Gestión optimizada del mantenimiento de autopartes
mediante el uso eWorkOrders Solución de software CMMS
Un gran fabricante de la industria automotriz con sede en EE. UU. que suministra una amplia variedad de repuestos y suministros industriales y para automóviles buscaba una manera más eficiente de administrar su departamento de mantenimiento. Utilizando el eWorkOrders software CMMS, agilizaron los procesos y mejoraron las comunicaciones entre su departamento de mantenimiento.
Desafío de negocio
El desafío más común que afecta a los gerentes de mantenimiento es optimizar las operaciones de mantenimiento con una solución de software muy simple y fácil de usar y lograr que todos participen en el proceso. Al gestionar un gran departamento de mantenimiento, el gran problema era que faltaban comunicaciones entre los departamentos y todos los procesos necesitaban mejoras.
El otro gran reto al que se enfrentaron fue encontrar un proveedor receptivo, fácil de contactar, receptivo a trabajar con requisitos inusuales y con el que fuera fácil hacer negocios. ¡Lo más importante era trabajar con un proveedor que realmente respondiera al teléfono!
eWorkOrders es un proveedor de software dedicado que comprende las necesidades de sus clientes y responde rápidamente.
Objetivo de negocio
Mantener un departamento de mantenimiento organizado y bien gestionado requiere una gestión adecuada de los recursos de la empresa, de modo que la producción y la productividad aumenten, el departamento funcione con mayor eficiencia y los costes se mantengan al mínimo. Ser capaz de minimizar las averías, implementar... órdenes de trabajo desde cualquier lugar y que los técnicos de mantenimiento respondan rápidamente con acceso a información en tiempo real es fundamental.
Lo fundamental es controlar los costes, poder programar el trabajo de forma adecuada y eficiente, aumentar la productividad y garantizar que la empresa cumple con todas las normativas.
¿Qué hizo que nuestra solución se destacara sobre otras que usted investigó?
Angie Charette, gerente de mantenimiento y programadora, dijo: “El proceso de implementación del eWorkOrders La solución de software CMMS fue muy sencilla. Hay muchos proveedores de software de mantenimiento que dicen lo mismo y todos afirman que tienen una solución de software fácil de usar. Pero, en la utilización, encontramos que eWorkOrders fue capaz de proporcionarnos todo lo que necesitábamos y más. Tienen órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo, activos, inventario¡Y muchas más funciones y todo es electrónico! ¡Sobre todo, el administrador de cuentas y el equipo de soporte son excelentes!
Implementación
La aplicación de la eWorkOrders El software CMMS fue rápido y fácil. eWorkOrders Es fácil de usar, extremadamente fácil de agregar órdenes de trabajo y muy fácil de usar. eWorkOrders proporciona tantas funciones que hicieron que fuera realmente fácil configurar rápidamente las tareas del equipo y programar, administrar y priorizar las órdenes de trabajo, y su equipo estuvo listo y funcionando de inmediato.
Resultados
Angie dijo: “Su objetivo final es agilizar los procesos, facilitar la gestión de las órdenes de trabajo y ser fácil de usar. eWorkOrders lo ha hecho y superó sus expectativas. Usando eWorkOrders El software CMMS ha aumentado la eficiencia organizacional, ha ampliado la vida útil de los equipos, ha mejorado la gestión del tiempo y los usuarios están motivados para aprovechar al máximo su software de mantenimiento automatizado. Tener acceso a información en tiempo real, junto con el acceso a una cantidad significativa de informes, supera sus expectativas”.
"La eWorkOrders La solución de software CMMS ha sido un sistema perfecto para nuestra organización. No hemos tenido problemas y todos se han adaptado rápidamente al sistema y les encanta. No puedo enfatizar lo suficiente el EXCELENTE servicio al cliente brindado por Jeff Roscher y su equipo. Siempre están ahí cuando tienes alguna pregunta o necesitas algo. Amar eWorkOrders! "
