Hoy en día, muchas empresas se están recuperando del impacto de la pandemia de COVID-19, los desastres naturales y otras catástrofes. Las interrupciones en la cadena de suministro nos han hecho más conscientes de nuestras dependencias y de las cosas en las que ni siquiera pensamos porque todo funciona de manera muy eficiente. Las empresas están analizando sus procesos y lo que se puede hacer para estar más preparadas para cualquier desastre o interrupción que pueda tener un impacto en sus operaciones comerciales.
Las cadenas de suministro son el núcleo de su negocio; cualquier interrupción en sus operaciones puede tener un impacto importante en los procesos de producción y entrega. Es un hecho que el mantenimiento tiene un impacto importante en las operaciones comerciales, y no pueden darse el lujo de que el equipo se averíe y se quede sentado esperando piezas que pueden o no llegar durante días o semanas. Cuando la producción se detiene y la distribución de productos se retrasa, los equipos de mantenimiento luchan por encontrar piezas de repuesto, un proveedor especializado u otras tareas para arreglar las cosas y que la producción vuelva a funcionar rápidamente. Esto está costando tiempo, dinero, clientes descontentos y su negocio.
En este artículo, analizaremos las causas comunes de las interrupciones, algunas de las formas en que puede manejar las interrupciones que enfrenta actualmente y cómo crear un plan para gestionar mejor la gestión de riesgos de su cadena de suministro en el futuro.
¿Qué es la gestión de la cadena de suministro?
La gestión de la cadena de suministro es la administración del flujo completo de producción de bienes o servicios, desde las materias primas hasta el producto final. Esto implica el desarrollo de una red integral de proveedores desde el desarrollo hasta la entrega del producto final.
¿Qué es una interrupción de la cadena de suministro?
La interrupción de la cadena de suministro es una interrupción importante en la producción o distribución de una cadena de suministro, que impacta negativamente ese proceso. Las interrupciones en la cadena de suministro provocan una disminución de la productividad, un aumento de los costos, un aumento de la insatisfacción del cliente y más.
Tipos de interrupciones en la cadena de suministro
Muchas cosas pueden provocar interrupciones en la cadena de suministro. La mejor manera de solucionar estos problemas es identificar qué está causando las interrupciones y cómo puede minimizarlas o eliminarlas.
A continuación se detallan algunas razones por las que su cadena de suministro podría verse afectada.
Ciberseguridad
Hoy en día, todas las empresas dependen de las cadenas de suministro y corren un gran riesgo de sufrir ciberataques. Una reacción en cadena provocada por un ataque a un proveedor puede comprometer toda una red de proveedores. Los ciberataques como la denegación de servicio, las fugas de datos, el robo de datos de clientes, la interrupción del negocio y otros ataques de malware como el ransomware pueden causar una gran interrupción en las operaciones comerciales.
Desastres naturales
Ya sea que nos enfrentemos a un huracán, un terremoto, un tsunami o una tormenta de nieve, cualquier tipo de desastre natural o catástrofe tendrá un impacto o provocará una interrupción en las cadenas de suministro globales. Esta interrupción pospondrá o pausará los envíos, cerrará puertos, cancelará vuelos de carga y tendrá importantes impactos en la oferta y la demanda. Estos desastres pueden estar centralizados en lugares específicos, pero aun así pueden tener un impacto importante en la cadena de suministro, en la producción y distribución de bienes.
Pandemias
Todavía estamos sintiendo el impacto de la pandemia de COVID-19 y el mayor impacto a nivel mundial en las cadenas de suministro. Debido a la cantidad de personas, áreas geográficas y empresas globales afectadas por la pandemia y otras crisis de salud pública, esto ha tenido un impacto importante en las cadenas de suministro.
Problemas del producto
Cualquier problema en cualquier etapa de la gestión de la cadena de suministro puede provocar retrasos en la producción de los productos finales. Estos retrasos pueden afectar la calidad y provocar retrasos en el envío.
Inestabilidad de precios
Cualquier catástrofe importante o crisis de salud pública impacta directamente la cadena de suministro global y cada área de operación, incluida la fabricación, el transporte y más. Dado que los precios de los proveedores cambian debido a muchos factores, desastres naturales, la economía, etc., estos cambios tienen un impacto en todas las empresas. Estos cambios alteran la forma en que usted hace negocios y es posible que deba tomar decisiones sobre si cambiar o no de proveedor, aumentar sus precios o ver reducidas sus ganancias al asumir usted mismo los costos.
Retrasos en el transporte
Hoy en día, los gestores de transporte se enfrentan a más riesgos que nunca. El aumento de los riesgos de escasez de conductores, ataques cibernéticos, deterioro de la infraestructura y la más reciente pandemia de COVID, con muchos países y regiones instituyendo bloqueos para evitar la propagación viral, está dificultando que los transportistas entreguen mercancías por tierra, mar o aire. .
Consejos para minimizar las interrupciones en la cadena de suministro
Una de las principales preocupaciones de cualquier empresa es controlar las operaciones de mantenimiento y garantizar la disponibilidad de repuestos, materiales y activos.
La mejor manera para que cualquier empresa capee la tormenta de las interrupciones en el suministro es estar preparada. Cada vez más empresas buscan formas de poder gestionar sus procesos en un sistema centralizado. Quieren poder ver su inventario, gestionar proveedores y estar preparados para reaccionar ante cualquier situación. Para satisfacer sus necesidades, están buscando tecnología avanzada que les ayude a gestionar los problemas de su cadena de suministro, como el software del sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS).
Miremos CMMS y cómo este software puede ayudar a agilizar y mejorar los procesos, dando como resultado una forma más sencilla y eficiente de hacer negocios.
Gestión de repuestos
CMMS le brinda la capacidad de administrar proveedores de manera efectiva para reducir el riesgo de interrupción de la cadena de suministro y garantizar que los productos y servicios proporcionados se entreguen a tiempo. mantenimiento Inventario con el software CMMS le brinda una mejor visión del uso de repuestos y los niveles de inventario. Tener esta información sobre el uso de repuestos brinda a las empresas la capacidad de pronosticar necesidades y optimizar costos, cantidades y tiempos de entrega.
Con CMMS, las empresas tienen más control de todo su proceso de inventario de repuestos, desde la gestión de proveedores hasta la compra, el almacenamiento y la emisión de repuestos. El uso de CMMS para gestionar estos procesos brinda a las organizaciones información en tiempo real y una vista en profundidad de lo que sucede con los componentes reemplazables. Los procesos automatizados de CMMS facilitan la generación de órdenes de compra, el seguimiento de información sobre artículos, la identificación de su ubicación en tiempo real, el seguimiento de los niveles de inventario y la gestión de devoluciones, y más.
CMMS almacena toda su información en un sistema centralizado, lo que permite a las organizaciones revisar datos históricos e identificar patrones de consumo de piezas a lo largo del tiempo. Con la capacidad de establecer niveles de inventario, se pueden configurar alertas cuando el inventario de piezas cae por debajo de los umbrales predefinidos.
Tener acceso móvil brinda a los usuarios la posibilidad de acceder a información desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto facilita que los equipos coordinen las reparaciones y actividades de mantenimiento que dependen de la disponibilidad del inventario de repuestos. La gestión de los niveles de inventario a través de un CMMS elimina la pérdida de tiempo al intentar localizar piezas y los costosos gastos de envío.
Administración de proveedores
Con los cientos de vendedores y proveedores que administrar, con CMMS puede configurar una lista de proveedores preferidos para asegurarse de obtener los mejores precios y utilizar los proveedores con los que tiene mejores relaciones. Realice un seguimiento de todos sus proveedores y sus contactos de ventas, realice un seguimiento y vea piezas, costos y plazos de envío por proveedores. Al generar una orden de trabajo, puede identificar y asociar todas las piezas y materiales necesarios para el trabajo a un proveedor específico.
Ordenes de compra
Con el software CMMS puede crear y recibir fácilmente órdenes de compra, realizar un seguimiento de compras, devoluciones y ejecutar informes detallados.
Realice un seguimiento de los materiales pedidos a sus proveedores y sepa cuándo se ordenaron, en qué punto del proceso de envío se encuentran, cuándo se entregarán y los costos. A medida que los niveles de stock descienden por debajo de los umbrales establecidos, la mayoría de CMMS pueden generar automáticamente órdenes de compra a sus proveedores para reponer su inventario.
Devoluciones de inventario y evitar desperdicios
CMMS facilita la gestión de la devolución de materiales sobrantes de los trabajos. Los materiales sobrantes se pueden ingresar al sistema y actualizar automáticamente los niveles de inventario.
Colaboración de proveedores
Un CMMS mejora las comunicaciones y le brinda herramientas adicionales para administrar órdenes de trabajo, activos e inventario, mientras se comunica con el proveedor asignado directamente dentro de la orden de trabajo.
Pasos para ayudar a reducir las interrupciones en la cadena de suministro
Desafortunadamente, las cosas suceden de improviso y probablemente no recibirás ningún aviso con mucha antelación, si es que recibes alguno, sobre las interrupciones en tu cadena de suministro, por lo que es una buena idea estar lo más preparado posible.
Al pasar de hojas de cálculo, papel y lápiz al software CMMS, nunca ha sido tan fácil para las empresas gestionar o evitar interrupciones tan masivas. El uso de este sistema de software especializado junto con técnicas establecidas de gestión de la cadena de suministro hace posible que los usuarios reduzcan errores y costos mientras optimizan toda la cadena de suministro. Veamos algunos de los diferentes tipos de tareas de gestión de la cadena de suministro y cómo el uso de un sistema automatizado puede ayudar a que estos procesos se ejecuten mucho mejor.
Manejo de inventario:
La gestión de inventario es fundamental para las cadenas de suministro; ya sea que tenga muy poco o demasiado inventario, esto puede costarle mucho tiempo y dinero. Debe mantener un stock ligeramente superior al necesario de todo el inventario importante para proporcionar protección contra futuras interrupciones.
Un CMMS le proporciona información sobre su inventario de repuestos. Con el seguimiento de datos históricos dentro de un CMMS, los gerentes pueden generar informes detallados para analizar e identificar patrones en cada artículo del inventario. Al analizar patrones, los gerentes tendrán una mejor perspectiva del uso y podrán establecer niveles máximos y mínimos de inventario, puntos de reorden y criticidad. Optimice los niveles de inventario de reserva y de seguridad para garantizar que tenga suficientes suministros para seguir produciendo en caso de desastre. Descubra cómo las empresas lograron un mejor control de inventario utilizando nuestro sistema en [enlace faltante]. Testimonios de repuestos CMMS.
Proveedores de Copia de seguridad
Ahora es el momento de hacer un análisis de riesgos en su cadena de suministro. Debe evaluar qué proveedores son los más débiles en su cadena de suministro, sus ubicaciones geográficas y qué proveedores obtienen piezas de puertos secundarios. Además, esto incluye saber más sobre sus proveedores y sus factores de riesgo: cumplimiento de las regulaciones, sus prácticas de gestión de riesgos, solidez financiera y la estabilidad política de sus países o de los países con los que tratan. Este es el momento de diversificar los suministros que utiliza. Tener suministros alternativos identificados y opciones de entrega alternativas en caso de una interrupción del proveedor minimizará los riesgos de no recibir una entrega a tiempo o de no recibirla en absoluto.
Con la información del proveedor de CMMS, se pueden almacenar costos y suministros y acceder a ellos a través de su software CMMS centralizado. Realice un seguimiento de todos sus proveedores y sus contactos de ventas, realice un seguimiento y vea piezas, costos y plazos de envío, identifique proveedores preferidos y más.
Crear un plan de emergencia para la cadena de suministro
No todo sale según lo planeado, por lo que es importante contar con un plan de contingencia para lo impredecible. Cree escenarios y planifique cómo puede gestionar estas interrupciones. Pasar por este proceso puede parecer insignificante, pero estar preparado para cualquier interrupción que pueda ocurrir tendrá un impacto menor en sus operaciones. Asegúrese de haber desarrollado un presupuesto de emergencia que le ayude a llevar a cabo el plan.
El software CMMS se puede utilizar para crear, programar, realizar, registrar y administrar todos sus recursos. En cualquier negocio hay poca tolerancia hacia los errores y las ineficiencias. En lugar de perder un tiempo valioso intentando gestionar todo mediante hojas de cálculo, papel y lápiz, utilizar una herramienta potente como una GMAO minimizará los riesgos. CMMS le brinda la capacidad de asignar tareas, crear tareas estandarizadas procesos de mantenimientoy ofrecer una plataforma de comunicación estable para tareas de mantenimiento regulares y de emergencia.
El poder de la tecnología de software CMMS
Tener las herramientas adecuadas para gestionar sus procesos le permite tener el control y minimiza los riesgos de interrupciones comerciales. Invertir en software CMMS le ayuda a gestionar su cadena de suministro con mayor eficiencia, reducir los gastos y disminuir los riesgos asociados con el envío y la recepción. CMMS está diseñado para simplificar el flujo de trabajo, ahorrar tiempo y dinero.
Ventajas de utilizar software CMMS para la gestión de la cadena de suministro
El software CMMS proporciona muchos beneficios debido a su capacidad de centralizar datos para el historial de activos, inspecciones de seguridad, control de inventario, mantenimiento predictivo y preventivo de instalaciones que están orientadas a reducir sus costos operativos generales. Los equipos y técnicos de mantenimiento pueden identificar fácilmente un problema rápidamente y analizarlo para obtener información sobre el mantenimiento o la operación de producción.
Los beneficios adicionales de incorporar CMMS en las cadenas de suministro brindarán muchos beneficios, entre los que se incluyen una mayor visibilidad, problemas de envío reducidos o eliminados, mejores cifras de cumplimiento de los clientes y menores riesgos.
Administre y reduzca costos
Desde pandemias, desastres naturales, ataques cibernéticos, las amenazas pueden provenir de cualquier forma, y todas ellas pueden causar importantes perturbaciones en las empresas. CMMS brinda a las empresas visibilidad de su cadena de suministro y ayuda a identificar problemas y riesgos de manera temprana para que puedan abordarlos antes de que provoquen interrupciones importantes para las empresas.
Aumentar la eficiencia
Los datos en tiempo real garantizan que todos estén al tanto de las condiciones a lo largo de la cadena de suministro. Esto brinda a las empresas la capacidad de tomar decisiones basadas en datos en tiempo real y las condiciones actuales, así como anticipar y responder a retrasos e interrupciones de inmediato.
Minimizando Riesgos
La gestión de inventario de repuestos CMMS automatiza y agiliza los procesos. Los equipos técnicos y de mantenimiento tienen acceso a los niveles de inventario en tiempo real. A través de las herramientas de informes CMMS, tiene acceso a datos históricos para brindarle un análisis en profundidad del uso y gasto de mantenimiento. Tener esta información reduce el gasto excesivo y el exceso de existencias.
Control de Gestión de Proveedores/Vendedores
Con CMMS podrá identificar, gestionar y priorizar proveedores preferidos. Ser capaz de gestionar varios proveedores para obtener materiales protege a una empresa contra las interrupciones en el suministro de un solo proveedor. Esto también le brinda la posibilidad de negociar mejores precios, aprovechar promociones y administrar costos y suministros.
Inventario de repuestos, precios y envío
Al analizar a sus proveedores, tenga en cuenta las regulaciones fiscales, la disponibilidad de recursos, el transporte y el envío. Es una buena idea revisar las empresas que le proporcionan repuestos y materiales. Una empresa que tiene varios fabricantes puede tener fuentes de suministro duplicadas para cada producto y puede obtener su pedido desde una ubicación cercana, consiguiendo las piezas antes con menos gastos de envío.
Gestión de riesgos de seguridad cibernética
La tecnología y el cibercrimen han tenido un gran impacto en las cadenas de suministro y el control de inventario. Hoy en día, muchas aplicaciones de red de proveedores se evalúan y monitorean constantemente para proteger sus datos y los de sus clientes contra el cibercrimen. Estos proveedores externos proporcionan cuadros de mando detallados en múltiples categorías, calificando los riesgos de seguridad. Usar un proveedor con un Cuadro de mando de seguridad del 100% muestra a sus clientes que sus datos están protegidos.
Resumen
Cuando las empresas funcionan sin interrupciones y las cadenas de suministro funcionan perfectamente, es fácil dejar las cosas en un segundo plano. Hoy en día, con pandemias, desastres naturales y más, las interrupciones en la cadena de suministro llegaron para quedarse. Es importante estar preparado y contar con las herramientas adecuadas para mantener su negocio en funcionamiento con pequeñas interrupciones en las operaciones comerciales.
Es importante que las empresas comiencen a buscar software que les ayude a gestionar de manera eficiente los proveedores, el inventario, los activos físicos y todas sus operaciones de mantenimiento. Los días en que se gestionaban las operaciones comerciales utilizando hojas de cálculo, papel y lápiz están llegando a su fin. Las empresas necesitan trabajar más rápido, ser más eficientes y poder gestionar sus operaciones ante cualquier interrupción. Los sistemas CMMS basados en web son eficaces para gestionar todas las fases de la gestión de activos y la gestión de la cadena de suministro. Hoy en día, muchas instalaciones dependen de CMMS y aplicaciones EAM para poder administrar y realizar un seguimiento del historial de reparación de sus activos, analizar los ciclos de vida, administrar recursos, proveedores y más.
En este mundo impulsado por la tecnología, las empresas no deberían tener dificultades para gestionar cada paso de la cadena de suministro. Cada empresa tiene su cadena de suministro, pero deben identificar los riesgos e implementar un buen plan de contingencia que les ayude a minimizar cualquier interrupción futura.
