Celebración de 25 años
Como líder de la industria en software CMMS
15 de abril de 2020, Information Professionals, Inc. (eWorkOrders) celebra 25 años en la industria de mantenimiento y gestión de instalaciones. Desde su 
Fundada en 1995, Jeff Roscher y su hermano Brian Roscher han estado proporcionando software de sistemas computarizados de gestión de mantenimiento (CMMS) de última generación a empresas de todo el mundo.
Después de obtener su MBA en la Universidad de Rutgers, Jeff comenzó su carrera en una de las compañías farmacéuticas más grandes de Nueva Jersey como analista senior de sistemas. Jeff disfrutó su tiempo en la empresa farmacéutica, especialmente trabajando con la tecnología que ama. Pero como ocurre con cualquier empresa grande, la capacidad de ser creativo estaba restringida. A través de su investigación e interacción con otros, vio que las empresas luchaban continuamente con la gestión de las órdenes de trabajo, las reparaciones, sus instalaciones y equipos, pero no tenían el conocimiento ni el presupuesto para mantenerse al día con la tecnología.
El emprendimiento y la pasión de Jeff por la tecnología lo llevaron a la siguiente empresa de su vida: el desarrollo de una solución de software que ayudaría a las empresas a administrar fácilmente sus operaciones de mantenimiento a un precio muy asequible. Quería poder ofrecer a los usuarios una solución de software que no fuera complicada, pero que fuera fácil de usar desde cualquier lugar. Quería poder seguir desarrollando el software para adaptarlo a cualquier organización y al mismo tiempo mantenerse a la vanguardia de las tendencias tecnológicas y quería ser el proveedor mejor calificado de esta tecnología. Jeff y Brian, que también es un emprendedor experto en tecnología, discutieron la idea y se unieron para desarrollar una nueva empresa y software.
Brian tiene una licenciatura en Ingeniería Mecánica/Física de la Facultad de Ingeniería de Rutgers. Durante la universidad, Brian trabajó con varios departamentos de mantenimiento en una gran empresa farmacéutica y también tuvo la oportunidad de trabajar en los departamentos de envío, procesamiento, embalaje, etiquetado y mantenimiento/ingeniería de una de sus plantas de producción farmacéutica. Durante ese tiempo, Bran adquirió una valiosa experiencia en la redacción de POE de mantenimiento relacionados con el mantenimiento y la instalación de equipos GMP y GLP en áreas de producción, laboratorios y plantas piloto. Tiene amplia experiencia en la configuración de procesos y documentación para satisfacer las necesidades de los auditores internos y externos.
Bran, cuyo padre era programador informático profesional, conoció la programación informática a la temprana edad de 10 años. Durante su infancia y adolescencia en la década de 1980, la pasión y la sed de Brian por aprender y utilizar la tecnología informática continuaron creciendo. Este emprendedor autodidacta aprendió por sí mismo diferentes tipos de lenguajes de programación y bases de datos y siempre estaba buscando nuevas tecnologías desafiantes para aprender.
En 1995, después de darse cuenta de que la mayoría de los sistemas de software CMMS en el mercado eran muy anticuados y problemáticos, tuvieron un fuerte impulso para construir el sistema de gestión de mantenimiento perfecto. Utilizando sus conocimientos y experiencias únicas, los eWorkOrders Nació el software del sistema de gestión de mantenimiento computarizado. La visión tecnológica única de Jeff y Brian se centra en el éxito del cliente y continuamente encuentran nuevas formas de ofrecer las mejores herramientas de software de mantenimiento para ayudar a los profesionales a trabajar de manera más inteligente y eficiente. Continúan mejorando y optimizando su software, proporcionando una plataforma fácil de usar que cumple con los requisitos de los clientes actuales y futuros. Continúan escuchando las dificultades de los clientes y proponiendo soluciones para ayudar a que la gestión del mantenimiento sea más fácil para todos. Su creatividad e innovación nunca se detienen.
A medida que continúan implementando y mejorando su solución de software, han contribuido al crecimiento de su equipo contratando empleados dedicados y con mucho tiempo. Están orgullosos del hecho de que algunos miembros de su equipo fueron clientes anteriores que tienen experiencia real en la industria trabajando con eWorkOrders CMMS. Esta experiencia proporciona a los clientes conocimientos y experiencia adicionales que solo se pueden adquirir mediante la experiencia práctica. Nuestros clientes nos reconocen como una empresa auténtica. Líder de CMMS en innovación y apoyo.
“Hemos logrado mucho durante nuestros primeros 25 años. Hemos creado un paquete de software CMMS muy potente y hemos conseguido una clientela internacional muy grande. Hemos creado una empresa donde todos nuestros empleados trabajan muy bien juntos y donde cada empleado puede trabajar desde casa a tiempo completo. Valoramos a nuestros empleados tanto como valoramos a nuestros clientes. Debido a que nos preocupamos sinceramente por nuestros empleados y clientes, hemos podido brindar continuamente un servicio superior a nuestros clientes. Incluso después de todos estos años, nuestros clientes continúan otorgándonos calificaciones de 5 estrellas, lo que nos convierte en uno de los proveedores de software CMMS mejor calificados con excelente orientación y atención al cliente a un precio muy asequible”.
