las piezas necesarias y otras notas
- Cuándo es necesario completar la orden de trabajo
- Dónde debe realizarse la orden de trabajo
- Cómo completar la tarea, incluidas las piezas necesarias y otras notas
Otras características de la gestión de órdenes de trabajo incluyen.
- Automatizar la creación de Órdenes de Trabajo
- Adjunte cualquier elemento relevante Documentos, Materiales de reparación y seguridad.
- Programar y asignar trabajadores, cuadrillas y turnos
- Revisar, rastrear y gestionar el tiempo de inactividad
- Reserva de materiales y equipos
- Presupuesto récord y gastos reales
- Manage Inventario
Mantenimiento preventivo: Automatiza el inicio de las órdenes de trabajo según el uso, el tiempo o los eventos desencadenados. Mantenimiento preventivo se utiliza para organizar y asociar activos en múltiples pedidos.
Manejo de inventario:: Inventario, distribuir y recuperar equipos y materiales de operación de mantenimiento y reparación (MRO) en áreas de almacenamiento, centros de distribución e instalaciones. Administre proveedores, supervise los gastos de inventario y automatice la reposición.
Presentación de informes: Crear (aqui) para varias categorías de mantenimiento, incluidas evaluaciones de proveedores, uso de materiales, gastos de mano de obra y materiales, y disponibilidad de activos. Recopile y organice información para auditorías y analice datos para comprender la disponibilidad de activos, las tendencias de rendimiento, la optimización del inventario de MRO y otros datos para respaldar las decisiones comerciales.
La evolución del software CMMS
Antes de CMMS, obtener una visibilidad centralizada y dinámica y una gestión automatizada no era práctico porque la información de mantenimiento estaba enterrada en archivos en papel y, más tarde, dispersada en hojas de cálculo.
Las grandes empresas eran a menudo los principales usuarios de los sistemas CMMS originales, que aparecieron por primera vez en la década de 1960. Para actualizar los registros digitales y realizar un seguimiento de las tareas de mantenimiento, los técnicos utilizaron tarjetas perforadas y computadoras centrales IBM. Las tarjetas perforadas fueron reemplazadas por listas de verificación que los técnicos ingresaron a los sistemas CMMS al final de sus turnos en la década de 1970.
En las décadas de 1980 y 1990, a medida que las computadoras se hicieron más pequeñas, más accesibles, más ampliamente distribuidas y más conectadas, CMMS se volvió más común entre las organizaciones pequeñas y medianas. En la década de 1990, CMMS comenzó a transferir datos a través de LAN o redes de área local. Muchos de los nuevos sistemas CMMS se ejecutaban en un servidor pero se podía acceder a ellos desde cualquier terminal de las instalaciones.
intranets y Basado en la Web La conectividad se volvió más común en la década de 2000, extendiendo las capacidades CMMS a una variedad de dispositivos móviles, aplicaciones de campo y sitios operativos. El software CMMS de esta generación se ejecutaba en servidores locales, por lo que las actualizaciones debían ser manejadas localmente por el cliente, quien generalmente supervisaba el proceso mientras los proveedores manejaban las actualizaciones de forma remota mediante conferencias telefónicas.
Actualmente está disponible una versión altamente móvil de CMMS basada en la nube. Más alto seguridad de datos, instalación más rápida y mayor funcionalidad son todas las características que ofrece. Con el software CMMS basado en la nube, no hay necesidad de instalación y configuración complejas del servidor; simplemente regístrate, inicia sesión y comienza a usarlo inmediatamente. Esto se debe a que Cloud CMMS se basa en una arquitectura multiinquilino en la que todos comparten la misma aplicación CMMS con la misma seguridad, parches, actualizaciones y conjunto de funciones.
Resulta que el software basado en la nube es más rentable, confiable y seguro. La aplicación se almacena en varios dispositivos en un servidor virtual, lo que significa que si una pieza de hardware falla, otra se activa sin problemas sin pérdida de servicio. Las actualizaciones automáticas se realizan a intervalos predeterminados y son un enfoque de no intervención.
Definición de EAM y CMMS
EAM se asocia frecuentemente con un sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS), pero una mirada más profunda a EAM versus CMMS revela que existe una ligera distinción.
CMMS es una solución de software que gestiona los trabajos de mantenimiento necesarios para ampliar la utilidad y rentabilidad de un activo.
EAM optimiza el ciclo de vida de un activo para disminuir la Costo Total de Propiedad (TCO) y al mismo tiempo maximizar la productividad general de los activos y Retorno sobre Activos (ROA).
Comprender el valor de la gestión de activos empresariales (EAM)
La importancia de CMMS y EAM
CMMS y EAM son herramientas importantes porque hacen que sea más fácil y más eficiente para los gerentes de mantenimiento cumplir con su objetivo principal de minimizar el tiempo de inactividad y optimizar las operaciones de mantenimiento.
El valor de los activos y equipos físicos aumenta con el tiempo que se mantienen en funcionamiento. Cuanto más tiempo podamos mantener un equipo en funcionamiento sin reparaciones importantes, más dinero ahorraremos en última instancia.
Beneficios principales
No importa cuán grande o pequeña sea su empresa, el software CMMS tiene un gran impacto en la forma en que las empresas gestionan sus operaciones de mantenimiento.
Incrementa la Productividad . El sistema centralizado CMMS brinda a los equipos de mantenimiento acceso directo a órdenes de trabajo, ubicaciones de activos, inventario, documentos, manuales y más desde una computadora, teléfono inteligente o dispositivo móvil.
Flujo de trabajo mejorado y trabajo pendiente reducido. Menos del backlog debido a una mejor planificación, organización, programación y gestión de los recursos.
Prolongue la vida útil de los activos y equipos. El mantenimiento adecuado extiende la vida útil de los activos, reduce el tiempo de inactividad, optimiza el rendimiento, reduce los gastos de reparación y mejora la confiabilidad, lo que conduce a un aumento del retorno de la inversión.
Menos interrupciones en las operaciones comerciales. Los programas de mantenimiento planificado y preventivo se pueden realizar en el momento que sea más conveniente para las operaciones comerciales.
Costos laborales reducidos. Tener un mejor control sobre Recurso La programación reduce las horas extras innecesarias y brinda la posibilidad de programar técnicos capacitados.
Repuestos y Control de Inventarios. Establecer mínimo y máximo inventario de repuestos y niveles de existencias, de modo que cuando se alcance la cantidad mínima se generará automáticamente una orden de compra y se enviará a los proveedores para su reabastecimiento. Reduce costos innecesarios y tiempos de inactividad.
Control de gestión documental. Almacenar y compartir documentos, manuales, imágenes, vídeos y otra información en el sistema centralizado CMMS.
Accede desde cualquier lugar. Acceso 24 horas al día, 7 días a la semana desde una computadora, Smartphone o dispositivo móvil.
Se reducen los riesgos y accidentes. Los activos y equipos con un mantenimiento adecuado reducen el riesgo de accidentes y lesiones, y minimizan la pérdida de tiempo de trabajo y la interrupción de las operaciones comerciales.
Mejor control de presupuestos y gastos. Con un CMMS usted tiene más control sobre el presupuesto de mantenimiento para gastos como mano de obra, piezas y costos varios para completar las órdenes de trabajo y reemplazar el equipo al final de su vida útil.
Aumento de la satisfacción del cliente. Un CMMS le brinda una mejor visión y control de sus operaciones de mantenimiento. Mantener los activos/equipos funcionando al máximo rendimiento proporciona una mejor experiencia para el cliente.
Preparación de cumplimiento y auditoría simplificada. tLas capacidades de seguimiento de datos en un CMMS agilizan los datos para generar informes precisos para inspecciones y cumplimiento de regulaciones.
Informes y análisis rápidos. Los datos se pueden extraer rápida y fácilmente del CMMS para su análisis. Los informes precisos y confiables ayudan a las organizaciones a detectar debilidades críticas, por lo que se pueden implementar soluciones como inspecciones periódicas, mantenimiento preventivo o repuestos para reducir de manera proactiva el tiempo de inactividad en el futuro.
Medición del éxito. Las soluciones CMMS permiten a las empresas recopilar información de mantenimiento, convirtiendo los datos históricos en información para un estudio en profundidad.Comprensión de qué tan bien les está yendo a sus organizaciones..
Selección del software CMMS: factores a tener en cuenta
Es fundamental tener en cuenta el soporte a la hora de elegir un nuevo software CMMS, además de la funcionalidad y los aspectos tecnológicos. Naturalmente, una solución de software de gestión de mantenimiento debería abordar rápidamente todos sus requisitos funcionales.
Algunas de las funciones que debes considerar:
- Flexibilidad
- Modelo de precios de licencia, si corresponde
- Importación de datos
- Capacitación Especializada
- Soporte técnico
- Actualizaciones de software
- Seguridad
- Calificaciones y reseñas de clientes
Preguntas frecuentes sobre CMMS
¿Qué hace la GMAO?
Un sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS) revoluciona la forma en que las organizaciones gestionan las tareas de mantenimiento al centralizar datos, automatizar los procesos de órdenes de trabajo y optimizar el seguimiento de activos. Este sistema brinda a los equipos de mantenimiento información en tiempo real para abordar problemas de manera proactiva, minimizar el tiempo de inactividad y asignar recursos estratégicamente. Al optimizar las operaciones y proporcionar capacidades integrales de generación de informes, CMMS mejora la eficiencia y permite la toma de decisiones informadas, lo que en última instancia impulsa la mejora continua en las estrategias de mantenimiento y el desempeño organizacional general.
¿Cuál es el papel del sistema de gestión de mantenimiento?
Un Sistema Computarizado de Gestión del Mantenimiento (CMMS) representa una herramienta fundamental para las organizaciones modernas, ya que revoluciona la gestión y coordinación de las actividades de mantenimiento. Al consolidar los datos de mantenimiento en una plataforma centralizada, automatizar las complejidades de la gestión y programación de órdenes de trabajo, rastrear meticulosamente la información de los activos y entregar informes detallados, CMMS permite a los equipos optimizar las operaciones con precisión. Al proporcionar acceso inmediato a información de mantenimiento crítica, CMMS facilita la gestión proactiva de activos, minimiza el tiempo de inactividad y respalda la toma de decisiones basada en datos, lo que en última instancia mejora las estrategias de mantenimiento y la eficiencia operativa en toda la organización.
