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Integración de sistemas CMMS y software API
Integración del sistema CMMS Conecta tu software de gestión de mantenimiento con tus sistemas empresariales existentes (ERP, contabilidad, sensores IoT, BMS y más), de modo que los datos fluyen automáticamente entre plataformas, eliminando la duplicación de datos, los silos de datos y las transferencias manuales que ralentizan a tu equipo.
eWorkOrders CMMS se conecta a los sistemas que su empresa ya utiliza —desde QuickBooks y SAP hasta Microsoft Power BI, Zapier, los sensores IoT de AssetWatch y su plataforma de automatización de edificios— para que los datos de mantenimiento fluyan donde deben ir, automáticamente y en tiempo real.
Se acabaron los silos de datos. Se acabaron las exportaciones manuales. Ahora solo queda una operación de mantenimiento conectada que funciona de forma más inteligente.
¡Los clientes nos aman!
Cómo eWorkOrders Se conecta a sus sistemas
Tres vías de integración, diseñadas para operaciones de mantenimiento de cualquier tamaño.
Conecte su CMMS a todos los sistemas en los que se ejecuta su operación.
eWorkOrders ofrece una API REST completa que actúa como un puente bidireccional entre su CMMS y cualquier aplicación en su pila tecnológica. Ya sea que se conecte a un ERP como SAP u Oracle, un sistema de administración de edificios (BMS), sensores de mantenimiento predictivo de IoT o una plataforma financiera, la eWorkOrders La API permite el intercambio automatizado de datos en tiempo real sin necesidad de introducirlos manualmente.
Varias eWorkOrders Los clientes han integrado las horas de funcionamiento en tiempo real y las alarmas de estado de los equipos directamente desde sus sistemas de automatización de instalaciones para activar automáticamente órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo — eliminando las conjeturas basadas en el calendario y reemplazándolas con precisión basada en las condiciones.
Un solo inicio de sesión. Acceso completo. Sin complicaciones para gestionar contraseñas.
eWorkOrders El inicio de sesión único (SSO) se integra con Microsoft Active Directory y otros proveedores de identidad empresarial para que su equipo inicie sesión una sola vez, en su computadora o portal corporativo, y tenga acceso inmediato y apropiado para su rol. eWorkOrders sin necesidad de un nombre de usuario o contraseña aparte.
Para los equipos de TI que administran 50 o 500 usuarios de mantenimiento, el inicio de sesión único (SSO) elimina el ciclo de restablecimiento de contraseñas, aplica automáticamente las políticas de seguridad corporativas y garantiza que, cuando un empleado se marcha, su acceso al sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) se revoque en el momento en que se desactive su cuenta corporativa, sin necesidad de un proceso de baja adicional. Según el Informe de Investigaciones de Violaciones de Datos de Verizon, más del 80 % de las violaciones de seguridad relacionadas con ataques informáticos involucran contraseñas débiles o comprometidas; el SSO elimina directamente esa vulnerabilidad.[ 1 ]
Sus datos de mantenimiento, en todas las plataformas que utiliza su equipo directivo.
eWorkOrders exporta cualquier conjunto de datos — órdenes de trabajo, historial de activos, costos laborales, uso de piezasy el cumplimiento de PM, directamente a Microsoft Excel con un solo clic. Las exportaciones programadas envían automáticamente datos actualizados a su bandeja de entrada o unidad compartida cada mañana.
Para organizaciones que utilizan Microsoft Power BI, Sage o plataformas de análisis personalizadas, eWorkOrders Se conecta mediante API para transmitir en directo. KPI de mantenimiento Integración directa en sus paneles de control existentes. La gerencia obtiene los datos de MTTR, MTBF, costo por activo y cumplimiento que necesita en las herramientas que ya utiliza, sin necesidad de iniciar sesión en el CMMS.
Deja que tu equipo le indique a tu CMMS cuándo necesita mantenimiento.
eWorkOrders se integra con Observación de activos y otras plataformas de monitoreo de condiciones de IoT para recibir datos de equipos en tiempo real (vibración, temperatura, horas de funcionamiento y más) y crear automáticamente ordenes de trabajo de mantenimiento en el momento en que se cruza un umbral.
Esta es la definición práctica de mantenimiento predictivo — sus activos generan la señal de mantenimiento, eWorkOrders Se convierte en una orden de trabajo con las piezas reservadas y un técnico asignado, y el trabajo se inicia antes de que ocurra cualquier falla. Según el Departamento de Energía de EE. UU., los programas de mantenimiento predictivo generan un ahorro de costos del 8 al 12 % en comparación con los programas de mantenimiento preventivo y una reducción del 25 al 30 % en los costos de mantenimiento en general.[ 2 ]
¿Qué es la integración de sistemas CMMS?
Integración del sistema CMMS Es el proceso de conectar su Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimiento con otras plataformas críticas para el negocio (ERP, software financiero, sensores de IoT, sistemas de recursos humanos, sistemas de gestión de edificios (BMS), SIG, etc.) para que los datos fluyan automáticamente entre ellas sin necesidad de reintroducción manual ni exportación de archivos. Según el Informe de Referencia de Conectividad de MuleSoft de 2022, solo el 28 % de las aplicaciones empresariales están integradas de media, lo que significa que el 72 % de los datos operativos permanecen aislados e inaccesibles para el resto de la empresa.
Para los gerentes de mantenimiento, la integración significa que una orden de trabajo cerrada en eWorkOrders Puede actualizar automáticamente los costos de los activos en su sistema ERP, deducir el inventario en su sistema contable y enviar datos de KPI a su panel de control ejecutivo, todo sin que nadie toque un teclado. Para los técnicos, esto significa que los datos de los sensores IoT de sus equipos generan automáticamente la orden de trabajo, reservan las piezas y les envían la tarea antes de que alguien realice una llamada telefónica.
¿Qué es una API en el contexto de un sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS)? Una interfaz de programación de aplicaciones (API) es un punto de conexión estandarizado que permite que dos sistemas de software compartan datos automáticamente. eWorkOrders Proporciona una API REST documentada que los desarrolladores o los equipos de TI pueden usar para conectar cualquier sistema empresarial compatible, incluidos los sistemas ERP, las plataformas de contabilidad, los dispositivos IoT, los flujos de trabajo de Zapier y las aplicaciones personalizadas, a su sistema CMMS sin reemplazar la infraestructura existente.
See eWorkOrders Conectado a sus sistemas: demostración en vivo, sin compromiso.
Nuestro equipo con sede en EE. UU. le mostrará las integraciones específicas que más importan para su operación: ERP, IoT, SSO o contabilidad.
Integraciones compatibles: todas las plataformas, todas las direcciones.
eWorkOrders Se conecta a los sistemas que su organización ya utiliza, tanto de forma predeterminada como a través de una API para conexiones personalizadas.
| Integración: | Ejemplos de plataforma | Tipo | Lo que eWorkOrders ¿Qué hace con ello? |
|---|---|---|---|
| Sistemas ERPPlaneación de Recursos Empresariales | SAP, Oracle, Microsoft Dynamics | API | Sincroniza automáticamente los costes de las órdenes de trabajo, los registros de activos y las órdenes de compra, evitando la duplicación de datos entre los equipos de mantenimiento y finanzas. |
| Programa de contabilidadPlataformas financieras | QuickBooks, Sage | API / Export | Los costos de las piezas, las horas de mano de obra y las órdenes de compra se transfieren automáticamente al departamento de contabilidad al cerrar la orden de trabajo. Elimina la conciliación manual de facturas. |
| IoT y monitorización de estadoMantenimiento predictivo | Observación de activos, vibración, sensores de temperatura | Transmisión en vivo | Las infracciones del umbral de condición crean automáticamente órdenes de trabajo de PM en eWorkOrders — Con piezas reservadas y técnico asignado. No se requiere intervención humana. |
| Identidad / Inicio de sesión único (SSO)Plataformas de autenticación | Microsoft Active Directory y proveedores de identidad empresarial | SSO | Los usuarios inician sesión una sola vez con sus credenciales corporativas. El acceso se otorga y revoca automáticamente con los cambios en el sistema de recursos humanos. Se mantiene un registro de auditoría completo. |
| BI e informesBusiness Intelligence | Microsoft Power BI, Tableau | API / Stream | Los indicadores clave de rendimiento (KPI) de mantenimiento en tiempo real (MTTR, MTBF, cumplimiento del mantenimiento preventivo, coste por activo) se transmiten directamente a los paneles de control ejecutivos sin necesidad de exportaciones manuales ni inicios de sesión. |
| Automatización del flujo de trabajoIntegraciones sin código | Zapier (más de 5,000 aplicaciones conectadas) | Zapier | Cree flujos de trabajo personalizados que conecten eWorkOrders a notificaciones de Slack, Google Sheets, plataformas de correo electrónico, sistemas de recursos humanos y miles de otras aplicaciones sin necesidad de escribir código. |
| Exportación de datosHoja de cálculo y análisis | Microsoft Excel | Exportación programada | Año eWorkOrders El conjunto de datos (órdenes de trabajo, costos de activos, mano de obra, inventario) se exporta a Excel con un solo clic o de forma automatizada para su posterior análisis. |
¿Necesitas una integración personalizada? La desarrollamos según tus requisitos.
eWorkOrders Contamos con una trayectoria comprobada en la creación de integraciones API personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada empresa, desde plataformas de mapeo GIS hasta controladores de automatización de edificios y sistemas de gestión de flotas propios. Nuestro equipo técnico, con sede en EE. UU., colabora directamente con su equipo de TI para definir el alcance, desarrollar y brindar soporte a cualquier integración que su operación requiera. Sin desarrollo externo. Sin necesidad de integradores de sistemas externos.
Todas las capacidades de integración que su operación necesita
Desde conexiones API hasta flujos de trabajo de Zapier sin código, eWorkOrders Se reúne con tu equipo en el entorno tecnológico que ya utilizas.
API REST abierta y documentada para leer y escribir datos entre eWorkOrders y cualquier plataforma compatible. Admite órdenes de trabajo, activos, inventario de piezas, registros de mano de obra e indicadores clave de rendimiento (KPI) en ambas direcciones.
Integración certificada con el sistema de monitoreo continuo de condiciones AssetWatch. Las lecturas de vibración, temperatura y tiempo de funcionamiento crean automáticamente órdenes de trabajo en eWorkOrders en el momento en que se cruza un umbral.
Los costes de mantenimiento, las compras de piezas y las horas de mano de obra se transfieren directamente a QuickBooks desde las órdenes de trabajo cerradas, lo que elimina la necesidad de volver a introducirlos manualmente y mantiene el gasto en mantenimiento sincronizado con la contabilidad en tiempo real.
Visualice en tiempo real los KPI de mantenimiento (MTTR, MTBF, cumplimiento de PM, antigüedad de la cartera de pedidos, coste por activo) directamente en sus paneles de Power BI. Los responsables obtienen los datos que necesitan sin necesidad de iniciar sesión en el CMMS.
Conecta eWorkOrders Sincroniza notificaciones de Slack, Google Workspace, plataformas de recursos humanos, herramientas de correo electrónico y miles de otras aplicaciones a través de Zapier, sin necesidad de programar. Crea flujos de trabajo de automatización personalizados en minutos.
Inicio de sesión único empresarial compatible con Microsoft Active Directory y otros proveedores de identidad empresarial. Un único inicio de sesión para todo su conjunto de software. Aprovisionamiento de acceso automático y revocación instantánea al dar de baja al usuario.
Conecta eWorkOrders Integrar esta función a su Sistema de Información Geográfica para visualizar la ubicación de los activos, la densidad de las órdenes de trabajo y la actividad de mantenimiento en un mapa espacial, algo fundamental para las empresas de servicios públicos, los municipios y las instalaciones distribuidas.
Integrar eWorkOrders Con su plataforma de automatización de edificios o BMS, reciba alarmas de equipos directamente como órdenes de trabajo (fallas de climatización, fallos de acceso a puertas, alertas de extinción de incendios) que se envían automáticamente al técnico adecuado.
Conecte las lecturas en tiempo real de los odómetros de la flota, los contadores de producción y los contadores de horas de los equipos para activar automáticamente las órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo cuando se alcancen los umbrales de servicio, sin necesidad de introducir datos manualmente en los contadores.
Cualquier conjunto de datos en eWorkOrders — Órdenes de trabajo, activos, mano de obra, uso de repuestos, registros de cumplimiento — Exportaciones a Excel diarias, semanales o mensuales. Se entregan automáticamente a su bandeja de entrada o unidad compartida.
La eWorkOrders El Asistente de IA se basa en el historial integrado de sus activos, los registros de reparaciones y los datos de IoT conectados para sugerir pasos para la resolución de problemas, recomendar piezas e identificar patrones de fallas recurrentes en toda su flota de equipos.
¿Necesita una conexión que no aparece en esta lista? Nuestro equipo en EE. UU. ha desarrollado integraciones personalizadas para sistemas de gestión de flotas propios, sistemas ERP heredados, plataformas gubernamentales estatales y mucho más. Nos encargamos del diseño, el desarrollo y el soporte de la integración, sin necesidad de un integrador de sistemas externo.
Las 6 etapas de madurez de la integración de un sistema CMMS
La mayoría de las operaciones de mantenimiento no pasan de cero a estar totalmente integradas de la noche a la mañana. Aquí es donde suelen estar las organizaciones, y dónde eWorkOrders Los toma.
Los datos de mantenimiento se almacenan en hojas de cálculo, cadenas de correos electrónicos y registros en papel. Las órdenes de trabajo se crean manualmente. Los datos financieros se reintroducen a mano en contabilidad. Las alarmas de IoT se envían por correo electrónico a un supervisor, quien crea la orden de trabajo manualmente. Cada sistema funciona de forma aislada. Aquí es donde la mayoría de las organizaciones comienzan, y donde el costo de la desconexión es mayor.
Se ha implementado un sistema CMMS y las órdenes de trabajo se registran digitalmente. Los programas de mantenimiento preventivo se ejecutan automáticamente. Sin embargo, el CMMS no está conectado a ningún otro sistema: los costos se siguen registrando en contabilidad, los informes se exportan manualmente a hojas de cálculo y cada usuario tiene un inicio de sesión independiente en el CMMS. La operación de mantenimiento está organizada, pero aislada.
Las primeras integraciones entran en funcionamiento. El inicio de sesión único (SSO) elimina los inicios de sesión separados en el sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS): técnicos y gerentes se autentican a través de Active Directory. Las exportaciones programadas a Excel envían automáticamente informes de mantenimiento a la gerencia cada mañana. Se elimina la necesidad de iniciar sesión manualmente y generar informes, pero los datos siguen fluyendo en una sola dirección según un cronograma, en lugar de en tiempo real.
Los costos de las órdenes de trabajo, las compras de repuestos y las horas de mano de obra se transfieren automáticamente a QuickBooks, Sage o los sistemas ERP al cerrar una orden de trabajo. Las órdenes de compra se sincronizan automáticamente. El gasto en mantenimiento se concilia con el libro mayor en tiempo real, sin necesidad de reingreso manual ni limpieza de datos al final de mes. Por fin, finanzas y mantenimiento hablan el mismo idioma.
Los KPI de mantenimiento se transmiten en vivo a Power BI: MTTR, MTBF, cumplimiento de PM y actualización de costo por activo en tiempo real sin que nadie ejecute un informe. Los sensores de IoT envían datos de condición directamente a eWorkOrders Cuando una lectura supera un umbral, se crea automáticamente una orden de trabajo con las piezas reservadas y el técnico adecuado asignado. El mantenimiento pasa de ser reactivo a proactivo.
La operación de mantenimiento está totalmente conectada. Los sensores IoT crean órdenes de trabajo. El ERP y la contabilidad se mantienen actualizados automáticamente. La dirección ve los KPI de mantenimiento en tiempo real en los paneles que ya utiliza. El SSO gestiona el acceso en toda la organización. El SIG mapea los activos en todas las instalaciones. Los flujos de trabajo personalizados de Zapier gestionan los casos excepcionales. Esta es la operación de mantenimiento integrada, y es donde eWorkOrders Te toma.
¿Por qué los equipos de mantenimiento eligen? eWorkOrders para la Integración
30 años de experiencia en integración empresarial, sin el elevado precio ni los plazos de implementación propios de una gran empresa.
El acceso a la API, el inicio de sesión único (SSO) y la exportación a Excel están incluidos en los planes Avanzado y Empresarial; no se venden como módulos adicionales con licencias independientes. La integración completa está incluida en su suscripción. Ver todos los planes →
Cada integración personalizada es definida, construida y respaldada por eWorkOrdersEquipo técnico propio con sede en EE. UU. Sin subcontrataciones en el extranjero. Sin integradores de sistemas externos. Acceso directo a las personas que desarrollaron el software.
Las integraciones estándar (QuickBooks, inicio de sesión único de Active Directory, exportación a Excel, Zapier) se activan a los pocos días de su puesta en marcha. Las integraciones de API personalizadas se planifican y se implementan en plazos que se miden en semanas, no en proyectos de implementación que duran meses.
Fundada en 1995. Hemos integrado sistemas CMMS con sistemas gubernamentales, de manufactura, salud, servicios públicos y empresariales, algo que otros proveedores consideran imposible. Más de 120 premios. 4.9 estrellas en Capterra.
Las preguntas sobre integración las responden quienes la desarrollaron, no el soporte de nivel 1 que lee un guion. El equipo técnico con sede en EE. UU. responde a los problemas de integración en cuestión de horas, no de días.
Todas las conexiones API están protegidas con autenticación basada en tokens, cifrado HTTPS y controles de acceso basados en roles. Las integraciones de inicio de sesión único (SSO) admiten autenticación multifactor (MFA) y cumplen con las políticas de seguridad de la empresa. Calificación independiente de SecurityScorecard.
Desafíos comunes de integración y cómo eWorkOrders Los resuelve
Los sistemas desconectados son uno de los problemas más costosos y menos visibles en las operaciones de mantenimiento. Según MuleSoft, las organizaciones utilizan una media de 976 aplicaciones, pero solo el 28% de ellas están integradas, lo que significa que el 72% de los datos de esos sistemas son inaccesibles para el resto de la empresa. Para los equipos de mantenimiento, eso significa que los datos de los activos residen en un sistema, los datos financieros en otro y el historial de órdenes de trabajo en un tercero, con una persona que traslada manualmente la información entre ellos todos los días. eWorkOrders lo elimina por completo.
Entrada de datos duplicados entre sistemas
Cuando los sistemas de mantenimiento y financieros no se comunican entre sí, alguien tiene que volver a introducir manualmente los costes de las órdenes de trabajo, las órdenes de compra y el uso de piezas en contabilidad, un proceso propenso a errores y retrasos. eWorkOrdersLa API elimina por completo la necesidad de volver a introducir los datos, ya que los envía automáticamente al cerrar la orden de trabajo.
El 95% de las organizaciones informan enfrentar desafíos de integración, y aquellas que integran sus sistemas reportan significativamente menos errores de conciliación de datos y menores costos operativos de TI.Informe de referencia de conectividad de MuleSoft 2025).
Alarmas de IoT que no se convierten en órdenes de trabajo
Muchas organizaciones han invertido en sistemas de monitorización de estado basados en IoT, pero aún dependen de que una persona lea un correo electrónico de alerta y cree manualmente la orden de trabajo, lo que genera retrasos que convierten una advertencia en un fallo. eWorkOrdersLa integración con AssetWatch y otras plataformas de sensores elimina por completo ese paso humano.
Los programas de mantenimiento predictivo reducen los costos de mantenimiento entre un 25 y un 30 % y disminuyen las averías de los equipos hasta en un 70 % en comparación con los enfoques de mantenimiento reactivo (Departamento de Energía de EE. UU.,).
Proliferación de contraseñas y riesgo de seguridad
Los equipos de mantenimiento, con más de 50 técnicos en varios turnos, generan una enorme carga de trabajo de TI cuando cada aplicación requiere un inicio de sesión independiente. Peor aún, los empleados que se marchan suelen conservar el acceso durante semanas porque el proceso de baja no incluye todos los sistemas. eWorkOrders El inicio de sesión único (SSO) vincula el acceso a su proveedor de identidad corporativa; el acceso finaliza en el momento en que se desactiva la cuenta del empleado.
Más del 80% de las brechas relacionadas con el pirateo informático implican contraseñas comprometidas; el SSO elimina directamente esa superficie de ataque (DBIR de Verizon).
Informes de gestión integrados en hojas de cálculo
Cuando los datos del sistema CMMS no se integran con las herramientas de inteligencia empresarial que utilizan los ejecutivos, los gerentes de mantenimiento dedican horas cada semana a exportar, limpiar y formatear informes manualmente. eWorkOrders Las conexiones API con Power BI, Sage y plataformas personalizadas permiten que esos informes se actualicen automáticamente: la gerencia obtiene datos en tiempo real sin que nadie tenga que tocar una hoja de cálculo.
De media, solo el 28% de las aplicaciones empresariales están integradas, lo que deja a la mayoría de los datos operativos inaccesibles entre los sistemas empresariales.Informe de referencia de conectividad de MuleSoft 2022).
Integración de sistemas CMMS para todos los sectores.
El reto de la integración es universal. Los sistemas específicos que necesitas conectar dependen de tu sector.
Conecte los sistemas CMMS a sistemas ERP como SAP y Oracle, sensores de vibración y temperatura IoT en equipos de producción y plataformas de informes OEE. Las órdenes de trabajo activadas por IoT evitan paradas de línea antes de que ocurran.
Integración con sistemas de información de recursos humanos (HRIS) para inicio de sesión único (SSO), sistemas de gestión de edificios (BMS) para alertas de climatización y seguridad contra incendios, y plataformas de informes de cumplimiento. Los registros de órdenes de trabajo completan automáticamente los requisitos de documentación de JCAHO y la Comisión Conjunta.
Integración de sistemas SCADA y control de procesos para estaciones de bombeo, equipos de tratamiento y caudalímetros. La integración con sistemas de información geográfica (SIG) permite mapear la ubicación de los activos en las distintas zonas de servicio. Los registros de auditoría se mantienen automáticamente.
Integración con sistemas gubernamentales de finanzas y adquisiciones, plataformas SIG para la gestión de activos de infraestructura y SSO de Active Directory para la seguridad empresarial. DTH/Virginia DOT ahorró más de $150 000 anuales.
Integración de DCS y SCADA para la monitorización de turbinas, generadores y transformadores. Las lecturas de estado de IoT generan órdenes de trabajo automáticamente. Los registros de cumplimiento se conservan en el registro de auditoría.
Integración de BMS, BACnet y Modbus para alarmas de automatización de edificios. Inicio de sesión único (SSO) de Active Directory para inquilinos empresariales. Integración de QuickBooks y Sage para la generación de informes de costos de mantenimiento para los propietarios.
Resultados comprobados: clientes reales
"Antes de que lo implementaran eWorkOrders, VDOT gestionaba múltiples sistemas, con múltiples plataformas. Con el eWorkOrders Con la solución CMMS, tienen toda su información de inventario y activos, documentos, cronogramas e información almacenada en una ubicación centralizada a la que se puede acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento."
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Preguntas frecuentes sobre la integración de sistemas CMMS
Lo que más preguntan los responsables de mantenimiento y los equipos de TI antes de conectar sus sistemas.
¿Qué es la integración de sistemas CMMS?
La integración del sistema CMMS es el proceso de conectar su Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado a otras plataformas empresariales (ERP, software de contabilidad, sensores IoT, sistemas de gestión de edificios, proveedores de identidad y herramientas de BI) para que los datos de mantenimiento fluyan automáticamente entre sistemas sin reingreso manual ni exportaciones de archivos. En la práctica, significa que una orden de trabajo cerrada en eWorkOrders Puede actualizar su sistema ERP, deducir inventario, transferir costos a contabilidad y actualizar su panel de control ejecutivo, todo ello sin que nadie toque un teclado.
¿Qué sistemas hacen? eWorkOrders integrarse con?
eWorkOrders Se integra con plataformas ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics), software de contabilidad (QuickBooks, Sage), monitoreo de estado de IoT (AssetWatch), proveedores de identidad (Microsoft Active Directory y proveedores de identidad empresarial), herramientas de BI (Microsoft Power BI), automatización de flujos de trabajo (Zapier: más de 5,000 aplicaciones conectadas), plataformas GIS, sistemas de gestión de edificios y Microsoft Excel para exportaciones de datos programadas. Se ofrecen integraciones personalizadas para sistemas que no figuran en esta lista.
¿Cómo eWorkOrders ¿Funciona la integración de la API?
eWorkOrders Proporciona una API REST documentada con puntos finales para leer y escribir órdenes de trabajo, activos, inventario de piezas, registros de mano de obra e indicadores clave de rendimiento (KPI). Su equipo de TI o eWorkOrders'El equipo técnico con sede en EE. UU. configura la conexión entre eWorkOrders y su sistema de destino. Una vez activo, los datos fluyen automáticamente, activados por eventos como la creación de una orden de trabajo, un cambio de estado o el cierre, sin intervención manual. La API admite tanto el envío (eWorkOrders patrones de envío de datos) y de extracción (su sistema solicita datos).
¿Pueden los sensores de IoT crear automáticamente órdenes de trabajo en eWorkOrders?
Sí. eWorkOrders tiene una integración certificada con el sistema de monitoreo continuo de condición AssetWatch y admite conexiones con otras plataformas de IoT a través de API. Cuando una lectura de sensor supera un umbral definido (vibración, temperatura, presión, horas de funcionamiento) eWorkOrders Crea automáticamente una orden de trabajo, adjunta el historial de mantenimiento del activo y la lista de verificación de procedimientos, reserva las piezas necesarias del inventario y asigna la tarea al técnico correspondiente. No requiere intervención humana.
¿Qué es el inicio de sesión único (SSO) y qué hace? eWorkOrders apoyarlo?
El inicio de sesión único (SSO) permite a los usuarios iniciar sesión en eWorkOrders utilizando sus credenciales corporativas existentes: el mismo nombre de usuario y contraseña que utilizan para su computadora, correo electrónico y otras aplicaciones empresariales. Inician sesión una vez y tienen acceso inmediato y apropiado para su rol a eWorkOrders sin contraseña separada. eWorkOrders Admite la integración de inicio de sesión único (SSO) con Microsoft Active Directory y otros proveedores de identidad empresarial. El acceso se otorga y revoca automáticamente según su sistema de recursos humanos, por lo que la desvinculación de un empleado elimina instantáneamente el acceso al sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS).
¿Cuánto tiempo se tarda en configurar las integraciones?
Las integraciones estándar —inicio de sesión único de Active Directory, QuickBooks, exportación a Excel y flujos de trabajo de Zapier— se pueden configurar a los pocos días de su puesta en marcha. Las integraciones de API personalizadas con sistemas ERP, plataformas de IoT o sistemas de gestión de edificios se planifican individualmente y, por lo general, se entregan en un plazo de 2 a 8 semanas, según su complejidad. eWorkOrdersEl equipo técnico con sede en EE. UU. se encarga directamente de la integración; no se requieren integradores de sistemas externos.
Es el eWorkOrders ¿API segura?
Todos eWorkOrders Las conexiones API utilizan autenticación basada en tokens, cifrado HTTPS/TLS y controles de acceso basados en roles que limitan lo que cada integración puede leer o escribir. Los tokens de API tienen un alcance limitado a los permisos mínimos necesarios para cada integración, siguiendo el principio de mínimo privilegio. eWorkOrders Mantiene una de las calificaciones de seguridad independientes más altas en la industria de CMMS, según lo verificado por SecurityScorecard. Las integraciones de SSO admiten la aplicación de la autenticación multifactor (MFA) a través de su proveedor de identidad.
Does eWorkOrders ¿Integrarse con QuickBooks?
Sí. eWorkOrders Se integra directamente con QuickBooks para transferir automáticamente los costos de mantenimiento (compras de repuestos, horas de mano de obra, órdenes de compra y gastos de órdenes de trabajo) a su sistema contable al cerrar las órdenes de trabajo. Esto elimina la necesidad de ingresar manualmente los costos de mantenimiento en QuickBooks y mantiene sus gastos de mantenimiento sincronizados con su contabilidad en tiempo real. La integración funciona con QuickBooks Online y QuickBooks Desktop.
Cual eWorkOrders ¿Los planes incluyen funciones de API e integración?
El acceso a la API, el inicio de sesión único (SSO) y la exportación a Excel están disponibles en los planes Avanzado (480 $/mes, usuarios ilimitados) y Empresarial (por usuario, desde 45 $/usuario). La exportación de datos y la generación de informes estándar están disponibles en todos los planes. Las integraciones de IoT, la conectividad GIS, el desarrollo de API personalizadas y las funciones avanzadas de integración empresarial están disponibles en el plan Empresarial. No se aplican tarifas de licencia de integración adicionales a su suscripción.
Integración de sistemas y recursos de CMMS
Guías, herramientas y documentación para ayudar a su equipo a conectar sus operaciones de mantenimiento.
4.9
Calificación de Capterra y G2
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1. Verizon. Informe de investigación de filtraciones de datos (DBIR). |
2. Departamento de Energía de los Estados Unidos. Guía de mejores prácticas de operación y mantenimiento, versión 3.0. |
3. MuleSoft. Informe de referencia sobre conectividad 2022: el 70 % de las organizaciones no ofrecen experiencias de usuario totalmente conectadas. |
4. MuleSoft. Informe de referencia sobre conectividad 2025: el 95 % de las organizaciones se enfrentan a desafíos de integración. |
5. Aberdeen Research, vía IIoT World. El coste real del tiempo de inactividad en la industria manufacturera: 260 000 dólares por hora.