Abril 2019
Desafío del cliente: Administrar un campamento y centro de retiro durante todo el año con más de 150 acres requiere que las instalaciones y el equipo estén siempre funcionando a su máximo potencial. Se dieron cuenta de que su enfoque tradicional de lápiz y papel para rastrear las operaciones comerciales era limitado, ineficiente y no cumplía con sus demandas. Al gestionar numerosos edificios, equipos y terrenos, el riesgo de pasar por alto las solicitudes de reparaciones o quién era el responsable de las reparaciones podía tardar horas, días o semanas en resolverse. Utilizar este método de gestión del campamento no era productivo y era fácil olvidar cosas y papeles sueltos. Al hablar con otros campamentos y su personal, todos le sugirieron que echara un vistazo a un sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS). A través de recomendaciones, se puso en contacto con Jeff Roscher, el proveedor de software de eWorkOrders Software CMMS.
Solución de éxito: Mike estaba extremadamente satisfecho con las características del software que el eWorkOrders solución CMMS ofrecida y también muy impresionado con el servicio al cliente brindado por Jeff y el eWorkOrders .
El uso de eWorkOrders El software CMMS fácil de usar mejoró la gestión y organización de sus órdenes de trabajo, mantuvo el campamento funcionando de manera más eficiente, ahorró tiempo, ahorró dinero y capacitó a las personas para realizar órdenes de trabajo de inmediato. Quedaron muy impresionados cuando se completan las órdenes de trabajo y se envía una notificación en tiempo real.
Tener un control total sobre las órdenes de trabajo le dio al gerente de mantenimiento la capacidad de priorizar y volver a priorizar las órdenes de trabajo y responder mejor a las solicitudes urgentes. Usando eWorkOrders para el mantenimiento preventivo les ayudó a mantener sus equipos en funcionamiento, redujo el tiempo de inactividad y les dio la posibilidad de programar el mantenimiento durante un período de tiempo que fuera conveniente para sus horarios.
eWorkOrders La solución CMMS automatiza y agiliza los procesos, al tiempo que mejora la eficiencia y la productividad.
