Una plataforma para gestionar todas las órdenes de trabajo, activos e instalaciones de su cartera.
Desde fallos en los sistemas de climatización hasta la coordinación con los proveedores, la complejidad de la gestión de instalaciones se acumula rápidamente. eWorkOrders El sistema CMMS basado en la web proporciona a su equipo una plataforma única para gestionar todas las órdenes de trabajo, activos, contratistas y requisitos de cumplimiento, en todos los edificios y ubicaciones.
Sin reparaciones pendientes. Sin tener que perseguir a los proveedores. Simplemente una gestión de instalaciones más rápida y responsable.
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Fran
CMMS fácil de usar con soporte de primer nivel: simplifica el mantenimiento preventivo y de activos
Los videos de capacitación y Gerry, en el soporte técnico o con la opción de llamar, me resultaron muy útiles para navegar por el sistema. Los videos me permitieron buscar por nombre y, de todas formas, ingresé...
CMMS fácil de usar con soporte de primer nivel: simplifica el mantenimiento preventivo y de activos
Los videos de capacitación y Gerry en el servicio de soporte técnico/llamada telefónica me parecieron MUY útiles para ayudarme a navegar por el sistema. Los videos me permitieron "buscar por nombre" y de todos modos ingresé el tema en "buscar", me dirigió a un video que me ayudó. Gerry fue EXCELENTE, muy paciente y conocedor tanto por teléfono como por correo electrónico, por lo que su apoyo es excelente.
En Mount St. Josephs, solo utilizamos la parte de mantenimiento preventivo/de activos del programa, pero es fácil ingresar información desde adentro. eWorkOrders Además de cargar desde una hoja de cálculo de Excel. Tenemos más de 10 edificios/propiedades que mantener, por lo que es muy sencillo configurar cada edificio y sus activos asociados. Esto me permitió capturar la cantidad de datos que quisiera sobre un activo (por ejemplo, una caldera), adjuntar manuales, configurar un programa para enviar automáticamente un recordatorio para realizar el mantenimiento preventivo, cerrar el mantenimiento preventivo una vez finalizado el trabajo y añadir comentarios. Esto le permite a usted o incluso a un gerente de planta ver lo que se ha capturado. El plan a largo plazo es que nuestro equipo de mantenimiento utilice el dispositivo portátil (iPad) para acceder al sistema de forma remota. Actualmente, imprimo el mantenimiento preventivo generado y se lo entrego al miembro del equipo correspondiente. Se pueden generar informes para realizar un seguimiento de pedidos, activos, edificios, etc.
Es muy fácil de usar para configurar a los miembros de su equipo para asignar una tarea y realizar un seguimiento, así como para comunicarse por correo electrónico con cualquier persona que necesite estar al tanto.
La configuración inicial puede llevarte un poco de tiempo, dependiendo de la cantidad de datos que ya tengas almacenados electrónicamente. Tenemos más de 1000 activos registrados. El administrador anterior los había subido todos, y mi trabajo consistía en completar los datos faltantes y configurar el cronograma. Debido a limitaciones presupuestarias, no contamos con la plantilla completa, y habría sido útil que un técnico de verdad ingresara algunos datos (ese es nuestro problema, no...) eWorkOrders!).
El sistema me pareció fácil de usar, con múltiples funciones que ni siquiera se han utilizado todavía, pero con un gran soporte para conseguir lo que necesitas.
Fran
Chelín
CMMS flexible y potente que agiliza las órdenes de trabajo y mejora la comunicación
Nos encanta la flexibilidad y el poder que nos brindan las órdenes de trabajo electrónicas. Una vez configurado el sistema, se pueden generar automáticamente órdenes de trabajo con gran detalle. Además, a medida que se procesan las órdenes de trabajo...
CMMS flexible y potente que agiliza las órdenes de trabajo y mejora la comunicación
Nos encanta la flexibilidad y la potencia que nos brindan las órdenes de trabajo electrónicas. Una vez configurado el sistema, se pueden generar automáticamente órdenes de trabajo detalladas. Además, a medida que se completan las órdenes de trabajo, quienes las ejecutan pueden crear nuevas órdenes de trabajo para abordar los elementos que no pudieron completar. El software facilita una excelente comunicación en una organización descentralizada para garantizar que los elementos se completen a tiempo, garantizando así un producto de calidad para nuestros clientes.
Chelín
Juan
CMMS confiable que se adapta a sus necesidades con soporte receptivo
Hace todo lo que quiero que haga, y cuando necesito un cambio, el personal de eWorkOrders lo hace posible cada vez.
CMMS confiable que se adapta a sus necesidades con soporte receptivo
Hace todo lo que quiero que haga, y cuando necesito un cambio, el personal de eWorkOrders lo hace posible cada vez.
Juan
Manténgase seguro. Cumpla con las normas. Manténgase a la vanguardia.
eWorkOrders Es un sistema CMMS web integral para equipos de mantenimiento de instalaciones comerciales, industriales y con múltiples ubicaciones. Optimice las órdenes de trabajo, el mantenimiento preventivo, el seguimiento de activos, la gestión de proveedores y la generación de informes de cumplimiento en edificios individuales o carteras empresariales. Mantenga sus operaciones seguras, listas para inspecciones y funcionando de manera eficiente, al tiempo que reduce los tiempos de respuesta y los costos de mantenimiento.
Mapeo visual de activos
Mapee todos los activos de la instalación, desde sistemas de climatización e infraestructura eléctrica hasta equipos de producción y sistemas de extinción de incendios. Realice un seguimiento del historial de servicio, programe el mantenimiento y envíe técnicos al instante para una resolución más rápida.
Registros de inspección y auditoría
Registre inspecciones, auditorías de seguridad de OSHA, verificaciones del código contra incendios y recorridos de cumplimiento de la EPA. Cargue documentos, adjunte fotos y genere informes listos para auditoría al instante para que sus instalaciones estén siempre preparadas para las inspecciones.
Acceso optimizado para dispositivos móviles
Los técnicos actualizan las órdenes de trabajo, completan las listas de verificación y acceden al historial de servicios desde cualquier dispositivo, ya sea en planta o en campo. Reduzca los retrasos, elimine el papeleo y mantenga sus instalaciones totalmente conectadas.
Detección preventiva de riesgos
Identifique posibles fallas en los sistemas de climatización, riesgos eléctricos y problemas con los equipos antes de que se conviertan en emergencias costosas. Automatice las alertas de mantenimiento preventivo para reducir el tiempo de inactividad no planificado y proteger al personal y los activos.
Órdenes de trabajo vs. solicitudes de servicio: ¿cuál es la diferencia?
Comprender la diferencia entre las solicitudes de servicio y las órdenes de trabajo es fundamental para una gestión eficaz de las instalaciones. eWorkOrders CMMS ayuda a su equipo a responder más rápido, priorizar el mantenimiento preventivo, reducir el tiempo de inactividad y mantener todas las instalaciones seguras, en cumplimiento y funcionando de manera eficiente.
Cómo trabajan juntos en eWorkOrders
Todo el proceso ocurre en una sola plataforma, desde el envío de una solicitud hasta su finalización sin inconvenientes.
Desde sitios individuales hasta portafolios empresariales: diseñados para cualquier escala.
eWorkOrders Presta servicios a propiedades comerciales, instalaciones industriales y carteras empresariales con múltiples ubicaciones en todo Estados Unidos. Ya sea que administre un solo edificio o una cartera a nivel nacional, nuestra Sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) para instalaciones Proporciona a cada equipo de mantenimiento las herramientas necesarias para reducir el tiempo de inactividad, cumplir con la normativa y mantener todas las instalaciones funcionando de forma segura.
Diseñado para cada función en su organización de instalaciones.
eWorkOrders Ofrecemos un sistema CMMS completo para la gestión de instalaciones comerciales, industriales y en múltiples ubicaciones. Diseñada para cada rol en su organización, nuestra plataforma optimiza el mantenimiento preventivo, las órdenes de trabajo, el seguimiento de activos, la coordinación con proveedores y la generación de informes de cumplimiento, todo en un sistema centralizado para edificios individuales o carteras a escala empresarial.
Directores de Instalaciones y Vicepresidente de Operaciones
Visualice las órdenes de trabajo abiertas, el ciclo de vida de los activos, el rendimiento de los proveedores y el cumplimiento del mantenimiento preventivo en un único sistema CMMS centralizado. Tome decisiones de planificación de capital más inteligentes con total transparencia en toda su cartera.
Técnicos e ingenieros de mantenimiento
Registra tareas, consulta el historial de activos y cierra órdenes de trabajo desde tu dispositivo móvil. Realiza el mantenimiento preventivo más rápido, sin tiempo en la oficina, listas de verificación impresas ni viajes de regreso.
Gerentes de instalaciones y coordinadores de operaciones
Gestiona las solicitudes de enrutamiento, prioriza las reparaciones urgentes, administra a los contratistas, realiza un seguimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y mantente preparado para las inspecciones, todo ello sin tener que perseguir al personal, a los proveedores ni el papeleo en múltiples ubicaciones.
Por qué los equipos de gestión de instalaciones eligen eWorkOrders CMMS
Un potente sistema CMMS basado en la web, diseñado específicamente para la gestión de instalaciones, no una adaptación de una plataforma de mantenimiento genérica. Diseñado para optimizar las órdenes de trabajo, el mantenimiento preventivo, el seguimiento de activos, la gestión de proveedores y la elaboración de informes de cumplimiento en edificios individuales y carteras empresariales con múltiples ubicaciones.
Construido para instalaciones comerciales e industriales.
Software de gestión de mantenimiento enfocado en instalaciones, diseñado según la forma de trabajar de los equipos operativos reales. Desde propiedades comerciales de un solo edificio hasta carteras industriales con múltiples ubicaciones, gestione órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo, activos de edificios, relaciones con proveedores y requisitos de cumplimiento en un único sistema CMMS centralizado. Amplíe fácilmente desde una instalación hasta cientos de ubicaciones en todo el país.
Gestión de activos y órdenes de trabajo con prioridad móvil
Envíe, asigne, actualice y cierre órdenes de trabajo desde cualquier dispositivo: en la planta, en el campo o en el estacionamiento. Los técnicos acceden al historial de activos, a las listas de verificación de mantenimiento preventivo y a las actualizaciones en tiempo real sin necesidad de regresar a la oficina. Mejore los tiempos de respuesta, reduzca el papeleo y aumente la responsabilidad en todas sus instalaciones.
Soporte para equipos de mantenimiento de instalaciones con sede en EE. UU.
Trabaje directamente con especialistas de soporte experimentados en EE. UU. que comprenden las operaciones de mantenimiento de instalaciones, los requisitos de informes para múltiples ubicaciones y el cumplimiento normativo. Obtenga respuestas rápidas, una incorporación personalizada y orientación continua para garantizar el éxito operativo a largo plazo de su sistema CMMS.
Lo que ganarás con eWorkOrders
Pase del caos reactivo a la gestión proactiva de instalaciones con nuestra plataforma CMMS basada en la web.
Centro de mantenimiento
Explore nuestro centro de recursos para la gestión de instalaciones y descubra cómo mejorar los procesos de órdenes de trabajo, optimizar los programas de mantenimiento preventivo y elegir el sistema CMMS adecuado para su organización. Estas guías están diseñadas para gerentes de instalaciones, directores de operaciones y equipos de mantenimiento que buscan mejorar la eficiencia, reducir el tiempo de inactividad y controlar los costos.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es un software de gestión de instalaciones (CMMS)?
El software de gestión de instalaciones, también conocido como CMMS, es una plataforma digital centralizada que ayuda a los equipos de mantenimiento a gestionar órdenes de trabajo, programar el mantenimiento preventivo, realizar el seguimiento de los activos, administrar proveedores y garantizar el cumplimiento normativo, todo en un mismo lugar. Sustituye las hojas de cálculo, los registros en papel y las herramientas desconectadas por flujos de trabajo automatizados a los que todo el equipo puede acceder desde cualquier dispositivo.
¿Cuál es la diferencia entre un CMMS y un software de gestión de instalaciones?
Un CMMS se centra en las operaciones de mantenimiento: órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo y seguimiento de activos. El software de gestión de instalaciones (FMS) abarca operaciones más amplias, como la gestión de espacios, la monitorización energética, la coordinación con proveedores y el cumplimiento normativo. eWorkOrders Combina ambas funciones, proporcionando a los equipos de mantenimiento de instalaciones una plataforma única para el mantenimiento, los activos, la seguridad y la elaboración de informes.
¿Cómo reduce un sistema CMMS los costes de mantenimiento de las instalaciones?
Al automatizar los programas de mantenimiento preventivo, los equipos de mantenimiento detectan los problemas antes de que se conviertan en costosas reparaciones de emergencia. Un sistema CMMS también reduce el tiempo de inactividad de los activos, controla el gasto en repuestos e inventario y proporciona a los gerentes los datos en tiempo real que necesitan para tomar decisiones más acertadas en materia de planificación y presupuestación de capital.
¿Cómo gestiona el software de gestión de instalaciones múltiples ubicaciones?
eWorkOrders Está diseñado para escalar a múltiples sitios, edificios y regiones. Asigne órdenes de trabajo, realice un seguimiento de los activos, gestione proveedores y genere informes por ubicación mediante el mapeo de activos GIS, lo que brinda a los directores regionales y gerentes de instalaciones una visibilidad completa de todas las propiedades de su cartera.
Can eWorkOrders ¿Gestionar las órdenes de trabajo de proveedores y contratistas?
Sí. Las cerraduras correderas portátiles y los cerrojos de superficie pueden usarse para asegurar una puerta corredera empotrada desde el exterior. Algunos kits de cadena de seguridad también permiten el bloqueo exterior con llave o botón giratorio. eWorkOrders Incluye herramientas de gestión de proveedores y contratistas que permiten asignar órdenes de trabajo a proveedores de servicios externos, realizar un seguimiento de su progreso, gestionar los acuerdos de servicio y registrar el trabajo completado, todo ello dentro de la misma plataforma que utiliza su equipo interno.
¿Cómo mejora un sistema CMMS el cumplimiento normativo de las instalaciones?
eWorkOrders Registra cada inspección, control de seguridad y tarea de mantenimiento con un registro de auditoría con fecha y hora. Carga documentos de cumplimiento, adjunta fotos y genera informes listos para auditorías de OSHA, EPA o internas cuando los necesites, para que tus instalaciones estén siempre preparadas para las inspecciones y nunca tengas que improvisar cuando llegue un inspector.
¿El software de gestión de instalaciones funciona en dispositivos móviles?
Sí. Los técnicos y el personal de mantenimiento pueden enviar, actualizar y cerrar órdenes de trabajo desde cualquier teléfono inteligente o tableta, directamente desde la planta o el lugar de trabajo. eWorkOrders Es totalmente compatible con dispositivos móviles, por lo que su equipo se mantiene conectado en todos los edificios, campus o sedes sin necesidad de volver a un escritorio.
¿Con qué rapidez puede un equipo de instalaciones comenzar a trabajar? eWorkOrders ¿CMMS?
La mayoría de los equipos de mantenimiento están operativos en cuestión de días, no de semanas. eWorkOrders Ofrece una implementación rápida con soporte de incorporación especializado con sede en EE. UU. sin costo adicional, para que su equipo pueda comenzar a administrar órdenes de trabajo, activos y mantenimiento preventivo de inmediato sin un largo proceso de configuración.
¿Listo para transformar sus operaciones de gestión de instalaciones?
Únase a los equipos de instalaciones y gerentes de operaciones en todo Estados Unidos que confían eWorkOrders para que sus edificios funcionen de forma segura y eficiente.
