GMAO VS EAM

GMAO frente a EAM
¿Cuál es la diferencia?

¿Cuál es la diferencia entre CMMS y EAM y qué sistema de gestión de mantenimiento es ideal para mi negocio? Estas son muy buenas preguntas que exploraremos en este documento.

Las aplicaciones de software CMMS y EAM se utilizan en todo el mundo en una amplia gama de industrias. Los sistemas CMMS y EAM modernos comparten algunas similitudes y ambos están evolucionando. Sin embargo, cada uno tiene sus propios objetivos únicos. Los proveedores de CMMS ofrecen funciones más sólidas que antes se consideraban atributos únicamente de EAM. Por ejemplo, ahora se incluyen herramientas de gestión multisitio y módulos de compras en algunos paquetes CMMS, junto con sistemas de información geográfica (SIG) y control de inventario.

No todos los paquetes CMMS y EAM son iguales. Por lo tanto, es importante trabajar con su administrador de cuentas para analizar sus necesidades y objetivos y encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades.

CMMS (Sistema Informatizado de Gestión del Mantenimiento) es una solución informática cuya finalidad es gestionar los trabajos de mantenimiento necesarios para ampliar la utilidad de un activo y, por tanto, su rentabilidad. Los objetivos de CMMS incluyen optimizar y automatizar las tareas y actividades de mantenimiento; eliminar el tiempo de inactividad no planificado; Incrementando la productividad; extender la vida útil de los activos; ayudar a los trabajadores técnicos y de mantenimiento a ser más eficaces y responsables; apoyar a la Gestión de Operaciones con decisiones sobre mantenimiento preventivo versus reactivo; y garantizar la seguridad ocupacional y ambiental interna y externa y el cumplimiento normativo de los registros de auditoría de órdenes de trabajo.

EAM (Enterprise Asset Management) se originó a partir de CMMS, pero con el tiempo, su función se ha convertido más bien en una herramienta de planificación, diseño y generación de informes para gestionar el capital a lo largo de su ciclo de vida. Su objetivo es minimizar costos y riesgos mientras se maximiza el retorno de la inversión. EAM también apoya a los departamentos de GS&A, como Finanzas y Recursos Humanos. EAM se utiliza en la planificación del ciclo de vida de los activos desde el concepto, la construcción, la puesta en marcha, las operaciones y, finalmente, el desmantelamiento y la eliminación. Esto también incluye los aspectos financieros y humanos. Los sistemas EAM han conservado algunas funciones CMMS, pero su atención se centra en los estados financieros y la planificación de capital. Es posible que un EAM carezca de funciones de servicio al cliente.

¿Qué es un Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimiento (CMMS)?

Entre finales de los 80 y principios de los 90, las empresas comenzaron a adoptar computadoras y a dejar de rastrear las tareas de mantenimiento con lápiz y papel.

• Una solución CMMS ayuda a las empresas a realizar un seguimiento rápido de las órdenes de trabajo, producir informes de eficiencia y, finalmente, decidir qué activos necesitan mantenimiento preventivo.
• La implementación de una solución CMMS amplía los ciclos de vida de los activos, reduce los costos, aumenta la productividad, aumenta las ganancias y ayuda a cumplir con los estándares y auditorías de seguridad y cumplimiento normativo.

La función principal del software CMMS es proporcionar un "centro de control" para las actividades de gestión del mantenimiento. El software proporciona herramientas automatizadas para optimizar, rastrear e informar sobre las tareas y actividades de mantenimiento.

CMMS es ideal para operaciones de mantenimiento que necesitan una forma sencilla de gestionar las órdenes de trabajo; sostener la propiedad, planta y equipo (PPE); registrar activos; mantener documentos y manuales; y realizar un seguimiento del inventario y repuestos. Los sistemas CMMS se ofrecen a un precio menor que los sistemas EAM.

¿Qué es un sistema de gestión de activos empresariales?

Los sistemas EAM ofrecen un conjunto diferente de funciones CMMS. Las soluciones de sistemas EAM son utilizadas por organizaciones con uso intensivo de activos que necesitan gestionar grandes carteras de activos físicos en múltiples ubicaciones. Sin embargo, la popularidad de estos sistemas está aumentando en organizaciones pequeñas y medianas que necesitan gestionar el rendimiento del sistema y al mismo tiempo agregar la capacidad de planificar y controlar presupuestos. Dependiendo de sus requisitos, su proveedor podrá recomendarle la mejor solución que se ajuste a su organización.

Los proveedores actuales de CMMS diseñan y estructuran sus propios precios y paquetes de software CMMS y EAM. El siguiente cuadro refleja algunas de las características incluidas en los respectivos eWorkOrders paquetes, y es una buena base para ayudarle a determinar sus necesidades específicas.

Suscripción estándar versus empresarial

	Estándar	Empresa
Módulo de orden de trabajo	✓	✓
Módulo de Gestión de Activos	✓	✓
Módulo de Mantenimiento Preventivo	✓	✓
Módulo de Gestión de Empleados	✓	✓
Módulo de Gestión de Materiales	✓	✓
Módulo de Gestión Documental	✓	✓
Módulo de Solicitud de Servicio al Cliente con Solicitantes Ilimitados	✓	✓
Módulo de informes	✓	✓
Informes: toda la empresa		✓
100 MB de almacenamiento de base de datos	✓
250 MB de almacenamiento de base de datos		✓
2 GB de transferencia de datos mensual	✓	✓
Su propio subdominio (es decir, YourOrg.eWorkOrders. Com)	✓	✓
Copias de seguridad de bases de datos programadas periódicamente	✓	✓
Actualizaciones periódicas del sistema	✓	✓
Soporte técnico telefónico, web y por correo electrónico	✓	✓
Gerente de cuenta dedicado	✓	✓
Inventario	*	✓
Sistema de información geográfica	*	✓
Interfaz móvil	*	✓
15 GB de almacenamiento de archivos en línea	*
25 GB de almacenamiento de archivos en línea		✓
Acceso seguro HTTPS del servidor al sitio	*	✓
Captura de firma	*	✓
Inicio de sesión único	*	✓
Interfaz de programación de aplicaciones (API)		✓
Filtrado avanzado		✓

Elegir la solución adecuada

Elegir entre CMMS y EAM puede resultar confuso. Con la superposición de CMMS y EAM, algunos proveedores de CMMS ahora están ampliando la funcionalidad de su software CMMS, lo que hace que sea más difícil elegir entre CMMS y EAM.

A continuación se muestran algunas comparaciones de lo que ofrecen algunos proveedores en la actualidad:

Actividades\Tareas	EAM	CMMS
Gestión de Activos Inventario	Gestión total de activos del ciclo de vida	Rendimiento óptimo de los activos y reducción del tiempo de inactividad
Características principales	Gestión del ciclo de vida de los activos Gestión de la cadena de suministro Gestión de inventario y materiales Planificación Adquisición de Activos Procesos Análisis estadísticos Cumplimiento de mantenimiento Monitoring Planificación y programación del mantenimiento Planificación de capital	Mantenimiento planificado y preventivo Mantenimiento reactivo Gestión de Activos Inventario Inventario Procesos Análisis estadísticos Cumplimiento de mantenimiento Registro de Horas de Trabajo Algunas funciones de EAM están incluidas en las soluciones de software CMMS
Usuarios	Mantenimiento Operaciones Producción Equipos de cumplimiento Tecnicos de campo Finanzas Recursos Humanos	Mantenimiento Operaciones Producción Equipos de cumplimiento Tecnicos de campo
Implementación	Sistema más completo que CMMS y la implementación puede estar en fases	La implementación se puede realizar rápidamente y en una sola fase.
Aplicación principal	Gestión del ciclo de vida de los activos Organizaciones intensivas en activos	Organizaciones que gestionan y monitorean el desempeño de activos y empleados.

Resumen

Elegir la solución CMMS o EAM adecuada se ha vuelto cada vez más difícil. A medida que más proveedores ingresan al mercado y ofrecen diferentes características y paquetes de productos y fijan precios únicos para sus servicios, es fundamental que comprenda sus objetivos, cuál será el costo final real y luego trabaje con su proveedor para elegir la mejor solución para usted. .

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